肇晖
1916年,德国人马克斯·霞飞博士站在上海的霞飞路上,注视着西风东渐中的中国。带着一个神秘的药方,他选定了这条马路上的746号,开出了一家小小的西药房——信谊药房(Sine Pharmacy)。“SINE”在拉丁语的词根里是“中国”的意思,似乎预示着霞飞要把西药引进中国,从而实现在中国这样一个贫弱的国家治病救人的理想。
信——诚信经营,信誉为先;谊——患者为本,以谊为人。从1916年信谊品牌诞生至今,时光已悄然跨越一个世纪。信谊良药百姓信任,是因为信谊以科学的方法研发,以严格的工艺制药,令使用者真切感受到药到效显、雪中送炭,使信谊两字成为良药、好药的代名词,这是在市场上、在人们心目中,经过对比的实际感受所形成的最深刻的印记。100年的磨砺成就了信谊的金字招牌,沉淀出卓越的品质特色,并引领企业在升级创新的道路上持续孜孜前行。
百年传承的优良品质
提及信谊长寿的关键要素时,人们往往首先想到的是产品质量。自创立品牌至今,“质量”始终是信谊恪守不变的原则。
1985年,信谊成为上海市第一家通过生产质量管理规范(GMP)认证的企业,获上海市001号证书。
21世纪初,上药信谊在国内较早引入并应用“质量源于设计(QBD)”的先进理念,注重品质提升,杂质控制、溶出度、生物利用度和等效性、临床疗效等不仅符合国家标准,而且接近国际原研药标准,拉开与同类仿制药的差距。
2014年6月,上药信谊启动了梦工厂的建设。梦工厂主要包含微生态大楼和新综合制剂大楼,以及相应的配套设施,总占地面积11 622 m2,建筑面积36 658 m2。梦工厂将秉承QBD理念,整体按照国家节能减排低碳发展的要求,采用绿色环保材料、国际先进的立体布局,设备自动化程度高,显著提升了生产效率,通过制造执行系统(MES)实现生产全过程在线控制,为降低产品风险提供可靠保障。梦工厂将力争成为上药信谊的精益标杆工厂、智慧工厂,实现智能制造,以工匠之心制造优质产品,为上药信谊国际化打好硬件和软件的基础。
未来3年,上药信谊将以“领先仿制药及特色制剂的品牌企业”为目标,在仿制药质量和疗效一致性评价及剂型开发方面抢占行业高地。通过进一步的产业整合,形成5大核心基地:金桥基地,“特色制剂、特色品种、高附加值、高技术含量”的核心制造基地;闵行基地,心血管品类及性激素产品为主的国际化定点生产(OEM)制造基地;金山基地,液体制剂专业化制造基地;青浦基地,固体制剂、软胶囊基地、生物诊断试剂基地、工业仓储中心;山东基地,从全产业链高度自源头系统打造的原料药和部分普药制剂生产基地。
企业发展的创新定律
知名企业咨询顾问李志起曾总结企业衰败的理由无外乎两个:一是企业机体里潜伏的致命性疾病突然发作,二是无法适应外部环境的急速变化。但归根结底还是企业自身的问题,因为自身的抵抗与适应能力是应对日趋复杂的经济环境的关键。
无论哪个时代,对老品牌来说,不进则退的规律永远奏效。信谊的创新求变是从创业源头上就保留下来的优秀基因,创造了诸多行业第一:
1960年,信谊在国内首创针剂灌装“一条龙”,将工人从手工包装生产中解放出来,形成了机械化生产的局面,生产力得到有效提高,适应了医疗对药品的需求。之后全国兄弟厂家纷纷前来学习,在全国医药行业中得到推广应用,信谊在制剂生产设备方面的创新改造,成为全国的排头兵。由此在人均劳动生产率方面,也始终在全行业名列前茅。所以,计划经济时代的信谊药厂成为医药行业的骨干企业。1963年,信谊在国内最先推出预防小儿麻痹的活菌疫苗糖丸。1967—1970年,信谊分别试制成功并填补国家空白二相气雾剂和纸式剂型。1973年,信谊首先在国内试制成功长效口服避孕片。1974年,信谊率先在国内试制成功“一步法”制粒工艺,此后,使不同产品对不同颗粒技术参数的要求能灵活得以满足,并且连续三四年开设一步制粒培训班,把这项新技术在全国制药行业推广,提升了信谊在行业中的声誉。20世纪80年代中期,试制成功旋转式拉丝灌封及缓释制剂、高效包衣工艺。针剂灌封生产机械化后,报废产品数量仍然过多,这是行业内的共性问题。信谊首先开始研发攻关,攻克了先进国家的拉丝旋转灌封技术。这一新技术,后通过制药机械企业系统进行全国推广。1989年,最早开发出了三相气雾剂,引进进口设备,气雾剂达到了先进国家水平。在全国其他药厂二相气雾剂逐步上马之时,信谊已经有新技术的气雾剂问世,再次得益于与众不同,领先一步。
信谊能从一个小药厂,进而发展成一个百年企业,与其本身具有前瞻性的眼光有着巨大的关系。在多个关键时刻,企业领导都没有故步自封,紧跟时代的潮流,与多方合作,将企业带上更高的发展道路。
1994年,信谊耗时9年,自主研发国家一类生物制剂双歧杆菌三联活菌胶囊/散(商品名:培菲康)。被国内消化道权威认定为中国人的3个原研药品之一,获得美国、加拿大等6国专利,先后多次荣获上海市科技进步一、二、三等奖。
