为建设国际化热带滨海旅游精品城市提供舆论支持——《三亚日报》利用新媒体宣传三亚的经验

□邢洪飚

（三亚日报社，海南三亚572000）

为建设国际化热带滨海旅游精品城市提供舆论支持
——《三亚日报》利用新媒体宣传三亚的经验

□邢洪飚

（三亚日报社，海南三亚572000）

近年来，三亚日报社以服务整合、发展创新、全媒体传播为主要步骤，进一步深化媒体融合发展，构建全媒体新闻宣传矩阵，拓展了新闻报道渠道，增强了党报的公信力、吸引力、影响力，为建设国际化热带滨海旅游精品城市提供了强有力的舆论支持。

发挥新媒体优势，及时发布三亚建设发展和城市治理管理资讯

在新闻报道中，三亚日报社彰显党报的责任担当，唱响主旋律，弘扬正能量，紧紧围绕市委、市政府的重大决策和中心工作，不断推出重大策划、重点报道，做大做强时政新闻，做深做透热点新闻，做鲜做活特色新闻，讲好三亚故事，努力推出有思想、有温度、有品质的作品。

2016年是“十三五”开局之年，三亚市委、市政府决定全力推进生态修复工程、城市修补工程、棚户区改造工程、新机场工程、邮轮港工程、轨道交通工程、海绵城市建设工程、地下综合管廊工程、公共文化体育及政务服务设施工程、美丽乡村建设工程等，三亚日报社新媒体发挥自身优势，紧紧围绕《三亚市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》做好新闻策划，加大“十大工程”“十项计划”报道力度，为产业结构优化、城市功能完善、环境质量提升、治理管理加强、公共服务改善营造良好的舆论氛围。

2016年5月5日，三亚日报微信公众号推送《赞！三亚新机场2020年将初步建成》，报道了新机场项目的整体规划、建设目标和项目进展情况，短短几天，阅读量就达16300多次。

三亚是全国293个地级以上城市中第一个“生态修复、城市修补”（双修）试点城市，也是目前唯一同时获得海绵城市和综合管廊建设（双城）综合试点的地级市。三亚日报社新媒体紧紧盯住“双修”“双城”，及时报道山、海、河修复的最新进展，及时报道广告牌匾整治、城市绿化改造、违法建筑拆除、城市色彩协调、城市亮化规划、城市天际线和街道立面改造六大“战役”的最新动态，及时报道海绵城市建设、城市地下综合管廊建设的阶段性成果，充分展现市委、市政府“还绿于民，还路于民，还景于民，还海于民，还田于民”“让城市更宜居”的坚定信念。

5月30日，三亚日报微信公众号推送《天了噜！凤凰路“颜值”这么高！三亚人你留意到了么？》，通过翔实的报道和精美的图片，介绍了长达11.55公里的凤凰路景观提升工程，将绿地改造、海绵模块设置、道路拓宽、管网升级、慢行系统建设的最新成果呈现给网友，获得了较高的阅读量，赢得了各界人士对“双修”“双城”工作的理解和支持。

微信公众号推送的《这样的三亚你看过吗？美翻了！》制作精良，展现了该报摄影记者从山上、路上、海上拍摄的“三亚风景长卷”，让网友领略了三亚的椰风海韵、绿水青山，体验了三亚醉心的美，仅仅到2016年6月4日，点击量已达78768次。

三亚日报社新媒体持续关注和深度报道旅游治理管理，树立诚实守信典型，曝光无序经营乱象，为大力整治旅游市场秩序鼓与呼。同时，对全市“文明大行动”进行全方位、多层次的报道，及时曝光各种不文明行为，鞭挞社会丑陋现象，为三亚创建全国文明城市加油鼓劲。

作为全国首支“旅游警察”队伍，三亚市公安局旅游警察支队自2015年10月成立以来，在保障旅游市场秩序和旅游治安环境、为游客提供安全保障和服务方面发挥了重要作用，在全国各地产生了良好的辐射效应，“旅游警察”从“一地花开”发展为“四处飘香”。三亚日报微信公众号密切关注这一创新动向，于5月9日推送《三亚成立国内首支“旅游警察”队伍后，这股风吹向了全国……》，不到两天的时间就获得了8300多次的阅读量。

与此同时，三亚日报社新媒体强化党媒的社会责任，传播民生利好，反映民生诉求，对广大群众高度关注的教育、医疗、住房、交通、就业、创业、社保等热点问题进行了大量的跟踪报道，受到网友的广泛好评。

