新形势下非公企业群团工作的实践与探索

张宪军

中图分类号：D267 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）08-000-02

摘 要 2015年7月6日，中央党的群团工作会议在北京召开，习近平总书记在会上发表了十分重要的讲话，明确了新形势下做好党的群团工作的重大意义、重大原则、工作重点和需要采取的改革创新重大举措，为党的群团工作与时俱进指明了前进方向。这充分体现了以习近平同志为总书记的党中央对党的群团工作和群团组织的高度重视。作为一名基层群团工作实际参与者，笔者认为，在新形势下，特别是作为非公企业，更要确保基层群团组织建设工作不流于形式，要想取得实实在在的效果，必须着力加强这方面的实践与探索。

本文就是通过对全国商业服务业十佳企业山东德百集团经过33年的发展，之所以能够从1983年的传统单店经营、338名员工发展到当今的1.3万名员工、现代多元经营、年上缴税金过亿的全国百货零售业百强企业的群团工作主要做法及经验剖析，从而总结出了对于群团建设的几点思考和启示，为其他非公企业研究和做好基层群团组织建设工作奠定了基础。

关键词 非公企业 群团工作 升级合力 释放合力 整体合力

山东德百集团系全国商业服务业十佳企业、中国零售业百强企业，是一座集百货家电为主，超市连锁、家居建材、物流批发、餐饮旅游、综合体开发为一体的多业态综合性商贸流通集团。

山东德百集团经过33年的发展，之所以能够从1983年的传统单店经营、338名员工发展到当今的1.3万名员工、现代多元经营、年上缴税金过亿的全国百货零售业百强企业，其中关键的因素，做到了“三个不动摇”即：坚持两个文明建设一起抓的指导思想不动摇，坚持以人为本依靠职工办企业不动摇，坚持建设“有理想、有道德、有文化、有纪律、讲团结、讲奉献”的高素质职工队伍不动摇，为企业发展打下了坚实的职工队伍基础。当前，面对经济新常态的新挑战新机遇，党工团作为凝聚员工的平台、企业发展的助推器，更需要企业基层党的群团组织充分发挥“大堡垒”“大桥梁”“大熔炉”作用，构建党工团“一体化”工作机制，正确引导并充分释放广大党员、职工、青年在建设企业上的“领头羊”“主人翁”“生力军”作用，握紧党工团共建的拳头，合力出拳促进企业和谐健康稳定发展。

一、群团工作主要做法及经验

（一）完善共建制度机制，为党工团联建“形成合力”搭梁筑基

德百集团坚持党政的主导性与发挥群团的主动性相统一，把“群团一体化建设”目标与党建体系，一同部署、一同实施、一同考核，抓好配套建设，为党建带工建促团建工作的实施提供了保障，努力推动形成党政主导、有关部门密切配合、群团积极运作的群团一体化工作的新合力。

1.完善群团一体化工作机构建设。健全各级群团机构，配强配齐群团干部，使群团工作有人抓落实。抓好组织机构设置。在各党支部所属的不同商场、楼层建立工会分会、团支部，使基层群团组织在党支部的直接指导下开展工作，形成了以党建带工建、以党建促团建，党工团相结合、共促进的组织工作体系。

2.加强群团一体化干部队伍建设。企业基层群团干部，往往身兼数职。为抓好队伍配置，德百集团在群团组织负责人的配备上坚持高标准，注重从企业中层以上管理、技术岗位人员，从党性观念强、思想政治素质好、文化程度高，热心群团工作，组织协调能力强，有较好群众基础，善于做群众工作的员工中选拔，倡导“有为才有位”的作风，确保“身兼数职，不疏于职，德才兼备，发挥作用”。同时，建立健全群团干部考核任用、激励机制和交流制度，努力形成“老中青”三结合梯队政工干部队伍，不断扩展群团干部的发展空间，增强群团岗位新活力和吸引力，确保群团干部始终保持创新意识，不断创新工作模式和工作机制，以适应集团主业发展的需要。

（二）创新劳模带动机制，为党工团联建“升级合力”搭台铺路

群团的中心工作是经济建设，是否促进了企业的发展与进步是检验群团工作的唯一标准。

为使群团工作紧紧围绕企业中心工作，促经营、提服务、树品牌，德百集团党工团三线联合创新实践，精心打造“劳模工作室”联创工作，并借助工作室做好两个结合工作，发挥劳模党员先锋带头作用，带动职工创新品牌，激发青年创业活力，不断满足企业发展和顾客体验“品牌创新”和“青年创业”双向需求，促进和推动了企业经济效益和社会效益的双提升。

一是结合品牌创新，不断丰富工作室活动形式和载体，搭建阵地，完善建室机制。将服务品牌创新工作纳入工作室创建的考核机制，开展了“名师带高徒”“人人争标兵，岗岗树明星”劳动竞赛、“与顾客需求赛跑服务公示”等活动，通过建制度、抓过程、重考核等一系列举措，充分调动员工在学习研发服务品牌上的热情。在2014年11举行的“弘扬劳模精神，创新服务品牌”名师带高徒技能大赛中，又产生了快速叠装、速解密码、首饰焊接、快速分割、看手拿鞋等10余类别个人单项冠军和德百吉尼斯奖擂主。

