搜索引擎既然收费了,就应该为自己的收费导致的错误买单。只有这样才能倒逼他们面对花大价钱排名的广告主时多些谨慎。
6月25日,国家互联网信息办公室发布《互联网信息搜索服务管理规定》。值得注意的是,《规定》着重强调了对付费搜索信息的规范,称提供付费搜索信息服务应当依法查验客户有关资质,明确付费搜索信息页面比例上限,醒目区分自然搜索结果与付费搜索信息,对付费搜索信息逐条加注显著标识。搜索服务的提供者不得通过断开相关链接等手段,牟取不正当利益。
国家互联网信息办公室有关负责人强调,互联网信息搜索服务的提供者应当切实承担企业社会责任,依照相关法律法规加强自身管理,为网民提供客观、公正、权威的搜索结果。同时,企业要提高互联网信息搜索服务从业人员的职业素养,建立健全投诉、举报受理处置和用户权益保护制度,主动接受公众监督。
此前因为“魏则西事件”,国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委和北京市有关部门成立联合调查组进驻百度公司,集中围绕百度搜索在“魏则西事件”中存在的问题和搜索竞价排名机制存在的缺陷进行了调查取证,并在一周后公布了调查结果——百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响,百度竞价排名机制存在付费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题,影响了搜索结果的公正性和客观性,容易误导网民,必须立即整改。