申甜
[摘要]“一带一路”政策背景下,外语类复合型商务人才的需求量全面加大,本文旨在通过设计问卷对30家企业对商务英语本科人才市场需求进行调查,结果发现,在英语语言能力、商务能力和商务英语资质3个维度中,市场需求集中体现在对于商务英语专业学习者英语应用能力,商务理论知识和商务英语參赛、实习经历等方面,这与商务英语学习者需求表现的“考证热”现象有显著性偏差。基于市场需求和学习者需求分析,本文以CDIO工学理念为框架,研究商务英语专业人才培养模的创新模式。
[关键词]商务英语 人才培养 需求分析
[中图分类号]G42 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2016)16-0184-02
一、引言
从2013年习近平总书记提出建设“一带一路”丝绸之路经济带的战略构想到2015年12月“亚洲基础实施投资投行”在我国正式成立,我国“一带一路”战略布局已经全面展开。随着“一带一路”经济战略路线的清晰和“21世纪海上丝绸之路”建设的深入,对于外语类复合型商务人才的需求全面加大,因此对于如何培养出适应“一带一路”经济发展的复合型商务英语人才提出了更新、更高的要求。
商务英语是以英语为媒介、以商务知识和技能为核心的专门用途英语(English for Specific Purposes, ESP),根据中国国际商务英语研究会的官网统计,截止到2015年12月为止,我国开设商务英语专业的高校达到了265所。
纵观对于商务英语人才培养模式的研究,国外多集中在对于商务英语学科的界定(Ellis M. & Johnson C.),商务英语课程设置的需求分析(Dudley Evans T & St. Smith)以及商务英语交际能力的培养(Widdowson H.)。
国内对于商务英语人才培养的研究主要集中在一下3方面:
(1)研究内容上,多集中在对于商务英语人才培养的现状分析、理论依据、模式归纳、具体方法层面。例如王立非,李琳(2013)对于我国商务英语研究十年现状分析;王立非,叶兴国,严明,彭青龙(2015)对于务英语专业本科教学质量国家标准要点的解读;黄福荣(2012)对于商务英语专业人才培养模式的梳理。
(2)研究角度上,宏观方面注重人才培养模式的需求分析,微观方面着眼于商务英语教学实践中的课程设置及问题分析。例如王艳艳,王光林(2014)通过分析商务英语专业人才需求总结出具体实践中的培养模式;李玲玲(2012)基于需求理论分析商务英语课程设置中的问题;邹娴(2010)通过ESP需求分析探讨商务英语具体教学模式。
(3)研究方法上,传统的解释、界定、归纳类的定性研究使用较多,运用统计学方法的实证类研究多集中在具体学科的教学效果分析上,例如王艳艳,王光林,郑丽娜通过问卷调查分析商务英语人才培养和市场需求的对口度。
综上所述,本文旨在通过问卷调查了解企业对于商务英语专业本科毕业生的市场需求并结合需求分析,在CDIO工学教学理念框架下研究商务英语人才的创新培养模式。
二、基于“需求分析”的问卷调查
(一)问卷设计概述
通过调查问卷了解用人单位对于商务英语毕业生的市场需求,明确商务英语学科实践性定位和培养目标。调查包括问卷和访谈模式,调查对象为跨国公司、国有大型企业、私企共计30家。调查维度包括“英语语言能力”“商务能力”“商务英语资质”3方面,其中“英语语言能力”包括英语语言学基础知识,英语语言应用能力(听、说、读、写、译)2个子项目,“商务能力”包括商务知识(经济学、金融学、管理学和会计学概论和实务操作能力),和跨文化沟通素养2个子项目;“商务英语资质”包括商务英语证书和商务英语相关参赛、实践经历2个子项目。问卷题型为选择题、填空题及开放式题目。对调研数据进行KMO和Bartlett球度检验及SPSS17.0统计学分析。
(二)调查结果及讨论
首先对问卷调查的3个维度6个子项目进行信度检验,发现3个公因子包括其各维度的Cronbachs α系数均大于0.7,说明本问卷具有很好的信度,可以测试出企业对于商务英语本科专业人才的市场需求。
其次,通过对30家企业的问卷调查,相关数据显示用人单位对于商务英语专业本科人才市场需求呈现出如下特征。
1.英语语言能力
在英语语言能力维度,11.7%的用人单位对英语语言学基础知识有市场需求,99.3%的企业对商务英语专业本科毕业生的英语语言应用能力具有市场需求。该数据表明,部分用人单位认为商务英语专业本科学生具有外国语言文学学士学位,因此语言学基础知识是其发挥英语实践专长的基础,也是有效区分是否为英语科班出身的标志,因此对此项能力具有市场需求,且该类企业主要集中于国有大型企业,这与国有企业人才招聘专业分类界限明确而严苛有关。而99.3%的企业都对于商务英语本科毕业生的英语应用能力十分看中,包括听说读写译等方面,说明市场需求中对于商务英语专业人才的需求更看重实践应用。
2.商务能力
