基于农村淘宝发展的SWOT分析

蒿丽华

摘 要 近来随着党中央对“互联网+”计划的推进，电子商务发展蓬勃。阿里巴巴集团作为电子商务的领跑者，于2013年启动了农村淘宝这一战略项目。农村淘宝将通过与政府加强合作，以电子商务为平台，然后搭建县村两级服务网络，突破物流，信息流的瓶颈，实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能。本文采用了SWOT分析法，从农村淘宝发展的优势、劣势、机会以及威胁四个方面来简单分析，并将提出有关问题的解决对策。

关键词 农村淘宝 SWOT分析 对策

一、农村淘宝发展现状及前景

2014年10月3日，在浙江省桐庐第二届电子商务发展大会上，阿里巴巴和桐庐县政府部门签订了《农村发展战略落地桐庐试点项目》。作为阿里巴巴的“农村淘宝”第一个试点的建成，与之相对应的“千县万村”计划将在3～5年时间里投资100亿元人民币，在全国范围内建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站，桐庐被阿里巴巴确定为农村电商首个试点县。据中国互联网络信息中心发布，农村网民在全国网民中占比为28.7%。相比上年增长不少，同时基数大也意味着农村网民今后发展空间大，未来对于农村市场的占领是商家必须重视的，市场潜力极其巨大。

二、农村淘宝SWOT分析

（一）优势（Strength）

1.方式简单易操作。农村淘宝的运营方式可以很简单地用“五个一”来概括：一个村庄中心、一条专用网线、一台电脑、一个超大屏幕、一帮经过培训的技术人员。

选定一个村庄的中心作为服务站，然后一台电脑、一条专用网线供服务站进行网上购物及代销农产品，同时服务站用超大LED屏幕不间断地显示淘宝商品，最后在每个有村淘的县城，都有阿里巴巴集团的工作人员负责指导。运营模式方便简单，利于快速复制，同时也加速了市场信息传输，有助于农村淘宝运营方式的不断试错，最终建立标准化。

2.业务简单门槛低。农村淘宝业务简单，主要是帮农民进行网上购物和农产品网上销售。农村淘宝合伙人的要求也是比较低，只要达到法定年龄，可以熟练使用电子产品，接受集体培训后能够上手工作。同时有理想，愿意将农村淘宝作为自身发展的事业。

（二）劣势（Weakness）

1.盈业利润空间小。虽然农村这片市场几乎空白，可开发潜力大，对阿里来说盈利空间很大，但是对于合伙人来说利润却少得可怜，盈利空间小。合伙人的盈利方式是帮农民代购淘宝网上的货物，然后从中抽取一部分佣金。可是出售一件商品利润只是出售价格的极小部分，同时农村淘宝下单成功的数量有限。农村淘宝的盈利方式限于代购商品，盈利空间有限。

2.持续发展潜力小。虽说现今农村淘宝市场空白，但是能够保证的消费者和消费能力有限。若农村的年轻人回来家中，那么他就可自行选购商品，不需要农村淘宝进行代购。同时村中小朋友长大便可以自己网购了，农村淘宝的使用者便不会增加，能够持续发展的潜力会逐渐下降。

（三）机会（Opportunity）

1.政府支持平台广。阿里巴巴布局村淘，与政府的合作使其拥有更大的机会。各地政府都积极地与阿里巴巴进行深度合作，还专门开设了特色淘宝馆。借助电子商务这一热门行业，各地政府都想加快本地的“互联网+”的建设，积极响应中央号召，加快GDP增长速度。因此农村淘宝也能够在政府的支持下获得更广的平台，更大的发展。

2.技术保障机会大。阿里巴巴拥有先进技术，它能够帮助解决信息匮乏、获取渠道少的问题。全国不发达地区的互联网发展速度较慢，但是在阿里巴巴集团先进技术支持下，这种情况将会得到改善和解决。并且今后互联网的人口红利也有较大上升空间，使得农村淘宝机会

