针对我国推销人员的管理改革

2016-10-20 15:15豆琨
现代经济信息 2016年19期
关键词:管理措施

豆琨

摘要:我国企业在对人员的推销管理中,存在着尚需解决的问题。对于企业的选拔以及后期的培训,以顺应社会发展为主要的目的,将推销管理的方法合理化。认真分析影响企业销售工作的因素,使企业可以在市场上拥有有效的发展。

关键词:我国企业;推销人员;管理措施

中图分类号:F274 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)019-0000-01

前言

现代企业的促销工作中,推销人员在企业中占有一定的位置。如今我国市场问题比较严重,没有充分发挥销售人员的价值。在企业管理中,发挥推销人员的积极性才是一个企业应该考虑的重点问题。对于我国企业而言,能够促进销售人员在生产销售中的工作效率,是一个企业最终的目的。如今,在实际工作中,推销人员的管理问题一直是企业中面临的难点问题,隐藏着很多特殊问题。

一、我国推销人员管理问题

人员推销就是,企业面向市场客户派出一些销售人员进行产品销售或是经营活动。即使现在互联网发展十分迅速,人员推销依然占据市场营销的重要地位,因为人员推广具有较强的针对性强,灵活性高,活动完整易建立友谊,这些都是人员推广具有的优势。

很多企业,对人员推广的管理问题没有足够用心,推销人员的选拔、培训、评价、激励、监管等方面都应该认真进行分析考虑,这通常是企业所忽视的地方。所以需要我们针对企业人员推销工作,认真分析其存在的问题。

(一)忽视销售工作、销售队伍建设、企业销售网络建设

大多数企业的思想观念,都是以产品的生产和技术为主要的关注点,认为消费者的购买需要过硬的技术。于是就忽视了产品的销售,企业过多的将关注点放在生产部门,导致没有将主要的投资力量放在销售部门,所以就会使得企业销售队伍力量的缺乏,销售人员在企业中的占有率也很低。尽管企业产品的质量已经过硬,但是没有将更多的精力放在广告的宣传上面,导致无法建立属于自己的特色网络服务体系。

(二)推销工作技术性的低估,推销队伍建设不明确

如今企业中,对于销售人员的要求也逐渐降低,因为管理者认为销售工作只要去做,并不需要更具技术性的方法,因为这样的思想在企业中,就会导致整个企业对销售含义的认识不够到位。企业在推销人员的选拨上就不会注重人员的整体素质,最终没有重视销售部门在整个企业中的作用。面向社会招来了并无水准的销售人员,会直接影响企业的发展。企业对销售人员素质的要求,才是发展企业的最根本问题。

(三)忽视对销售人员的培训问题

如今企业在对推销人员的使用上,一直存在着问题,对人员培训不够重视一直是阻碍企业发展的一大因素。主张在实践中学习,大多数企业对推销员培训明显不足,直接影响到企业员工的工作素质,无法提高推销活动的质量。员工没有获得归属感,没有更高的成就感,就会导致人员流失量大。

(四)企业管理过份依靠推销人员的强销行为

有的企业会过分强调企业利益,就容易忽略顾客的真实体验。质量不过关、无良好的服务条件,没有具有竞争力的价格。这对于一个企业产品的推销之路而言,都是阻碍。

企业强迫推销人员进行销售完成销售任务,不会得到客户的满意,最终无法赢得消费者的认可。影响了企业的形象,并且恶化了推销人员的工作环境。

二、我国推销人员管理改革

我国企业在推销人员的管理上比较简单粗放,并且一直有明显失误存在。为了推动企业中推销人员的管理水平,应该详细分析企业对推销人员管理的方法,发挥推销人员在企业中的最大价值。

首先,企业管理应该摒弃产品观和推销观,将推销人员管理作为最重要的方向。加深企业对推销人员的管理制度,注重客户的需求,为人员推销工作创造条件。

加深我国市场营销中在对人员推销管理的重视,以便建立更据市场性质的推销人员,在企业树立推销人员的思想价值,重视培训以及推销手段的培养,带动企业的发展。为了得到社会的价值,企业应该重视销售机构的人员管理,共同努力发挥产品的最大价值,以得到市场的肯定。企业的管理者需要做到从内部重视,销售队伍的建设,一定要对销售部门有所投资,发挥企业推销人员的最大价值。企业管理推销人员,不只需要对销售机构和销售队伍有足够的重视,还应该注重营销理念的树立,以满足客户的要求为主要目的,开展销售活动。消费者的需求是企业关注的重点,促进推销人员对客户的了解,以便提高产品的质量,有效吸引消费者。

其次,为建立高素质推销队伍,选拔优秀人才。一个企业的推销人员,时刻代表着这个企业的形象。推销活动需要技术性强的人才,并不是人人都合适的。企业要求从事推销的人员,拥有一定的素质,要具备良好的素质,同时需要一定的知识基础及敏锐的反应力。推销人员首先具备较强的专业技能,才可以向客户提供更专业的服务。

另外,企业需要重视推销人员的培训问题。对于提高推销人员技能而言,培训师非常重要的一种方式。经过培训的推销员比生手要优秀很多,因此重视销售人员的培训,不能让一个没有经过培训的推销人员去企业销售一线。让学员进行演练,重视演练的过程和问题,及时的进行引导和纠正,使得员工可以更快地接受新的思想知识。

最后,更全方位的对推销人员进行管理,全面考核推销人员的表现。推销活动过程复杂,推销活动中,有的会达成交易而有时却不能达成最终交易。而没有完成交易的推销人员,进入市场详细了解客户情况,在某种程度上为公司做出了贡献,企业应该给予这样的员工肯定,不能因结果而抹茶其工作价值。为了更好的建立销售队伍的积极性,需要企业采取一些鼓励措施,加强企业员工的工作积极性,并且维护了企业的形象,防止一些欺骗行为的发生。

三、结论

一个推销人员的素质直接反映着这个企业的整体形象,优秀的推销人员就是企业的财富。所以如今推销人员管理已经逐渐被企业重视,注重人员在推销中的整个过程,进行问题的分析和解决。需要企业领导者在思想上认识到推销人员管理的重要性,在新时代中发挥推销人员的最大价值。

参考文献:

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[2]唐晓群.人员推销的程序与策略[J].当代经济,2007(07).

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[4]杜跃东.谈促销中的人员推销[J].商场现代化,2006(17).

作者简介:豆 琨(1984-),女,汉,河南商丘人,硕士,河南牧业经济学院学院助教,研究方向:工商管理。

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