李龙星 邵晓锋
(黄冈职业技术学院,湖北黄冈438002)
基于AHP的黄冈市红色旅游资源的模糊综合评价※
李龙星 邵晓锋
(黄冈职业技术学院,湖北黄冈438002)
本文结合黄冈市实际情况建立了黄冈市红色旅游资源综合评价指标体系,运用层次分析法和菲尔德法算出了各指标的权重,建立了多层模糊综合评价模型,用该模型对黄冈市六个红色旅游目的地旅游资源进行了模糊综合评价和结果分析,最后结合综合评价结果和实地调研、访谈对提高黄冈市红色旅游资源的综合评价值提出了相应的对策建议。
黄冈市;红色旅游目的地;旅游资源;层次分析法;模糊综合评价
黄冈地处湖北省东部、大别山南麓、长江中游北岸,京九铁路中段。在共和国成立的革命斗争中,黄冈英雄儿女血洒中原,用鲜血和生命谱写了一曲曲不屈不挠的革命赞歌,凝成了“朴诚勇毅、不胜不休”的老区精神,同时也铸就了一大批的红色文化资源,有大量的革命历史故事、红色景观、革命活动旧址和遗址、现代纪念性红色历史建筑等。黄冈市红色旅游目的地的建设和发展对于促进黄冈市地方经济发展,使更多的人接受革命传统教育,促进社会主义精神文明建设都具有重要意义。黄冈市红色旅游资源的综合评价能加强对各红色旅游目的地的认识和促进红色旅游目的地的资源开发,从而进一步促进黄冈市红色旅游目的地的建设和发展。
翁钢民、王常红等[1]-[3]建立了层次分析模型,运用层次分析法对河北省、江西瑞昌县的红色旅游资源进行了综合评价,唐黎、李明峰[4]-[5]将层次分析法和模糊综合评价法结合起来对兴安县和海南省的红色旅游资源进行了综合评价,陈丽军、柯珍堂、汪季石[6]依据国家标准《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T 18971-2003)对黄冈市红色旅游资源进行了调查、分类与评价研究。本文将在已有研究的基础上综合运用层次分析法与模糊综合评价法建立红色旅游资源综合评价模型,用此模型对黄冈市红色旅游目的地资源进行定量的综合评价,并提出开发建议。
(一)评价指标体系的建立
本文将参考已有的评价指标体系研究,结合专家咨询和黄冈市红色旅游目的地的实际情况,得到如下黄冈市红色旅游资源评价指标体系(见表1)。
表1 黄冈市红色旅游资源评价指标体系
(二)权重的确定
为了尽可能减少权重确定的主观性,笔者采用层次分析法来确定各指标的权重。为了构造判断矩阵,笔者请专家和学者共11人利用菲尔德法对指标的重要性进行对比并给出数值,再利用MALAB软件编程计算得出下一层级指标在上一层级指标中的权重并进行层次一致性检验和组合一致性检验。例如一级指标(A)对目标层(O)的成对比较阵、权重和一致性检验结果为:
同样方法可得
B1—B4在A1中的权重为
W1=(0.4309,0.1923,0.2605,0.1163),CR11=0.0253<0.1.
B5—B9在A2中的权重为
W2=(0.2473,0.2262,0.2213,0.1695,0.1357),CR12=0.0346<0.1.
B10—B11在A3中的权重为
W3=(0.5454,0.4546),CR12=0.0000<0.1.
C1—C3在B2中的权重为
W21=(0.5569,0.3610,0.0083),CR21=0.0135<0.1.
C4—C5在B3中的权重为
W22=(0.6002,0.3998),CR22=0.0000<0.1. C6—C8在B5中的权重为W23=(0.2112,0.4896,0.2992),CR23=0.0164<0.1.
C9—C12在B7中的权重为
W24=(0.2865,0.2712,0.2803,0.162),CR24=0.0240<0.1.
