做好信息化条件下图书资料管理工作的若干思考

田瑞娟

[摘 要]图书资料是一个国家社会信息的重要组成部分，信息化的社会背景为图书资料管理工作创造了新的机遇。我们必须抓住这一难得的机遇，实现对图书资料的信息化管理，改变传统管理工作中的不足，满足读者的需求，最大限度实现图书资料的价值。本文力图从当前图书资料管理工作中存在的主要问题、信息化对图书资料管理工作的影响入手，提出加强信息化条件下图书资料管理工作的几点思考。

[关键词]信息化；图书资料管理；问题与方法

当今社会已进入一个全新的信息化时代。信息化时代的要求对传统的图书资料管理工作提出了新的挑战。一方面，要适应信息化发展的新趋势新要求，在图书资料管理工作中广泛应用信息化技术。另一方面，要全面提升图书资料管理人员的综合素质，不断提高图书资料管理工作的质量和水平。

一、当前图书资料管理工作中存在的主要问题

一是纸质载体管理方式相对滞后。传统的图书资料管理设备主要有书架、目录柜、报刊架等，这不仅需要占用大量的空间资源，还需要在图书资料的保存上花费一定的时间、精力去做好温、湿度的控制以及防虫、防盗等工作，客观上增加了保存工作难度。而且这种人工管理的封闭性管理模式，无法实现信息资源共建共享，不利于信息资源、社会资源的优化配置，无法满足读者全方位的需求。

二是纸质、电子两种载体管理方式不统一。电子图书资料的出现，使得纸质形式和电子形式共生共存。而纸质版和电子版是两种不同的载体，必然会存在一定的矛盾，同时也有相互补充的地方。因此，要使两种载体并行不悖，就应该找出合理的比例分配并采取科学的管理方式，使得两者完美结合、相得益彰。

三是管理人员综合素质亟待提高。图书资料管理人员的综合素质是制约图书资料管理工作的关键因素。而管理人员综合素质不高的原因，除了管理意识淡薄和缺乏专业培训之外，其中一个重要原因就是硬件设备落后，管理人员的专业技术匮乏。管理人员不仅要有较强的智能管理手段，还要具备过硬的专业技能和计算机操作技术，这样才能为读者提供高质量的信息服务，才能促进图书资料管理工作的发展。

二、信息化对图书资料管理工作的影响

一是在图书资料的查找方面。传统的方法就是简单登记，读者按照登记的记录找寻，这样需要花费大量的时间，但是信息化环境下图书资料的管理不需要读者进行实际的查找工作，只需要在数据库中输入要查阅图书资料的关键词进行检索就可以得到想要的资料，使得图书资料的利用率大大提高。

二是在图书资料的检索方面。传统的检索方法就是读者按照所需图书资料的内容，查询记录的标签确定检索内容的范围，再自行翻阅图书，找出自己所需要的信息，这样不仅大大浪费了时间，还会加速图书资料的破损。图书资料的信息化就会改变以往的弊端，只需在搜索引擎中输入要查阅的内容，读者就可以轻松获取所需要的资料，还可以对其进行下载打印，节省了大量时间也避免了对图书资料的损坏。

三是在图书资料的借阅方面。传统的借阅方法是读者根据个人的需求查询分类卡片，如果确实储存有自己所需要的图书资料，读者就需要填写索书条，然后图书资料管理人员根据其上面的信息进行图书的查找。这种借阅方式存在诸如工作量比较大、耗时长等弊端。图书资料的信息化能够从根本上解决此问题，读者在借阅时只需要提供一些关键的图书信息，图书资料管理人员通过这些信息快速地将他们所需的图书资料找到，还能为读者提供一些与这些信息相关的图书资料以供其参考，不仅大大提高了图书资料管理人员的工作效率和工作质量，还节省了读者的宝贵时间。

四是在读者的需求方面。信息化时代的到来使得人们的需求呈现多样化的特点，图书资料管理人员需要以读者为中心，调查读者的实际需求，并为其提供多样性的服务。图书资料管理的内容也有所增多，如纸质期刊、网络资源等，帮助读者完成检索、查询、翻译等步骤，对信息资源进行深加工，以拓展信息资源的内容和范围。

三、加强信息化条件下图书资料管理工作的几点思考

一要加快图书资料管理形式的融合。随着信息化技术的不断发展，传统的纸质图书资料受到很大的冲击，电子图书资料的数量越来越多，也受到越来越多读者的喜爱。电子图书资料能够避免纸质图书资料的重复收藏，既降低了成本，又能及时满足读者的需求，让读者在较短时间内搜寻到自己需要的信息资源，节省大量的时间和人力。而采用网络技术手段存储信息，管理人员在后台轻松操作便可编辑虚拟馆藏、管理图书资料，使读者享受到电子图书资料带来的便捷的信息服务。因此，图书资料管理人员在不断增加电子图书资料收藏比例的同时，要注意考虑网络资源和馆藏资源的最佳配比，把纸质存储形式和电子存储形式结合起来，使两者以最佳比例并存。同时，也要突出自身特色，进行一些专业图书资料的收藏，借鉴网络图书资料管理的优势，对图书信息资源进行及时更新，使其保持旺盛的生命力。

二要加速信息化图书资料管理工作的进程。随着科学技术的飞速发展，图书资料管理工作的信息化进程也应不断加速。加快网络图书资料的建设进程，不断扩大图书资料的共享范围，对图书资料发挥其更大的价值、优化管理模式有重要作用。要建立规范化的图书资料数据库，使现代化图书资料管理的模式更加规范，网络信息化要求得到满足，向读者提供质量更高、范围更广的图书资料。要健全和完善图书资料管理体系，根据图书资料管理的特点、网络技术对图书资料管理的影响、读者对图书资料的个性化需求，建立完善网络条件下的图书资料管理体系，并严格按照制度进行管理，充分发挥管理体系和奖惩机制的激励和监督作用，为图书资料管理信息化提供制度保障。

三要加强对图书资料管理人员的综合素质培养。图书资料管理人员自身的素质直接影响着图书资料的信息化建设的进程。要强化图书资料管理人员的主动服务意识和管理意识，增强职业使命感和责任感，通过电子邮件、微信等平台实时对读者提供咨询服务，为读者提供一个更加完善的管理环境。要加强对图书资料管理人员的培训和再教育，不断提高其理解、概括、收集、组织、保存和利用信息的能力，以及对计算机技术、信息技术、网络技术应用的能力，从而了解更多服务对象的应用需求和对信息化技术的掌握，努力建设一支品德高尚、工作认真、基础扎实、技术精湛的高水平图书资料管理人员队伍，为广大服务对象提供更高质量的信息化服务。图书资料管理人员只有不断学习、不断提升自己，才能更好地完成信息化条件下的图书资料管理工作。

总之，在数字化、信息化时代，传统的图书资料管理模式已无法满足大多数读者的需求，实施数字化、信息化的图书资料管理模式有着积极而深远的意义。我们要主动采用信息化技术手段，实现电子图书资料与纸质图书资料的一体化管理，借助多媒体软件，为读者提供更优质的阅读服务，有效提高图书资料管理工作的服务质量和水平。

参考材料：

[1]马合木提·司马依.网络信息化环境图书资料管理.

[2]孙翠芹.网络信息化的图书资料管理策略.

[3]卢岩涛.网络时代图书资料管理探索.□

（编辑/丹桔）