随着信息技术在企事业单位中的深入应用,企事业单位业务经营活动对IT的依赖程度越来越大,对信息系统稳定、可靠运行的要求越来越高,IT运维已经成为企事业单位经营与发展的生命线。传统的局部、粗放、碎片化的IT运维管理模式已经无法满足安全生产的实际需要,IT运维管理必须向全局化、智能化、流程化、精细化的模式转变,进而实现全方位的IT运维一体化管理。
在云计算、大数据等新技术的驱动下,在移动互联快速发展的新形势下,创新层出不穷,新产品、新应用大量投产,企事业单位业务经营范围不断外延,服务渠道不断拓展,客户服务需求日趋多样化、个性化,信息系统业务交易量和运行服务需求大幅增长,对企事业单位的整体运行服务能力和服务效率带来了新的挑战。运行服务安全性、可靠性和实时性的外在诉求,最终将内化转变为IT运维管理的必然要求。唯有建立一套职责明确、流程统一、管理高效的一体化、规范化、层次化的IT运维一体化管理体系,不断夯实运维管理基础,优化运维管理架构,健全运维制度规范,完善运维管理流程,才能有效防范系统运行风险,减少业务中断时间,显著提高业务服务质量和效率,不断提升客户服务的满意度,进而提高企事业单位的品牌价值和社会美誉度。
IT运维一体化管理已经成为IT运维管理发展的必然趋势,它所发挥的作用和带来的经济效益、社会效益将日益显著。通过构建IT运维一体化管理体系,不仅使信息系统的运行和维护模式发生重大变化,更重要的是全面提升了生产运行统一管理、高效运转的能力,从而持续推进企事业单位信息化的快速、协调、可持续发展。
为 此,2015中国IT运维大会将围绕这个主题,解读IT运维发展的趋势、方向,IT运维市场的发展。大会将在激励IT运维发展的同时,发出中国IT运维领域最具权威的声音,共同分享中国IT运维市场优秀企业的经验。同时,本届大会将分行业进行重点企业的宣讲,推出各个行业的优秀IT运维管理方案,让龙头企业引领行业发展,潜力企业脱颖而出。
此外,本次活动是由工业和信息化部信息化和软件服务业司指导,中国电子信息产业发展研究院主办,中国软件评测中心和《网络运维与管理》杂志社承办的一年一度的IT运维盛会。从各方反响来看,本届大会得到了业界的高度认可,必将影响我国的IT运维新发展。