2015年8月19日,上药信谊药厂收到加拿大卫生部通知,“培菲康”的临床前资料已经通过加拿大卫生部审查,可以开展Ⅰ期临床研究,这标志着“培菲康”的生产、质量、管理体系及机理研究已达到国际标准。
2016年3月,上药信谊药厂向美国菌种保藏中心(ATCC)提交的双歧杆菌保藏申请得到批准,获得菌种编号ATCC? BAA-2753?,成为国内首个入选ATCC的双歧杆菌菌种。作为目前国内唯一一家拥有双歧杆菌ATCC标准菌株的企业,上药信谊再一次引领了国内微生态制品的研究发展。这不仅为公司的国际化战略提供有力支撑,也进一步推动了我国微生态产品的持续发展,为百姓能够服用到优质的微生态制剂保驾护航。
未来3年,上药信谊将积极开展对培菲康的二次研发:①益生菌菌种研究和特异性针对性研究、体内变化及组合变化和固定及灵活配方的开发和应用;②通过临床创新研究,为培菲康的多科室应用提供学术支撑;③根据上述研究结果,调整产品适应证、用法用量、贮藏条件等,开发类似品、补充品,开发系列微生态及益生菌的保健品和食品,实现跨界大健康。
如今,上药信谊已拥有831个产品生产批文,涉及14大治疗领域、20余种剂型。治疗领域覆盖面广,并以消化、代谢、心血管、儿科、眼科药方向为主导。创新药1个,授权专利药43个,首仿药品规54个,同类产品市场占有率领先的产品55个。在销产品中有149个品种、270个品规进入国家最新颁布的基本药物目录,占化学基本药物目录的近一半。在销品种中,销售额超亿元规模产品有4个,0.5亿元规模产品6个。
未来,上药信谊将立足于品类发展、产业整合、品质提升、职能管控四大创新,切实提高核心竞争力,落地战略规划。
企业人的超利润追求
1936年底,随着日本侵略中国,全民抗战拉开了序幕。当时信谊的总经理何子康必须面对抉择。在国家危亡之际,他们对日本侵占中国的侵略行径义愤填膺,强烈的爱国心民族情,促使何子康思考信谊人应为抗日前线的将士们做些什么?于是他就和下属商量,为助前方抗战将士一臂之力,信谊全体员工募捐一日薪资,慰问前方将士,以表信谊制药人坚决支持抗战的决心和心意。对此,员工积极响应。就这样,为抗战前线将士募捐一日薪资的捐款活动就此在信谊展开。不到一日,募捐款项就已收齐。这一历史事件,是信谊近百年历史中每年“一日捐”的最早起点。
半个多世纪过去了,信谊的“一日捐”献爱心活动就这样一代一代、一年一年地传承下来。历史的沧桑,让信谊经历了时代的风云变幻,但是信谊人的爱,在这一年又一年的“一日捐”中源远流长、绵绵不断。
1932年,由于当时在华的中外西医师对国产的注射剂质量抱怀疑态度,宁愿高价购用舶来针剂,也不用国产药品,因此,信谊的注射剂产品一经推出就销路不畅,业绩受到很大的影响。为此,信谊派专人携带部分注射剂样品,送往美国鉴定,经美国卫生机关及试验所、医院的检验和试用,认为合格,可与英美同类产品媲美,并发给证明文件。消息传来,信谊产品声誉大增,销路大开。
历史的积淀、文化的传承,使信和谊的文化深深烙印在信谊人的心中和行动中,“创新、诚信、合作、包容、责任”的核心价值观体现在每个工作岗位和团队协作中,也体现在社会责任和患者服务意识中。
信谊是最早具有广告推广意识的品牌之一,在初创时就有了品牌推广的先进理念和作为。从20世纪30、40年代的报纸产品宣传、西湖饭店顶楼霓虹灯广告、专业期刊发布,到各类公益和捐赠活动都有信谊的身影,并一直延续至今。20世纪90年代起创办的“百万市民看浦东、看信谊”大型公益科普活动已经坚持了17 年,接待超过45万人次,开展科普讲课7 500 余堂,与文汇报合作开展文汇信谊健康行6次。近年来,上药信谊连续承办了传播医患正能量的“上药信谊·仁心医者”好医生评选活动,以及展现少年儿童朝气好才艺的“上药信谊培菲康·好童声”活动,更不用说不计其数的各类学术会议的主办和参加,各种品牌活动的推广和实践,新媒体线上线下的互动和沟通,使品牌之花温暖而绽放在公众的心中。
如今,在高速扩容的药品市场中,外资药却占据着瞩目的市场份额。在二级和三级医院市场占有率排名前10的企业均以外资或者合资药企为主。面对这一严峻的态势,从2009年开始,信谊在业界连续举办行业高层论坛,与国内知名民族企业及政策、产业专家一起探讨中国本土制药企业发展之路,充满了国家责任感和行业忧思。振兴民族工业和医药产业的理想和情结,依然在企业的血脉之中流淌,像是一股无形的力量,激励着企业向前发展。
作为具有百年历史的民族制药企业,上药信谊将一如既往承担国家药品应急储备、支持国家及各地政府推进医改、支持社会公益事业的社会职责,致力于成为国内领先、化药特色的百年品牌旗舰制药商。
诚如公司总经理顾浩亮所言:“百年一期颐,是新纪元、新梦想的起点,‘百年信谊、百亿梦想是我们共同的理想,当为之努力,传承匠心、恒心、爱心,不可松懈、不言放弃。”