可以算出,从各级指标层至目标层均通过组合一致性检验。
(三)评价集的确定
根据实际评价指标的需要,评语采用等级法,分为五个等级,一般评语集为v={极高,高,较高,一般,低}或{极好,好,较好,一般,差}等,评语集赋值均为{5,4,3,2,1}。
(四)最低层级评价指标的隶属度值计算
通过到目的地发放问卷,让每一位游客根据已确定的评价等级对最低层级评价指标进行等级评价,再结合评语集赋值采用算术平均值计算每个目的地资源最低层级指标评价值,即
其中,n为目的地收回有效调查问卷的份数,ri为每一位游客对各项指标的评价等级对应的赋值(i=1,2,…,n),Qj为最低层级指标的评价值(j=1,2,…,m),m为最低层级指标的个数。
如,某目的地收回的n份有效问卷中,对某项指标,有n1个人选择“极高”,n2个人选择“高”,n3个人选择“较高”,n4个人选择“一般”,n5个人选择“低”,则该项指标的评价值为,(n=n+1n2+n3+n4+n5)。
(五)综合评价模型
各红色旅游目的地资源评价均采用多层次模糊综合评价法,各级(除最低层级外)评价指标综合评价值的计算均采用如下模型:
其中,bi为第i个指标的权重,ci为第i个指标的评价值,a为该层级指标对应于上一层级指标的综合评价值,m为该层级指标的个数。例如,某目的地愉悦度、资源完整程度和资源奇特程度的评价值分别为2、3、4,则该目的地的观赏价值指标综合评价值为:0.5569×2+0.3610×3+0.0083×4=2.23。
(一)黄冈市红色旅游目的地综合评价
黄冈市红色旅游资源丰富,根据黄冈旅游区域分布图,主要红色旅游目的地分布于红安、麻城一带,笔者选择了几个著名的红色旅游目的地进行了问卷调查。主要调查的红色旅游景点有:李先念故居(H)、黄麻起义暨鄂豫皖革命烈士陵园(I)、七里坪(J)、麻城烈士陵园(K)、陈潭秋故居(L)、闻一多纪念馆(M)。每个目的地最少发放问卷20份,共发放问卷150份,收回142份,其中无效问卷6份,有效问卷136份。被调查者男、女比例近似为1:1,87.5%的被调查者年龄都在18岁以上,最小年龄也在15岁以上,85%的人员具有初中以上学历,职业涵盖各个领域,57%的人参加过两次以上红色旅游。因此,被调查者的层次结构应是合理的,调查结果具有可信性。[7]
由公式(1)和(2)可得各项指标的评价值见表2。
表2 各红色旅游目的地旅游资源各指标评价值
(二)评价结果分析
根据最大隶属度原则可以看出,黄麻起义暨鄂豫皖革命烈士陵园、李先念故居的旅游资源综合评价值最高,处于“好”的序列,黄麻起义暨鄂豫皖革命烈士陵园略高于李先念故居;麻城烈士陵园、七里坪次之,接近“好”序列,麻城烈士陵园略高于七里坪;陈潭秋故居、闻一多纪念馆比较靠后,接近“较好”序列。
就黄麻起义暨鄂豫皖革命烈士陵园、李先念故居来看,游客对黄麻起义暨鄂豫皖革命烈士陵园的大部分指标评价值都比李先念故居高一些,少量指标评价值低于李先念故居,比如“愉悦度C1”、“奇特度C3”、“健身益智教育价值C5”、“科学价值B4”,这几个指标游客的评价可能主要是基于山水价值的考虑。
麻城烈士陵园与七里坪相比较,总体麻城烈士陵园的资源优于七里坪,但在游客服务指标中大部分七里坪优于麻城烈士陵园。在陈潭秋故居与闻一多纪念馆比较中,陈潭秋故居的大多数指标超过闻一多纪念馆,可能与陈潭秋的影响力有关。
通过实地调研、综合评价结果和咨询专家可以看出,黄冈市红色旅游资源总体不错,特别是资源历史文化价值(B1)、完整度(C2)、爱国主义教育价值(C4)、客源市场(B6)、知名度(B10)等指标的评价值都较高,但还有些目的地许多指标的评价值较低。为此,笔者结合各种结果对提高黄冈市红色旅游目的地资源评价值提出如下对策建议:
(一)提升目的地的观赏价值
从这个评价结果可以看出,各目的地的观赏价值评价值都较低,主要体现在愉悦度和奇特度上。在这点上,目的地可根据自身的地域特点,进行适当的项目开发,比如增加革命
精神的体验活动,将现代化的科学技术应用到景点资源的开发上等,当然,这需要政府更多的投入。
(二)提升目的地游客服务水平,提升景区的服务形象