巨大。

（四）威胁（Threaten）

1.服务站点设施差。现今中国农村人口早已达到9亿，阿里集团要想把农村淘宝覆盖三分之一的中国，农村淘宝的服务站布局和覆盖人口的数量是惊人的。根据CNNIC发布的数据，目前国内网民的数量在6.68亿。显然，阿里巴巴所要进行的基础设施建设工程十分庞大。

农村物流网络设施差，体系还没有建立，交通的便捷性与城市相比差距较大。能够到达农村区域的只有EMS，民营快递很少达到。物流问题是发展农村淘宝的关键，解决好“最后一公里”是最重要的课题。如果农村的物流问题解决不了，这将成为阻碍农村淘宝发展的一大障碍，很有威胁性。

2.人才缺失问题大。同时村淘合伙人还存在着人才问题、本地化人才问题，以及今后人才的流失和淘汰也会是很大的威胁。因为目前村淘合伙人是靠部分物流单结算收入，收入很少。在网购过程中，大多数消费者从选定商品到下单成功一般需要20分钟以上。若农村淘宝合伙人从早上7点到12点，工作5小时没有停息，也最多15单。一般村民购买生活用品居多，一单只能盈利3元，那么上午就只有45元。一天盈利90元，一月就有2700元。除去店租以及水电费等，一月最多只有2000元了。但是2000元显然对大家没有吸引能力，无法满足合伙人需求，最终造成人才缺失，成为农村淘宝发展的威胁。

三、农村淘宝相关问题解决对策

（一）政府方面：加大财政补贴，进行基础设施建设

在中国，1/3的农村没有自来水，交通条件差，造成农村对于大型家电的需求极弱。所以中央及地方政府应增加对农民的补贴，尤其是在农村淘宝上购买大型家电的农民。同时补贴并不仅局限于大型家电，对于农业生产经营活动中所用到的工具一并纳入范围。现今，我国农村的基础设施极其不完善，其中交通道路和邮政网点更是对农村淘宝的发展起着重大的影响。政府还应加大财政补贴，同时联合农村淘宝的项目组完善交通道路，铺设邮政以及民营快递公司网点。

（二）阿里方面，注重选点挑人，宣传造势

对于农村淘宝服务站点的选择，一定要尽可能选在人员聚集较多，交通便利且利于宣传造势的地方，多为村中的小商店。同时选择农村淘宝合伙人也要多加考虑，对于学历的要求不高，但一定要对工作有热情。在农村淘宝合伙人自愿报名后，阿里初步筛选，接下来进行集中培训，最后由阿里集团对服务站点进行统一装修。

淘宝本身具有极高的品牌知名度，但是在农村进行农村淘宝的宣传造势也是极为重要的。每年淘宝的“双十一”和“双十二”等活动，都要在农村淘宝上实行。同时还应开展抽奖和有礼相送活动，尽快使农村淘宝深入民心，调动农民购买欲望。

（三）个人方面，了解产品性能，提升服务意识

合伙人在农村淘宝的所有业务上都是直接参与的，多了解产品的性能，同时提升服务意识，这对于农村淘宝的发展起着关键作用。加强对产品的了解，向农民介绍产品的各项性能和亮点。加强对客户的了解，体会到农民所需。对于农村淘宝这一服务农民的项目，必须提升服务意识。摆正心态，克服心理障碍。认识到任何一种批评的声音，虚心接受就会使我们进步。

四、结语

基于促进农村淘宝发展的目的，本文采用了SWOT分析法，从优势、劣势、机会以及威胁四个方面来分析农村淘宝。在电子商务发展日益蓬勃的新时期，我们应该看到农村淘宝发展的现状，并且在实践中探索一条持续发展的道路，在道路上逐渐完善。推动和发展整个农村淘宝的生态系统，让农村淘宝更有活力。

（作者单位为内蒙古师范大学）