省政府政务服务中心:以实际行动践行“快、好、亲、清”努力服务保障社会投资健康发展
今年来,省政府政务服务中心紧紧围绕全省经济发展大局,深化行政审批制度改革,不断创新服务方式,在全省推行“一张审批网”实行标准化审批、网上审批、阳光审批,推进三个产业园区最大限度简化行政审批,公共资源交易规范有序,进一步提高了行政效能。1-7月,省级审批平台审批办件60071件,提速73%;省公共资源交易平台完成2276个项目,交易金额393亿元。下一步在服务社会投资百日大行动中,省政府政务服务中心将按照省委、省政府工作部署,做到“快、好、亲、清”。
一是“快”,做到高效快捷,让项目审批跑出“加速度”。弘扬“马上就办”精神,对社会投资项目即来即办,确保审批时限不超过3个工作日,审批事项提前办结率达99%以上;公共资源交易受理在1天内完成,项目交易公告期满即开标,一天不耽误。
二是“好”,努力优化服务,打破“玻璃门”“弹簧门”和“旋转门”。树立“一切围绕项目、一切为了项目、一切服务项目”理念,落实首问首办负责制、服务承诺制,建立项目审批全流程跟踪、督办台账,服务态度和成效纳入每月绩效考核。推行异地办理、全省通办,砍掉一批审批证明材料,深化“互联网+政务”服务,加快电子证照库应用,实现“免收证照”“少带证照”审批,用改革的力度,促升社会投资的“温度”。
三是“亲”,与企业一条心,真情协力助推投资项目加快落地。建立政企沟通机制,充分听取企业意见,积极改进工作;把企业当亲人,主动靠前,关心关注项目审批和招标工作进展情况,急企业之所急,为企业排忧解难,把企业的事当自己的事办;加快推进公布《海南省省级行政审批中介服务事项清单目录》,进一步规范中介服务行为,推进简政放权,为企业减负松绑。
四是“清”,做到清正廉洁,努力营造风清气正服务环境。推行全流程阳光审批,审批事项实行“八公开”:公开项目名称、法律依据、办事程序、申报材料、承诺时限、收费项目、收费标准、收费依据,审批环节全流程公开透明、可查询、可追溯;公共资源“阳光”交易,实行“五公开”:公开项目进入信息、交易全流程信息、服务人员信息、评标现场信息和不良记录信息,确保社会投资项目审批与交易行为依法廉洁运行。