激励措施在医院人力资源管理的运用

陈瑶

摘要：“激励”一词在心理学上有着举足轻重的作用，“激励”是一种心理导向。激励运用于人力资源管理过程中，其作用是明显的。医院的人力资源建立激励体系，能够有效的激发工作人员的创造性和工作的积极性。由此，医院的人力资源管理是否建立科学有效的激励体系，是医院得以长远发展的关键。本文通过对医院现有的激励体系出现的相关问题进行论述，归纳总结医院人力资源管理采取何种激励措施能够促进医院的发展建设。

关键词：激励措施；人力资源；医院管理

中图分类号：F272.92 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）002-0000-01

前言

我国进入21世纪，面对经济全球化发展，人才成为国家重要资源。由此，人力资源管理成为企事业单位的重要管理工作。人力资源管理重点在于对人才的管理和开发。现代医院管理的重要形式即是人力资源管理，人才资源成为医院在市场竞争中的重要资源。因此，建立新型的人力资源的管理和激励体制，是提升医院综合竞争力的关键。

一、激励机制的概述

激励这一词汇的含义是指通过外在的不同方法对不同的人进行积极性的调动，按其所期望的目标前进的心理和行为的过程。激励是通过对人进行积极有效的刺激，使其改变行动的一种有效手段。通过心理学家提供的相关信息显示，人的行为表现很大程度取决于这个人所受到的激励程度和水平。心理学家通过很多实验发现，人通过高水平的激励之后，其行为的积极性表现的就会很高，行为效果也就很明显。

激励机制是指主体和客体之间通过激励因素相互作用的一种方式，其显示的功能是引导和规范人的行为方式和价值观念。激励体系的运用目标是调动人才的积极性。激励体系为达到这样的目的，其出发点必须以满足人才需要为前提。激励机制的实质内容是指企事业单位的领导者在进行管理人才的过程中，要以人为本，尊重人才，通过合理化的制度激励员工，调动员工的工作热情。激励机制运用于医院管理的过程中要遵循以下原则：首先，创建合理的竞争环境，建立科学公平的竞争机制；其次，在激励机制中注意使用物质激励和精神激励双重方式；最后，合理运用反向刺激的激励机制，针对员工违背规章制度，要对其进行合理处罚，使其能够更为努力和谨慎的实现自我价值。医院科学有效运用激励机制，可以促进人才的培养和竞争能力的提高[1]。

二、激励措施在医院人力资源管理发挥的作用

（一）激励措施的应用有利于调动员工的积极性

激励措施的应用可以有效的激发和调动员工的积极性。员工在工作过程中工作的积极性得到有效的激发会使员工的智力和体力的能量得到有效的释放，进而提高了员工的工作效率。通过相关信息显示，员工在未受到激励的前提下，其工作时发挥的智力和能力达不到20%，而受到激励措施影响的员工，其工作的积极性会使员工的智力和能力水平发挥到80%以上，并且其在工作中能长期保持工作的较高热情。

（二）激励措施的应用有利于提高医院的竞争力

医院是由员工和各个部门组成的整体，每个人或者每一个部门都是医院正常运行不可或缺的部分。医院的管理者利用激励措施实行人性化管理，对医院的人才予以尊重，时刻关注员工的工作状态，协调员工间的工作关系，从而加强医院人才的凝聚力。在当前市场竞争条件下，科学有效的管理体制是医院在市场竞争能占有一席之地的关键。

（三）激励措施的应用有利于建立良好医院内部的竞争环境

激励措施可以调动员工工作的热情，同时可以激发员工提高自我的业务能力和知识水平的学习动力。使员工的综合素质得到提升。员工选择工作的前提大多是为了有自己的职业发展空间。为满足员工的职业发展需求，医院应建立公平、合理、科学的竞争机制，优质能力的员工和高效的竞争体制，为医院的发展建立了良好的竞争环境[2]。

三、激励措施的方法

（一）物质的激励方法

物质即薪酬。薪酬的合理运用既可以为医院节省开支，也可以激发员工工作的积极性。现代医院人力资源管理过程中，薪酬是重要的管理工具。医院为了自身的发展建设，建立合理、公平的薪酬体系非常重要。医院可以根据不同部门的工作性质不同建立特色的基本工资体制，并且每月对其工作能力优秀者进行奖金的发放。医院是大型的工作系统，为员工发放各种福利津贴。这种薪酬奖励体制有利于留住高学历人才，从而促使医院的竞争能力的提高。

（二）精神的激励方法

精神的激励方法有很多，通常指的是对员工的尊重和理解。人是感情动物，每个人在付出自己的劳动过程中，希望得到别人的认可和理解。医院的各级领导要多站在员工的角度考虑问题。建立和谐的医院的工作氛围，了解员工的心理和情感变化，是增强医院凝聚力的关键。荣誉感是我国进行教育过程中，自始至终提到的教育理念，我国的员工对荣誉感的追求一直很重视。医院要适时的根据员工的业务技能考核和职称的变化给予不同的荣誉，使员工能在和谐阳光的工作环境中，工作的心情舒畅，工作的才能得到提高。精神激励的方法有一定的及时性，针对员工的优秀表现，医院的领导者要对其进行及时的激励，否则会使其激励的有效性丧失。激励的及时和适度是相关联的，对员工的激励不可无功而赏，也不可无过而罚。要对员工的具体情况进行分析，使激励能够有效适度的激发员工工作的积极性[3]。

四、结论

从我国改革开放以来，经济水平高速发展，各省市人口流动量逐年增大。由此，对医疗服务的需求量加大，促使各地公有制医院和私有制医院如雨后春笋般拔地而起。医院的大量出现，促使医院的市场出现激烈的竞争趋势。近几年，环境污染促使人类的新型疾病的兴起，增加了医学专业人才的需求。激励措施应用于医院的人力资源管理，能够留住高学历医学人才，能够提高医院的整体综合竞争力。激励措施的有效实施可以使医疗资源得到合理科学的配置。

参考文献：

[1]卢德庆，陆增辉，张明，等.浅谈激励机制在医院人力资源管理中的运用[J].经济师，2015，21（08）：207-209.

[2]杞来仙.激励措施在医院人力资源管理的实践观察[J].人力资源管理，2015，15（12）：214-215.

[3]郑小玲.关于激励机制在现代医院人力资源管理中的运用分析[J].科技展望，2015，05（09）：225.