传统道路客运企业的改革与发展战略探讨

钱海宏　李文敏

摘 要：随着全球经济一体化的发展，我国道路运输市场的竞争也是愈演愈烈，传统道路客运企业已经无法满足当下运输市场的需求，只有采取有效的改革措施，认真解决企业深层次中存在的问题和矛盾，让客运企业形成一定的规模，并结合各地区的经济状况，实施对应的发展战略，才能适应国民经济发展的需要。本文也会对传统道路客运企业的改革与发展战略做进一步的探讨和研究。

关键词：客运企业；改革发展；战略探讨

随着人们生活水平的提高，对于消费质量的多样化追求也是越来越明显，经常组织外出旅游、亲友聚会等活动，致使客流量和出行次数增多，为道路客运企业带来很大的经济福利。因此为了更好的适应市场需求，客运企业必须加快改革步伐，实行可行的发展战略，已满足旅客出行要求出发，改善企业的经营模式和管理模式，为实现企业的可持续发展打下良好的基础。

一、传统道路客运企业改革中存在的主要问题

（一）运力与运量比例失衡

在传统道路客运企业改革中，由于缺乏科学的管理依据，使人们认识不到客运的特殊要求，对经营者的经营条件没有过高的约束和管理，导致客运市场陷入散漫、混乱的局面当中。同时运输行业缺少健全的调控管理体制，不能合理的调控运力，致使运力发展过快，运力与运量的比例失衡，严重超过了国家对客运运输的要求，为旅客和道路交通运输的安全带来很大的困扰，使得高速公路的经济效益得不到充分的体现，从而影响整体运输企业的效益。

（二）集约化程度低

由于传统道路客运改革企业受地方政府约束，人们对于其市场竞争的理解只存在于表面化。再加上开放式的市场控制条件，导致客运经营者比较分散、比较独立。而随着每年客流量的增多，道路客运对车辆档次、技术方面的要求比较高，所投入的成本也十分惊人，别说一般的中小型个体客运企业，就是国有大型的客运企业要想在短期内完成这么大的工程也是很难办到。这就给道路运输企业的服务质量造成了很大的困扰，致使其车辆档次低、车况技术差、班次不及时等弊端因素，很大程度上限制了车辆平均行驶度和通行量。

（三）客运组织秩序混乱

正是因为客运市场的独立性、分散性，导致整体客运经济达不到统一的效果，为运输组织的调度工作增加了很大的难度。尤其是快速客运企业中高效组织的管理部门。另外为了提升市场竞争能力，很多个体客运经营者大肆垄断客源，没有合法的经营证件，采取一些不良竞争手段牟取暴利，并对外来经营者实行管制和约束，导致其无法行驶平等的经营权利，这种违法行为严重的影响了客运市场的统一性与和谐型，大大降低了高速客运的档次和效益。

二、道路客运企业的发展战略

（一）组建企业集团实行集约化经营方式

近年来，随着客运市场竞争的日益角逐，人们对于客运服务的质量要求也是越来越高，由原来追求车辆的供给量提升到现在追求车辆的安全、舒适、低耗等要求，充分体现了道路客运企业的新发展战略。实行以市场机制为主的资源配置，扩大企业运营规模，使之成为有组织、有纪律的运营机制。完善现有的经营机制，按照新时期的客运企业要求，突破区域界线，将产权利益作为关系纽带，实行集约化的经营方式，组建大型的客运企业集团，这样才能从根本上提高道路客运的服务质量，使其为广大旅客提供充足的运输条件，满足当下市场发展需求，更好的稳固其市场地位。

（二）统一管理规范企业行为

通过新战略发展规划中集约化的经营方式，有效的将企业组织重组在一起，为运输企业的管理提供了很大的方便。同时运输组织管理部门还要加大管理制度，按照国家道路客运的法律法规，维护市场秩序、规范客运企业的经营行为，提高道路客运的档次和质量。引进科学的车载系统，对车辆实行实时的监控和跟踪，如：车载通讯、卫星定位等设备，随时掌握道路运输情况，对车辆的安全行驶提供可靠的保障。此外通过统一的管理和规范，有效的集中了各客运企业的优质资产，使得企业效益在规模经营中获得更大的利润，不仅解救了中小型客运企业的运营效果，也对大型高速客运的经济效益创造了丰厚的条件。

（三）加大资金筹措力度提高硬件建设

为了更好的满足市场需求，道路客运企业要从车辆硬件建设中着手，以提高车辆的档次和技术，从而提高道路客运企业的经济效益。大力倡导道路客运的高效理念，利用互联网技术建立企业专属平台，定期发布相关高速客运的信息和新的战略部署，让人们感受到客运改革的好处，对出行安全问题增加信心，从而提高运输服务质量，拓宽了融资渠道。还可利用贷款、职工集资等方式，引进先进的车辆设备和配套车辆，体现车辆改造的科学性和信息性。使其形成新规模的运输模式，更好的满足社会需求，实现道路客运的可持续发展，为其市场竞争创造良好的条件。

三、结束语

综上所述，通过传统道路改革中的各种问题，可以肯定实行客运企业发展新战略的好处，通过组建集团式的企业规模，不仅跨越了区域的限制，使得独立、分散的个体企业统一了优质资产，而且规范了市场秩序和经营行为，避免各种违法经营的出现，为客运企业的公平性与合理性奠定良好的基础。同时扩大融资渠道，引进高档的车载设备及配套车辆，有效的提高了道路运输的档次和质量，使其更好的满足广大旅客的需求，满足社会发展条件，增强了市场竞争的能力，稳固道路客运企业的市场地位，极大的增进了客运企业的经济效益。