做深、做透、做活“三亚观察”栏目

“三亚观察”是三亚日报微信公众号着力打造的一个品牌栏目。市委、市政府一有重大决策出台，均第一时间通过“三亚观察”栏目推送相关解读文章。2015年，“三亚观察”栏目重磅推出三亚打违控违、“双修”“双城”、河治污、投资项目及城市治理管理百日大会战、“互联网+”“旅游+”、旅游市场综合整治、“大三亚”一体化旅游经济圈、旅游供给侧改革等系列报道和专题报道，产生了广泛的社会影响，有效地引导了网络舆论，受到市委、市政府主要领导的高度评价，获得大批网友的追捧，成功地开辟了新的舆论阵地，传播重要资讯、引导社会舆论的效果日益凸显，为传统媒体深化媒介融合提供了有益的借鉴。据统计，2015年，“三亚观察”栏目共推出稿件133篇，平均每篇的阅读量为3000多次。其中，《张琦主政三亚365天》推送后不到10个小时阅读量就突破1万次。

2016年，“三亚观察”栏目又获得新的提升，更加关注市委、市政府的重大决策和中心工作，更加关心民生福祉，报道选题更彰显党媒的责任担当。

全国“双修”工作现场会将于2016年10月上旬在三亚召开，届时将有全国100名地级以上城市市长、30至50名厅局长参加，三亚将展示“双修”工作的阶段性成果。为此，“三亚观察”栏目4月28日推出《全国100名市长要来三亚开个什么会？》，推送仅一天时间阅读量就达6000多次。

2016年2月，国家旅游局将海南确定为全国第一个全域旅游示范创建省。5月7日，“三亚观察”栏目推送《全域旅游这篇文章三亚怎么写？》受到党政领导的高度评价和各界人士的广泛好评。

5月26日，“三亚观察”栏目推送《张高丽总理说：三亚河水质确实变好了，才引得白鹭来！》，报道了多部门联合行动，下大决心、下真功夫打好三亚河治污攻坚战，封堵排污口、拆除沿岸养殖场、铺设污水管网、新建污水提升泵站、补种红树林所取得的丰硕成果，一天的阅读量就超过13500多次。

在全省媒体中率先推出三亚日报英语微信栏目

2015年3月，三亚日报社开通英语微信公众号，成为全省第一个推出英语微信的媒体。英语微信栏目较好地宣传了三亚的风土人情、资源优势、文化特色、旅游资讯、开发动态，一经推出，就引起了多方关注，成为三亚日报微信的一大品牌，转发量和粉丝量不断增加。三亚日报英语微信公众号通过对旅居三亚的外籍人士的相关报道，已获得英国、瑞士、加拿大、新西兰等10多个国家的网友阅读。目前，三亚日报英语微信公众号正逐渐成熟，将被打造成为面向世界宣传三亚国际化热带滨海旅游精品城市建设的重要平台。

微博内容丰富，粉丝骤增

报纸微博是传统报纸在互联网上开通的官方微博，是传统报纸进入新媒体的“桥头堡”，也是传统报纸应对网络竞争的重要手段。

三亚日报官方微博2012年5月31日开通，主要设置“三亚新闻”、“便民提示”、“图说三亚”、“早安三亚”、“天涯时评”等栏目，不定期设置“突发新闻”、“快讯”、“微直播”等栏目，每天推送的微博数量在20条以上。所发微博语言活泼、内容丰富，关心民意、传递政声，及时回应网友反映的、社会关切的民生问题，并积极参与各类大型活动的“微直播”，截至2016年5月，三亚日报官方微博发布微博25571条，粉丝量达127075，频频被众多微友围观和点赞。

三亚一女子急盼“熊猫血”求助、海棠湾免税城开业、“醉美”西沙行、沃尔沃环球帆船赛、第65届世界小姐总决赛、第十届三亚国际热带兰花博览会等重大新闻的推送，也引起网友的大量围观和转发，微博、微信粉丝量迅猛增长。

官方微博的开通，从时间和空间上弥补了《三亚日报》信息传播的短板。全新的媒体技术手段，带来了全新的阅读和传播体验，推动了纸媒新闻生产机制的创新性变革。纸媒从新闻采写、版面编排、标题制作、内容取舍上发生了悄然变化，精品意识和竞争意识不断增强。

筹建三亚新闻网，抢占新兴舆论阵地

经三亚市委特批，由三亚日报社筹建“三亚新闻网”，目前正处于国家信息网络办公室复审阶段。这是三亚日报社打造全媒体矩阵的又一重大举措，有利于进一步抢占新兴舆论阵地，占领信息传播制高点，牢牢掌握舆论主动权，更好地宣传三亚，宣传海南，推动国际化热带滨海旅游精品城市建设，促进海南国际旅游岛建设。■

（作者系三亚日报社总编辑、党组书记）