摘 要:企业营销管理是一个复杂且繁琐的工作,现代很多大中型企业都很看重企业自身的营销管理,一直在更新管理模式,促进企业发展。就目前来看,个别企业管理模式还存在弊端,营销范围阻滞在消费者和市场中,并没有展现出科学性的营销方法。营销理论和观念以及策略都处于落后状态,本文致力于探究我国企业营销管理存在的问题,目的在于促进企业的稳定发展,提升我国经济实力。
关键词:企业;营销管理;品牌策略
一、现有企业营销模式的状况及产生的弊端
1.部分企业营销观念落后
企业营销管理是一个复杂繁琐的工作,现代很多大中型企业都很看重企业自身的营销管理,一直更新管理模式,促进企业发展。就目前来看个别企业管理模式还存在弊端,营销范围阻滞在消费者和市场中。更有甚者,部分从事企业的营销管理人员认为:企业营销管理就是对需求市场、内部数据和资金链的控制。其实,这些管理的内容都是营销管理最基本的内容。
2.企业内部的相关工作制度不健全
在经济快速发展的几年中,大多数的企业管理层都渐渐将重心放在营销管理上。这不仅仅能够为整个公司创造利润,还能够为公司指出未来方向夯实基础。但是,由于管理层看待问题的局面性和限制性,就会导致相关工作岗位空缺,管理制度不完善。出现这种问题,会导致一系列问题的产生。不同工作岗位都有不同的任务,缺少某个岗位就会改变原有营销计划,不能实施科学性的管理。
3.加大企业营销管理内外部的联系
很多企业高层看待问题不全面,就会导致企业呈亏损状态。营销管理部门也是如此,内部与外部之间不增强沟通,消息就很难及时传递。员工如果不理解上层传达的指令,就很难完成公司制定的目标。若公司计划只有高层领导者了解,员工并不能真正领悟到企业的计划,就会导致公司出现效率不高,浪费财力和人力的现象。所以,加强企业营销管理内外部员工之间的联系是很重要的。
二、剖析我国现有营销管理模式的问题
1.营销管理要考虑到商品的属性及对未来的规划
从事销售行业的员工要关注的对象很多,比如说销售业绩是否提高、销售金额是否升涨、商品质量如何、是否存在周期等等。销售人员还要考虑产品是否跟随市场动向。销售行业的禁忌就是切勿因小失大,着眼于眼前的蝇头小利而忽略了品牌长期发展所创造出的价值。营销管理模式的革新,就是使高层管理者和基层中的员工发现产品在市场中变动,时刻存在危机意识和竞争意识。
企业想要成功,一定要事先拟定好管理计划。结合自身实际的情况,准确找到适合企业生存的管理模式道路。最重要的一点,从面向大众的市场出发,观察市场行情,研究市场变化,寻找最有利时机进行营销管理工作。某些企业和营销团队把市场调研当玩笑,认为不必过于认真。只依靠前人或者自己的感觉就草率做决定,这种做法是非常不理智的。作为高级领导者,就必须认清形势,摸清市场行情,以及完善好企业工作制度,保证每个岗位不再有空缺。这样,才能尽快完成企业计划,避免企业遭受不必要的亏损。
2.销售人员要有上进心和解决市场问题的能力
营销管理的高层人员一定要分配好任务,把握好事态的关键。高层不但要有给基层人员指导方向的作用,还要有基层人员的销售能力,增强团队的凝聚力,加强成员之间的相互沟通,善于发掘基层人员的能力,让产品在市场有一席之地。
一位成功的管理者要随时了解市场动向的变动,掌握销售人员的作业情况,售后服务以及定期与客户取得联系等等。在现代化的企业当中,各个岗位各司其职,不要空缺,做好精细的管理,防止漏洞的产生,这样才能更好地把握好市场的最新走向。
3.企业管理重心是营销
现代化企业无非就是两种类型,不是销售型就是研制、生产、销售系列的整合类型。前者是小资产的企业,后者的流程比较复杂,耗费的财力和人力居多。前者没有加工厂,通过销售和销售附加的服务来赚取利润。后者是有自己的加工厂,生产的流程和管理方式,有自己创造出的品牌和经营的市场。这样的企业环节众多,管理尤为复杂。但是这两种企业的核心共同点都是提升整个企业的形象和品牌的创造力,达到利益最大化,让产品更多地占据整个市场。所以企业的重心还是营销管理。
4.营销管理需要抓住品牌的价值,眼光要放长远
品牌的价值是无法准确估量的。在前期很多产品是没有品牌的,在逐渐发展的过程中创立了品牌,打出市场,为企业赚取了不少利润。而这个过程就是企业管理的过程,过程虽然是无形的,但能看得见收获。所以,企业的工作者就必须抓好工作的重心,实施正确的管理方式。
三、作好应对营销管理过程中出现的问题的措施
1.高层领导要懂得适时集权适时分权
在企业的管理制度中,领导者要懂得适时集权,适时分权。在制定营销决策中,权利一定要高度集权。在任务分配下去的同时,各个部门权利要相对分散,利用自身资源制定出一套计划,然后积极准备营销活动。集权和分权权重按照实际情况划分,在大型的跨国集团企业中用采用“结果当做重点,行动起辅助的作用”的方案。对于中小型企业,则应采用集中权利的方案,在适当时机选择分权。
2.企业和客户之间增强沟通,扩大消费市场
(1)制定一个固定的会议时间。领导层和管理层共同摸索企业盈利的道路,遇到问题一定及时解决。深层次加强企业人员与人员之间联系,上下级需要及时传递消息,消除员工工作概念模糊目标性不强的现象。
(2)增强各个部门之间的连接。打比方说,在研制新型产品时候,各个部门人员成立工作小组,共同商讨、确定重点内容、关注产品的生产问题。在生产过程中互相协作,一直到生产流程结束之后对产品进行的完善工作。成立小组有利于解决生产过程中产生的难题。
3.节省不必要的开销
认真审视各部门递交的预算,明确落实票据的真实性。建立健全的管理制度,对支出认真审核,每个关节都要落实到实处,企业实行奖惩制度,使销售人员在注意业绩的同时还要关心成本的问题。
四、结束语
目前我国中大型企业在营销管理的过程中都会面临各种各样的麻烦,这就督促企业的每一位员工都要按照岗位的要求严格约束自己,积极开展新型营销活动。多学习前人的经验,领导层要科学的分析,从全局的角度看待问题,找到适合企业发展的方向。打造品牌实力,挖掘品牌的长远价值,提升品牌在市场上的影响力。
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作者简介:郭坤(1994.07- ),男,汉族,籍贯:陕西省汉中市,作者单位:西安培华学院,学历:本科