二是结合青年创业，精心打造青年课题研发创新小组，将新颖的实操培训模式纳入建室工作之中。通过组织青年职工走进工作室，开展“劳模精神”基层宣讲、“劳模经验”大家谈等活动，把精神传承作为青年职工入店教育的第一课和必修课，将学习、体会、实践德百精神、劳模精神努力贯穿于职工整个职业生涯，激发了青年职工钻研业务、创新技能、争做劳模的热情。

结合青管委培工作，吸纳高学历及经验丰富的青年管理人员入室，成立了青年课题研发创新小组，承担起了岗位实操、商品陈列师等课题的研发创新工作，为青年职工利用业余时间开展学习和研究工作提供便利，促进青年成长成才。特别是在岗位实操的研发工作中，青年职工主动担当起了实操培训讲解员、落地教练员、考核验收员，对现场环境维保、商品管理、服务流程等各环节经营管理制度进行补充、修订和完善，深化细化各类标准。如，在职工仪容上指甲长度有标准，在迎宾喊宾上声音大小有标准，在售后处理上退换货流程有标准等。青年职工融入实操研发工作，不仅对业务和经验的传承起到了积极地推动作用，更有许多青年也因此走上了管理岗位。

（三）完善企业文化建设，为党工团“释放合力”开渠注源

企业文化是企业的灵魂和精神支柱，群团工作要和企业文化紧密结合，充分释放群团联建的合力，为企业发展营造积极向上的氛围。

一直以来，德百集团着力发挥党工团三线联手互补作用，围绕企业改革发展，策划主题文化活动，着眼于新、立足于实，做强于内、塑形于外，在着力建设一个体现德百特色的文化品牌的同时，也实现了群团共建合力的优化升级。

一是建设凝聚文化。充分发挥企业文化建设的“导向、凝聚、弘扬、教育”作用。办好《德百网站》《德百人报》《德百内刊》《精彩大楼人》《德百早广播》及德百职工艺术团，开通《党群天地》微信公共交流学习平台，开展主题、专项等多种形式的企业文化活动，用职工身边人、身边事展示德百、发展德百，弘扬德百精神。创新启动德百职工2015年“增强体质、增长知识、增进感情”主题活动，每天组织100余名员工及员工亲属赴夏津德百温泉度假村体验温泉带来的健康和快乐，让企业的发展成果惠及到每一名员工和家庭。

二是建设形象文化。通过大型传统文化活动展示企业形象，通过灵活多变的主题活动活跃职工生活。德百群团组织积极建设文化活动阵地，延续举办二十余年之久的德百“元旦晚会”“文化下乡大拜年”“女子国旗班”“军乐队”“威风锣鼓队”，更成为了职工展示自我、超越自我的历练平台。此外党工团还联合开展“趣味运动会”“广播体操比赛”“德百青年卡拉OK大奖赛”“红歌联唱”“亲子一日游”“万人健步行”等系列主题活动，努力营造职工对企业文化的认同感，不断增强集团的凝聚力、战斗力，充分发挥群团共建在维护社会稳定、加快企业发展工作大局中的作用。

二、对于群团建设的几点思考和启示

（一）要抓住服务经营管理这个关键，促进企业群团工作与经济发展的良性互动

始终将是否协助完成经营任务作为企业群团工作是否合格的主要衡量标准。把经营的重点和难点作为企业群团工作的出发点和落脚点，组织和发动广大党、团员、青年职工在急、难、险、重任务中挑重担、扛大梁，积极为企业排忧解难，促进企业经营任务的实现。

（二）要加强群团一体化引导教育机制，形成群团工作的整体合力

一是继续完善多元化、立体化的群团传媒体系建设，探索运用QQ群、微信群、微信订阅号等新媒体形式，使网络成为教育党员、动员青年、影响职工的新载体。二是增强整合社会、企业各类资源的能力，打造灵活多样、艺术时尚的德百青年文化品牌。通过加强技术交流，开展技能竞赛、技术讲坛等活动，全面提升青工整体素质，在企业上下营造岗位成才的良好舆论氛围。三是完善典型教育。不断深化“双看双培”工程，在广大职工中弘扬“团员向党员看齐，全员向劳模看齐”的劳动光荣、争先创优的主旋律，积极推进“把劳模先进培养为积极分子，把青年职工培养为劳模骨干”选评激励机制，促使不同类别、不同层次、不同岗位的人员都有各自或共同的学习榜样、追赶目标和前进方向。

（三）要围绕提升企业职工队伍的凝聚力、向心力这个关键，加强企业品牌文化软实力建设，打造百年企业

品牌是企业的文化窗口，社会通过品牌文化看企业文化，通过品牌水平看企业水平。品牌文化建设要因地制宜、统一规范、内聚动力、外树形象为原则；以增强员工的自信、自强、自尊为主题；以热爱企业、忠诚企业为理念；把积极向上的企业文化与党的思想政治工作紧密联系起来，才能推动项目部的全面建设。如，积极组织开展贴合企业特色的“名师带高徒”“品牌工作室创建”“青年课题研发小组”等服务品牌创建、管理手段创新的青工技能比赛。广泛开展文明行业、文明企业、文明班组和文明职工主题活动，开展丰富多彩、健康向上的文化娱乐活动，凝聚人心，激发广大职工参与企业品牌创建的积极性和创造力。