我国体育用品移动互联网营销模式的创新研究*

黄 明 邹娟花

(衡阳师范学院体育科学学院, 湖南 衡阳 421008)

我国体育用品移动互联网营销模式的创新研究*

黄 明 邹娟花

(衡阳师范学院体育科学学院, 湖南 衡阳 421008)

当前体育用品销售企业发展面临新机遇，庞大的体育消费需求为其产品销售提供了市场空间。但移动互联网的广泛应用又对其提出了新要求，若不能有效利用互联网创新自身营销模式和思路，必然会被整个时代和市场所淘汰，因此创新营销理念极为重要。从体育用品移动互联网营销模式创新的背景分析入手，结合体育用品移动互联网营销模式的具体实施思路，分析该模式创新所带来的作用和价值。

体育用品；移动互联网；营销模式；创新研究

随着现阶段互联网、电子商务应用日益成熟，人们对互联网的依赖度也日益提高。有关数据统计表明，我国是世界上网民数量最多的国家，而超过三分之二网民的年龄都在 30岁以下，因此其消费理念更倾向于时代、新潮，越来越多的人通过互联网来选购商品。结合人们对体育锻炼重视程度不断提高，体育用品也迎来了广阔的市场前景，结合人们全新购物习惯和消费需求，如今很多体育品牌商家也在开发属于自己的电商销售渠道，因此探索体育用品移动互联网营销模式的创新思路极具现实意义[1]。

2 体育用品移动互联网营销模式创新的背景分析

由相关电商销售数据可知，如今人们更青睐于通过互联网来选购商品，这不仅是一种社会风气，更是生活理念变化的重要表现。此外，随着实体店经营的人力、物力等一系列成本不断攀升，创新营销模式也成为企业运营的客观要求。通过对体育用品市场进行研究，可以发现如今体育运动实体店发展正在遭遇巨大“冲击”。

2.1 消费习惯和消费行为的重要变化需要构建相应模式

消费者是市场的主体，也是决定整个市场发展动向的风向标。如今随着人们消费理念逐渐成熟，健康、运动就成为多数人的生活理念。因此，在这一背景下，越来越多的人选择体育健身作为自身健康体质的重要途径。此外，随着互联网信息技术应用和移动智能终端应用不断广泛，如今人们对电商购物更“情有独钟”。电商购买不仅为其省去相应时间，同时其相对优惠的价格，也成为很多人选择这一方式的重要原因。正是这一系列原因的影响，就使得人们的消费习惯和行为日益偏向互联网。想要适应这一变化，就必须创新融入互联网媒介的营销模式[2]。

2.2 电子支付和快递物流行业快速发展为其提供基础

随着整个互联网电商时代发展日益成熟，如今各相关支撑要素日益成熟。无论是购买支付，还是产品货物运输，当前都极为成熟和便利。在电子货币发展不断体系化背景下，越来越多的商品购买可以依托电子支付开展，这就使得整个互联网交易成为可能。此外，当消费者下单完成购买后，就需要有相应的快递和物流帮助其进行产品运输，因此良好、完善的运输环境直接关系到整个电商交易的实现。目前我国相继形成了一系列快递物流公司，整个快速行业实现了多地区覆盖、快速运输的运行状况，在这一背景下，创新体育用品营销模式就成为可能。此外，随着“互联网+”与各行业融入程度日益加深，对体育用品营销来说，只有充分适应这一形势，才能适应整个时代发展创新的需要。

3 体育用品移动互联网营销模式的具体实施思路

3.1 依托相应平台，完善销售渠道建设

想要构建基于移动互联网技术的营销模式，首先就必须注重渠道建设。只有构建完善的销售渠道，才能为自身产品营销推广提供有效的载体和平台。其次，要依据自身产品情况，选择合适的产品销售平台。比如结合天猫商城、淘宝网、京东商城等多个影响力极强的互联网销售平台，搭建自身营销平台，通过放置相应产品的介绍，供客户下单。此外，结合目前智能终端的广泛应用，可以根据自身产品的定位和销售量，设计开发相应的APP客户端，从而提升产品销售的融入度。最后，即使在移动互联的电商时代，也要充分重视渠道建设，通过选择合理的分销商和代理商，从而确保自身产品的覆盖面。因此，在体育用品移动互联网营销模式构建过程中，必须首先做好平台建设，从而实现客户资源的有效导入[3]。

