领导素质与企业形象研究

摘 要：在我国经济腾飞的大环境下，国内企业的经营和发展都越来越受到关注，同时对于企业经营者的要求自然也日益提高，对于社会更多关注企业形象的情况下，领导的个人素质也受到了普遍的关注。本文通过对于企业形象的意义进行了探讨，从几个问题进行分析和总结，并对领导的素质对企业形象的影响进行简单的论述。

关键词：企业形象；领导素质；竞争力

一、绪论

随着市场经济的飞速发展，社会更加关注国内企业的发展问题，这主要是因为企业健康持续的发展才是国家经济发展的基石，而作为企业的领导者和经营者，企业参与市场竞争以及未来发展规划的指挥者和组织者，他们对于企业的走向和生存等重大问题起着绝对主导的作用。在我国经济发展的大环境下，市场机制的设立已经逐步取代了计划体制，这也是我们国家几十年改革开放的结果，那么在摒弃了过去由于计划经济时期造成的缺陷后，我国市场经济也发生着翻天覆地的变化，在买方市场和对外开放格局更进阶的发展过程中，市场机制也在不断的完善和发展，那么作为企业重要角色的领导者，他们势必肩负着企业的未来命运。本文将通过对于以上问题的分析和论述，来常识去解答问题。

二、企业发展需要高素质的领导

企业人力资源主要包含科技人才、管理人才、技工人才等多个方面，但是对于企业的发展最为重要的就是领导者也就是领导人才。企业的发展来讲，领导者是最宝贵的财富，是未来企业在市场竞争力以及持续发展等关键问题上的基础。但是就目前我国企业经营者队伍的现状而言，并不是处于非常理想的状态，这主要也是因为很多大型企业的领导依旧残留着部分计划经济时期的缺陷，并没有完全顺应新时代对于企业领导者的要求，具体主要表现在素质偏低，并且专业知识结构不合理，对于企业未来的创新和改革方面的意识也跟不上时代的发展。根据中央部门相关的数据显示，某沿海地区的部分亏损企业调查，结果显示有超过80%的问题来自于管理，而高层管理者具有不可推卸的责任，这也就充分的显示出企业领导者由于自身素质问题，无法完全适应新时代经济结构下企业发展的重要任务，造成了企业经营发展上的困难。所以面对这样的问题，我们应当更加警惕起来，企业领导者的素质和专业知识结构是非常重要的，而培养和塑造一批高素质的企业领导者，则是我国未来经济发展的重要课题，是中国参与下一个阶段的世界经济竞争的核心。

1.经济一体化

对于现在经济一体化的时代背景，企业的外部环境由于开放变得越来越复杂，竞争自然也是更加的残酷，过去企业面对国内市场的竞争，而现在企业的竞争对手来自于全世界，对于我国来说，企业正在进入一个非常困难的境地，如果不开放不参与国际竞争，那么企业就无法真正走上强大的道路，而如果开放了，那么企业面对更多知名公司的竞争，在竞争力上自然是有所缺乏，在无法对抗的情况下，会放企业未来的发展更加的困难，这种矛盾是非常尖锐的。

2.知识经济时代的需求

在知识经济的时代背景下，决定国家未来发展的已经不仅仅是单纯的劳动力、土地等资源了，而是知识生产和运用。在这个阶段中，科学研究和技术的研发成为经济时代国家发展的基础，而科技创新等问题也受到了前所未有的关注，随着网络经济的快速起步，现代通信的发展，都形成了更加智能化的生活改变。而企业想要告诉发展壮大自然需要凌驾于科技成果之上的。

3.经济活动越来越富有变化

在社会化大生产下的经济，是一个包括市场需求、发展规划、技术开发、工厂生产、市场服务等多个环节的系统生态。这其中的任何一个环节都具有重要的意义，一旦任何环节出现了问题，那么久会引起一系列的连锁反应，影响整体的发展和运行。所以对于一个国家、一个企业来讲，想要发展，必须迅速的了解环境，同时考虑到自身的情况，再去迎接来自对手的挑战。

4.经济变革期

我国目前正处于经济变革转型阶段，国家出台相应的宏观调控政策去进一步对于国内经济市场进行调整和变更，这对于企业来讲是事关重要的，所有企业领导者更应该正确的把握国家政策的中心思想，而不是依旧缺乏创新以及对于市场发展缺乏把握。