提升目的地游客服务水平包括:(1)加强目的地的住宿餐饮服务,尽量提供特色餐饮,提高住宿环境的卫生舒适水平。(2)加强导游讲解服务。从所有目的地的评价可以看出,导游讲解服务评分都较低,主要是因为导游讲解服务都是有偿服务,使得服务面很窄,不便于游客全面了解革命历史文化。因此,笔者建议目的地提供无偿导游讲解服务,服务加强个性化,解说词以对象来确定,尽量生动有趣。(3)提高景点服务人员素质。目的地的人员素质有待提高,有些目的地服务人员对游客态度冷漠,有的岗位人员不到位等现象都存在。(4)加强旅游商品的开发。目的地既可开发具有红色文化特色的旅游产品,又可开发具有当地特色的旅游产品,丰富旅游产品市场,让游客既能体验红色文化,又能买到红色旅游商品或当地特色商品做纪念。
(三)加强目的地基础设施建设,提高部分目的地的环境容量
部分目的地的基础设施建设,比如交通、住宿、餐饮服务的特色上还需加强,红色文化特色没有显现。有的目的地环境容量很小,可根据红色文化主题扩大目的地面积,加强基础设施建设,将目的地做大做好。
(四)进一步提高目的地旅游资源的影响力
黄冈市红色文化资源丰富,诞生了100多位将军,革命事迹层出不穷,革命遗迹甚多,知名度较高,但整体影响力还有待提高。各目的地应精心提炼和策划,加强景点地域组合,可将红色旅游与生态旅游、绿色旅游结合起来,开发新的旅游线路,同时加大目的地的宣传力度,提高提高目的地旅游资源的影响力。
[1]翁钢民,王常红,基于AHP的红色旅游资源综合评价方法及其开发对策[J],工业技术经济,2006(2):112—114.
[2]赖玺婷,闫贺平,基于AHP的红色旅游资源评价与开发———以江西省瑞金市为例[J],濮阳职业技术学院学报,2010(3):133-136.
[3]付岗,王常红,河北省红色旅游资源的评价体系及其实证研究[J],燕山大学学报(哲学社会科学版),2005(增刊):113-115.
[4]唐黎,李明峰,基于层次分析法的红色旅游资源模糊综合评价研究——以兴安县为例[J],兰州商学院学报,2007(1):48-53.
[5]叶心媛,海南省红色旅游资源评价及其开发利用研究[D],海南师范大学,2014.
[6]陈丽军,柯珍堂,汪季石,黄冈市红色旅游资源调查、评价与开发研究[J],湖北农业科学,2012(23):5518-5520.
[7]邵晓锋,李春梅,黄冈市红色旅游目的地游客满意度的模糊综合评价[J],黄冈职业技术学院学报,2015(6):117-121.
责任编校:薛兵旺
Fuzzy Comprehensive Evaluation of Red Tourism Resources in Huanggang Based on AHP
LI Long-xing SHAO Xiao-feng
(Huanggang Polytechnic College,Huang gang,Hubei,438002,China)
A comprehensive index system is constructed based on the realities of Huang gang city to evaluate the red tourism resources of the city.Analytical hierarchical process and Delphi method are applied to determine the weight of each index for amulti-level fuzzy comprehensive evaluation model.This model is used to evaluate the tourism resources of the six red tourist spots.The results are analyzed and some suggestions and countermeasures are offered based on results from field research and interview.
Huang gang city;red tourist spots;tourism resources;analytic hierarchical process;fuzzy comprehensive evaluation.
F270;F713.55
A
2095-7955(2016)04-0023-04
黄冈职业技术学院科研课题《黄冈市红色旅游目的地综合评价研究》(项目编号:2012C2012108)。
2016-06-16
李龙星,黄冈职业技术学院副教授,硕士。主要研究方向:企业管理。