3.2 重视营销活动开展，完善策划创意融入

现阶段，整个市场发展日益成熟，整个市场已经从传统的卖方市场转向客户消费者做主的买方市场，因此在种类繁多的商品面前，怎样才能精准圈定客户群体，就需要我们在营销模式构建过程中，充分重视发挥营销策划的价值和作用。通过开展相应活动，组织相应的优惠促销活动，从而激发消费者的购买欲望，从而促成成交。比如可以结合春节，做春季跑步季体育用品销售。比如可以充分结合相关节庆，组织开展相应营销活动。同时，随着现代物质资源不断丰富，对客户来说，新鲜、新意十分重要，因此在构建这一创新营销模式时，必须完善策划创意工作的开展，通过有效实施策划创意，从而促成营销成交。

3.3 重视营销过程中的品牌形象推广，树立相应形象

良好的品牌形象是自身产品品质的重要表现，也是提升自身竞争力的重要原因。如今消费者在挑选产品时，所通过的互联网媒介，其评判该产品品质好坏的重要标准就是该产品的品牌形象和相应展示。良好的产品形象和有效推广，将为自身产品品质提升发挥重要作用。因此必须充分结合自身产品的特点，设置相应的形象，并予以推广。想要做好这一工作，首先需要体育用品企业制定清晰的品牌定位。其次，要做好产品的包装设计工作，在设计图案选择、色彩搭配上，要充分重视。最后，要精心思考，选择与自身品牌相协调、相搭配的产品推广用语，提升产品推广效果[4]。

3.4 重视客户服务工作开展的质量，完善客户维护

对营销活动来说，客户咨询与服务工作无疑是其准客户培养和老客户维护的重要要求，可以说随着消费者时代的到来，客户服务工作的重要性日益提升。此外，在互联网电商时代，客户对产品的使用感受和评价都会直接展现出来。因此一旦客户对产品或者服务存在意见就很容易影响其他客户的选择，因此在构建互联网营销模式时，必须构建高质量、完善的客服体系，让消费者的问题和意见在第一时间得到解决，从而实现客户的有效维护。在互联网营销时代，客服工作更加重要，因此要将整个客服体系前置，将可能存在的问题提前解决，避免影响到具体营销行为。

4 结语

快速发展的信息时代，最大的特征就是互联网与各个行业之间的融合速度加快。当前整个时代最大的特征重要的词语无疑是创新，而想要适应整个时代快速发展的客观要求，就必须创新自身经营模式和思路，从而实现自身产品的全面销售。创新体育用品移动互联网营销模式有着一系列作用和价值，构造这一模式不仅能有效降低运行成本，提升资源利用率，同时也符合消费者的购买行为和心理，适应互联网电商时代的具体要求。因此构建这一模式，是互联网电商时代的创新和发展。有效应用这一模式，将有效满足消费者的体育健康需求，同时也为整个体育用品行业发展带来广阔空间。

[1]董甜甜.基于购物网浏览与消费者购买行为关系的研究[J].新财经,2014,2:38-44.

[2]陈丽.企业品牌形象的塑造与管理研究[J].经济论坛,2014,12:158-162.

[3]崔艳艳.企业品牌竞争力综合评价研究[J].经济问题,2015,3：27-33.

[4]刘丹.浅谈零售终端促销对消费者购买决策的影响[J].商品与质量,2015,7：105-109.

On the Innovation of Mobile Internet Marketing Mode of Sports Goods in China

HUANG Ming, et al.
(Sports Science College of Hengyang Normal University, Henyang 421008, Hunan, China)

Sporting goods sales business, with lots of opportunity for its development, a huge sports consumer demand for its products with a market space.But a wide range of mobile Internet application which puts forward new requirements, if it is not an effective use of the Internet marketing model innovation itself and ideas, then it will be eliminated by the times and the market as a whole, innovative marketing ideas is extremely important.This paper from the mobile Internet marketing model innovation of sporting background analysis, combined with the sporting action on mobile Internet marketing ideas, so as to analyze the innovation brought about by the role and value.

sporting goods; mobile internet; marketing mode; innovative research

湖南省教育厅一般项目（课题编号：15C0221），课题名称：我国体育用品移动互联网营销模式的创新研究。

黄明(1983-)，江西上饶人，硕士，讲师，研究方向：体育产业经济学。