卖货精

王翔

新房装修，我来到某大型家居建材商场买橱柜。销售员除了介绍各种柜面板材之外，还特意介绍了她家的台面，“一般小厂家的台面都是10个厚的，我家是20个厚的，贵肯定有贵的道理。”这个石英石台面要价2230元/米，比市场价快要高出一倍了。

我嫌贵，起步要走，销售员端了杯咖啡过来，“您先喝杯咖啡，我找设计总监，按照您家厨房面积，给您报个价。五一期间优惠活动力度很大的。”

设计总监姓王，据说经验丰富，几分钟就拿出报价，18930元。“您现在可以先交2000元订金，享受五一期间优惠。如果最终不想在我家买，订金全部退还。”不吃亏，我刷了卡。

两周后再来，我跟设计师说不需要调料拉篮，吊柜上翻门不需要气撑，三个抽屉变成两个，按说价格应该减少，结果设计师说：“上次我忘算两块侧板，去掉这些之后，价格是19120元。”总监也犯这种错误？销售员打圆场，“活太多，所以忽略了。”

一番洽谈定价后，我说要切割水槽位置剩下的石英石台面，销售员说这个给不了，都是量好尺寸，在工厂用机器切割好送货，工厂就把剩下的台面留下了。“我花钱买的东西，凭什么余料不归我？这么贵的台面，水槽那部分得1000块钱呢！我家之前做的橱柜剩下的台面都给我们了。”“不是我们不给，是工厂不给我们。大品牌都这样。”好霸道的条款！

一个月后，同一小区的邻居也在这个商场同一家定了橱柜，他说：“销售员给他按五一活动价走的，还给找了个姓张的设计总监报价量尺。”

在商家那里，全年都是五一，所有设计师都叫总监吧。