三、新时代企业领导者需要的素质

1.品格素质

企业领导者的品格主要是指个人品格、道德、作风等。而现代企业的经营者在客观上应当具备更高的个人品格魅力，需要优于普通人。现阶段的市场经济特别强调企业或者个人的信用，那么良好的企业信用自然是企业的生命力，在追求高尚道德品格的今天，“儒商”的观念成为了企业领导者任用的一个标准。

2.知识素质

知识经济自然是离不开知识的，而知识作为能力的主要基础，在当下的大环境下更加被重视，作为企业的领导者首先自己需要具有丰富的专业知识，以及职业的知识结构。

3.能力素质

现代企业领导者必须具备多方面的能力，才能在这个竞争极其残酷的市场站住脚跟。首先是企业领导者的技术能力，这主要指的是企业经营管理方面的能力，要求企业领导者具备优秀的管理思想以及管理理论，所有的决策都应当是建立在强大的知识基础和时间基础之上的，而不是拍脑袋决定出来的。其次，企业领导需要具有善于用人的能力，发现选拔人才为企业所用是相当关键的，掌握管理者成长规律和特点，善于发开人才的能力是作为企业领导者的重点，这样才能够让企业发展立于不败之地。再次，企业生存和发展的关键在于创新，特别是在知识经济时代环境下，创新能力就显得尤为重要，他是企业参与市场竞争的重要筹码。最后，战略能力是指企业领导者在企业未来发展战略的上布局和谋划能力，简单讲就是市场竞争下的企业战略部署能力，只有具备战略能力才能保证企业的生命力。

4.心理素质

企业领导者需要面临复杂多变的市场环境，在企业的经营过程中会遇到很多突发或者无法预知的情况和问题，面对这些打击和困难，需要企业领导者具备较强的心理抵抗素质，在面对突发的困难和时间时，依然能够冷静的思考以及成熟的处理问题，不能出现惊慌失措或者决策判断出现失误的情况，否则对于企业的发展自然是非常不利的。作为高素质企业领导需要具有很强的心理承受能力，以及事态发展的掌控能力，不管遇到什么样的困难，都能够保持平和稳健的心态，持续战斗。

四、新时代企业发展需要塑造新型领导者

1.企业领导者的自身建设

首先，企业领导者需要培养塑造自己高尚的修养以及人格魅力，需要学会做人，品行端正才能给企业树立良好的形象。我们经常在一些社会新闻中看到很多企业领导落马的消息，这其中很多人具备很好的能力，但是无法抵抗贪腐的侵蚀，而造成了无可挽回的结果，所以作为企业的领导者必须要具有做人的品格，一身正气。只有严于律己才能感染身边的人。

其次，需要不断的学习，让自己随时跟上时代变化的脚步。企业领导者需要具备与时俱进的思想观念，在现代企业经营者中一定要抛弃陈旧的思考模式，不要过度迷信过往的数据，商场上是瞬息万变的，只有树立正确的观念，抛弃陈旧的习惯，才能给提升企业的市场竞争力，保证企业在后期的发展竞争中立于不败之地。

再次，企业领导者需要养成不断学习的习惯，掌握当下最先进的管理知识，提高知识储备和素质。在目前科学技术已经成为决定企业未来发展以及提升竞争力的重要因素，所以企业领导者也需要不断提升自己对于科学技术的学习，只有随时掌握最新的科技知识，才能让自己成为企业技术发展的“内行”。

最后，善于根据人才的成长发展规律来塑造自己，通常人才成长的决定因素取决于内外两个方面。而企业经营者在自我塑造的过程中，更需要把控培养规律，这样也企业领导者自身少走弯路，也会让企业在经营和发展过程中少走弯路，让企业始终充满生机和活力。

2.企业领导者管理制度

首先，企业应当树立正确的领导者选拔制度，在我国特别是国有企业的经营者通常带有一些政府色彩，而投资人似乎没有更多的话语权和行为能力，所以在领导者人才的选择上，我们需要改变，可以借鉴一些国外的成功经验，比如日本公司通常会在能力上进行考核，企业的发展更加重视的是实效问题，所以在资格选拔和聘用上，员工需要经过层层考核和检验才能够去担任某项重要的工作。而对于领导层的选择，则是人人都有均等的机会。