在商务能力方面,77.6%的企业看中商务英语专业毕业生的商务理论知识,包括金融、会计、管理、经济学等学科领域,说明商务英语专业人才的专业特色正是学习者扎实而广泛的商务理论知识。同时,44.3%的企业对商务英语人才的跨文化沟通素养需求显著,此类企业主要集中于跨国企业,因为在跨国公司从事金融、物流、管理等事务,跨文化沟通能力直接决定商务谈判、商务合同拟定的成败。
3.商务英语资质
商务英语资质维度体现了英语与商务的综合素养,其中仅有21.0%的企业认为商务英语证书在其招聘中十分重要,这点有悖于商务英语学习者需求表现出的“考证热”,数据表示较之商务英语资格证书的笔头考试能力企业更注重商务英语相关参赛和实习经历,占比69.8%,说明企业更看重商务英语专业毕业生在实际商务场景中发现问题、分析问题和解决问题的能力。具体数据参见表1。
三、基于需求分析的CDIP教学模式
CDIO工程教育理念是指构思(Conceive),设计(Design),实践(Implement)和运作(Operate),由麻省理工学院等四家高等院校于2004年共同创立,体现了系統性、科学性和先进性的统一,通过为学生提供一个“工学结合”和基于项目导向的学习方式,强调学生的综合能力,如工程基础知识、个人能力、人际团队能力和工程系统能力,在世界上各大工程院校均取得了显著成果。结合企业对于商务英语专业毕业生的市场需求,将CDIO工程教学理念引入商务英语专业人才培养中,具有可行性且意义深远。
1.结合市场需求和商务英语学习者需求,制定细分式商务英语教学大纲
根据数据得知,市场需求体现在商务务英语专业毕业生的英语应用能力、商务学科理论知识和商务英语相关参赛、实习经历,因此结合CDIO教学理念中的构思和设计,突出教、学、研相结合,根据商务英语跨学科特点,制定出更加符合学习者和市场双向需求的教学计划和课程设置必不可少。
2.深化以学习者为中心的教学模式
CDIO强调学生的参与度和综合应用能力,因此在教学实践中,应精心构思(Conceive)学习内容,设计(Design)多元化教学活动,突出商务英语培养目标,注重商务知识和英语实践能力的结合,开展多项以学习者为中心的教学活动,提高学生实践操作和协同合作的综合能力。例如,在商务英语谈判中,可以引入案例教学,培养学生搜集、整合、分析相关案例资料的能力,并引导学生对案例进行分析讨论,培养学生独立解决问题的思辨能力;继而开展情境教学,安排学生进行角色扮演,以学习者为中心,提高案例教学的学习者参与度。通过案例教学不仅可以培养学生的组织力和执行力,更为培养其合作协同能力(Implement and Operate)提供条件。
3.创建具有专业针对性的实习实验基地
商务英语跨学科特点使得其学生需要有特定的商务专业背景,例如商务英语专业的学生应该根据其兴趣和专业特长培养自己在经济学、金融、管理、会计等学科的一技之长,同时高校应设立具有商务特色的实验室,如商务谈判实验室,国际金融操盘实验室,国际贸易实务实验室等,并根据不同专业特色与相关企业构建实习培养计划,为学生学以致用提供更好的平台。
4.构建CDIO评价体系
CDIO教学理念注重学生实践能力,这与商务英语专业人才市场需求的调研结果正好契合。现阶段市场对于商务英语专业人才的资格证认可度并不高,相反更加注重其参赛和实习等实践经历,因此根据CDIO理念构建商务英语学习者评价体系,设定测量维度和因子,通过测试学生专业知识掌握水平、商务实操能力和与人协同合作能力等,更客观全面地评价商务英语专业人才的资质。
四、结语
根据《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》,商务英语本科专业旨在培养具有扎实英语基本功、广泛国际视野和人文素养,熟练掌握语言学、经济学和管理学等商务知识,具有较强英语语言能力、商务实践能力、跨文化沟通能力和思辨创新能力的复合型人才。因此本文通过对30家企业的商务英语专业人才的市场需求设计问卷,调查数据显示:在英语语言能力、商务能力和商务英语资质3个维度,市场需求突出表现在对于商务英语专业学生英语应用能力、商务学科理论知识、商务英语竞赛和实习实践经历等方面。结合CDIO工学教学理念,根据商务英语学习者学习需求和市场需求,明确商务英语专业本科教学大纲和具体培养方案,注重学生的实践应用能力,深化开展以学习者为中心的教学活动,例如案例教学、角色扮演、情境教学等,综合培养学生发现问题、分析问题和解决问题的独立思辨能力;同时,以CDIO教学理念为框架,校企合作,创建具有专业针对性的特殊实验室和实习基地,注重培养学生对于具体项目的实操能力,为其学以致用搭建更广阔的平台。最后,基于问卷数据显示,市场需求对于商务英语综合资质的评价体系仍是空白,因此构建CDIO综合评价体系,对于商务英语专业本科生的英语能力,商务能力和商务英语综合素质进行客观测量和评估迫在眉睫。
【参考文献】
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责任编辑:杨柳