构建互联网时代适合听障生的工作室运行模式

周玲岚

[摘 要] 听障生的就业难是各大特殊教育学校共同遇到的问题，而听障生在就业中的主要问题不仅仅是沟通问题，还有对企业工作环境的适应性及专业技能的熟练运用。通过采用职场化工作室的模式，听障生能够提早适应企业环境。

[关 键 词] 听障生；工作室；职场化；社会适应性

[中图分类号] G762 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）06-0012-01

一、听力障碍者的就业现状

近几年全球经济不景气，各行业随着互联网的极速发展，竞争压力越来越大，很多行业内部形式发生了较大的改变，而且随着互联网的不断发展，每个行业也会随之变化和发展，随之带来的良好的“交流和沟通”成了现阶段及未来就业的基本职业素质。而较方便的“交流和沟通”恰恰是听力障碍者最大的弱点。虽然现在可以通过网络平台解决基本的交流问题，但在生活中由于交流的问题会使听障者很难融入健全人的团体中，同时在对稍微复杂的工作问题处理中很难独当一面。在经济形式未改观的情况下，企业面临着现实的生存问题，更需要招聘能适应市场变化的员工。

二、如何运用工作室的模式有效提高听障生的社会适应性

听障生语言能力相对落后，对事物变化的适应性也相对弱一些。提早让他们接触企业的工作模式及工作变化可使他们毕业后更好地适应社会。

面临以上的就业现状，我们在学习上更不应该浮躁，而应学习专业相关技能，适应网络社会，发挥听障生的优势。选择某一个专业方向扎扎实实地学好技能，做到技术上比健全学生更胜一筹，这样在就业竞争中就能够占一定的优势。

（一）建立互联网“职场化”工作室模式，引入企业管理制度

1.通过“职场化”工作室模式提高学生的工作效率

在企业的调研反馈中，听障生普遍工作效率低，动作慢。一方面可能是对业务不熟悉、不理解的原因，另一方面就是没有培养工作习惯。通过“职场化”工作室模式使学生能够体验到企业的工作形式和工作氛围。每一个学习任务都应以工作任务的形式下发，并以工作任务的要求对待，必须按时按质按量完成。端正学生对作业的态度，逐渐形成快速工作的习惯，从而提高听障生的工作效率。另一方面通过“职场化”工作室模式，模仿企业的工作模式，使学生今后走向工作岗位后能够更快地适应企业工作环境。

2.引入企业管理制度

在工作室中制度的引入是决定这个工作室是否“职场化”的关键。引入的制度应该包括工作的时间要求、行业的工作规范要求、晋级的要求以及部分适合听障生工作室的企业的个别要求。如很多职业院校的工作室都引入了八小时制工作室原则，对迟到的学生采取罚款等一些惩罚措施。在晋级的要求上也可以模拟企业的管理模式，对效率高的给予奖励及在职位上的提升，对效率低平时表现又不理想的学生可考虑退出工作室的服务，回到普通的班级，建立竞争机制。听障生从小都在家人、社会和学校的保护中成长，但工作后，突然间少了这个保护伞，使他们产生了很大的心理落差，导致听障生在前几年很难适应企业的工作模式，而这几年恰恰是提高他们专业水平的关键时期。过几年后很多心理不够强大的听障生往往找了一些流水线的工作就业，抛弃了原来的专业，还有的就直接待在家里接受家人的保护。所以，在工作室的制度中建立一定的竞争和淘汰机制是非常有必要的。

3.互联网时代提供了多样化的工作室模式形式

互联网时代的到来对“职场化”的定义又更为广泛了，学生可以通过网络寻找或接受工作任务，如一些兼职网，在工作中建立和客户的沟通关系，学生可以直接和客户沟通，培养学生的网络沟通能力。在形式上更灵活，但对学生综合能力的要求就更高了。同时利用互联网的工作模式可以不需要面对面的交流，有利于避免听障生交流中的心理障碍。

（二）建立相对稳定的校企合作企业

建立稳定的校企合作企业，有利于“职场化”工作室的顺利实施。选择校企合作的单位的前提是：已有听障者在单位工作，了解并认可听障者，单位规模较大，生存状态良好。在合作中可采取以下几种模式：1.企业某个部门的分部建立在工作室，完全采取企业的管理模式进行，由企业的部分员工入驻，引入项目，管理并与企业同步运行。2.以企业骨干进工作室的形式带入企业项目，让学生直接体验企業的工作氛围。

（三）学校专业大融合，建立学校特色的工作室模式

根据学校的专业特色融合各专业优势，建立有特色的工作室模式。以浙江特殊教育职业学校为例。现针对残疾学生的专业有电子商务、数字媒体艺术设计、工艺美术、中西面点工艺等。工作室可发挥每个专业的特色，结合各专业特长以电商平台为基础，把工艺美术专业的工艺品及中西面点专业的食品通过数字媒体专业的包装再由电子商务专业的学生进行网上运营销售，从而建立有典型意义的残疾人工作室模式。

参考文献：

马宇.我国残疾人高等融合教育支持体系研究[D].南京师范大学，2014.