其次，企业的激励机制建立是非常关键的，作为长期鼓励企业内部各部门的发展，有效的激励机制可以保证企业长效的发展，以及提升竞争力。

最后，企业需要强化领导者的约束机制，在企业实际经营过程中，我国的特点就是企业领导者的约束形式通常偏重于行政约束和道德约束等，而忽视了自我利益约束、财产约束等问题，过于重视对“人”的约束，而忽视了制度和环境。所以在这个问题上应当树立有效的董事会、监理会等机构，并且要提高企业经营的透明度。只有如此才能够树立企业良好的发展形象，和发展前景。

3.树立企业领导人才管理档案

企业需要在经营过程中建立高层管理人才档案制度，这对于企业经营是事关重要的问题，很多企业在领导者的聘用上过于盲目，这主要是由于企业之间没有明确的档案管理制度，所以面对日益复杂的市场竞争，应当设立经理人去对于企业经营者进行评估选聘的监督和考核，通过档案以及以往的经营管理数据进行评估，只有这样才能够摒除掉一些曾经有过违法或者违规行为的经营者，让他们失去进入市场的资格，这样也保证企业未来发展顺利和安全。

五、IBM领导力案例

IBM全球知名是毋庸置疑的事，《世界经理人》杂志曾经做过相关的评论报告，其中称IBM是当今世界中关于企业广泛领导力运用最好的公司，并且没有之一。

1.企业内部对于领导力模型的塑造

早在1995年IBM公司就通过企业内部的调查确立了关于领导团队的11项优秀素质，这是IBM对于自身管理者素质的具体要求，可以说是领导力素质模型。模型围绕着三个主要部分进行，主要是成功、执行、持续动力。

2.项目持续发展的关键

IBM领导项目中包含两个重要的方面，一个是接班人的培养，对于未来领导者的计划。其二就是蓝色品味计划，主要是深度合作关系的资深经理。这主要表现在IBM会从两个方面去任用领导者，第一是内部员工的培养计划，第二个是猎头所提供的资深经理的计划。

3.领导能力阶段性考评

通过企业内部关于领导素质模型的关注，对于考评对象进行处理以及管理能力的考核，在每个阶段评估一个领导者的实际能力等方面，对于考核内容不仅通过企业产品考核，同时会通过下属、客户等方面进行。

4.后续强化与支持

IBM公司会关注企业领导者领导力，通过两个措施来保障对于领导力项目的支持。其一就是通过季度总结会议，从高层管理者中推荐一名具备领导潜力的员工，通过更加重要的任务去挖掘有前途的人才。其二就是对于企业领导力发展的指导，通过企业内部教练和导师进行领导力的试验，对于具有潜力的领导者或者在职领导者进行评估。

我国的企业在领导力素质方面普遍存在着诸多的问题，并且很多制定制度无法延续落实。很多企业都有着相似的经理，在项目初期领导会高度重视，项目发展会达到很多的资源支持，然后随着领导者注意力的转移，项目发展资源就很难得到保障，而效果自然是不尽如人意的。所以对于我国企业来讲，除了很多必须具有的专业素质外，对于项目的关注度以及后续的支持也很重要，这其中还包括强化项目本身的执行力。

六、结语

企业领导者的素质对于企业发展来说是至关重要的，而企业持续的健康发展与否，也关乎着我国经济是否能够持续的腾飞，所以作为企业的掌舵人和决策者，中国企业领导者在未来国家发展的问题上，更加显得任重而道远。

参考文献：

[1]梁杰，曾康生.浅析国有企业“一把手”的素质与企业命运[J].煤炭经济研究，2003.

[2]顾克珍.领导素质与企业命运--试论经营者在企业中的决定性作用[J].上海商业，2001.

[3]田念.浅谈领导者应具备的基本素质[J].中国商界，2012.

作者简介：刘思源（1991.12- ），男，辽宁省锦州市，辽宁理工学院（原渤海大学文理学院），管理系，工商管理专业，在读本科生