徐敏
高考失利带来的负面情绪,对于高职院校的学生来说或多或少存在,如果学生不能正确面对失败,教师不加以正确引导,将会严重影响大学生的心理健康。本文针对学生因成绩下滑、高考失利而产生的心理障碍,正确分析其深层次原因,提出切实可行的解决思路,帮助学生走出心理阴影。
一、案例分析法在辅助心理困难学生中的应用
(一)案例简介
小刘同学因高考失利,未考上心仪的大学,入学后,情绪一直低落,对学习有很强的抵触情绪,在家长的要求下留校参加教学活动。军训结束后,正逢国庆长假,其请假回家后就不愿返校,在辅导员和家长的催促下才返校。后来,辅导员很快发现小刘同学整天躲在宿舍里玩手机、睡觉,不上课,不和其他同学交流,甚至一天不进食。同时在新生心理测评中显示,小刘同学有抑郁倾向,为需要高度关注的对象,而当心理咨询中心的老师找其谈话时,小刘表现出极强的戒备心理,将自己的内心隐藏起来,不回答任何提问,拒绝接受心理咨询。
通过多次与家长联系沟通,了解到小刘同学以前性格敏感,自尊心强,对自己要求高,活泼爱动,喜爱参加各种学校活动,在高中期间成绩一直很好,但在高考前两个月的一次摸底考试中成绩下滑,导致情绪低落,晚上睡眠严重受影响,成绩一落千丈,导致高考未考上目标学校,同时性格出现很大的变化,变得沉默内向,思想消沉,家长多次和他沟通都没有明显的效果。
(二)案例定性分析
此案例反映的是学生因成绩下滑、高考失利而引发的心理障碍等问题。
(三)问题的关键点
一是如何帮助小刘同学勇敢面对失败,解除心理障碍,从高考失利的阴影中走出来。二是如何引导小刘同学重新燃起学习的兴趣,积极规划今后的生活,树立起正确的人生目标。
(四)解决思路和实施办法
1.反复谈心和沟通,建立信任。老师发现小刘同学有旷课现象时,主动关心其生活情况,认真倾听小刘的陈述,通过鼓励等方式传递老师对他的尊重和重视,安抚小刘同学的情绪,让他明白, “既来之,则安之”,在任何一所大学学习,只要肯认真努力,就可以取得成功,让他感受到学校的温暖、老师的关怀。定期和小刘同学面对面交流,了解他的学习生活状况,及时掌握他的思想动态,使双方建立起良好的信任关系。
2.专业心理疏导教育。积极和学校心理咨询中心的老师联系,从专业角度进行心理危机干预,通过专业心理咨询老师的观察和判断,建议其家长带小刘同学到专业医院接受治疗。
3.加强与家长的沟通,共同制定疏导方案。建议家长经常与小刘联系,关心他的学习和生活,减少责怪,避免负面情绪影响小刘,让他感受到父母的温暖,使其逐步恢复正确的自我评价。学校定期和其家长沟通,将小刘在校情况随时告知家长,一旦出现情绪不稳的现象,随时予以疏导。
4.多方位观察,消除交往障碍,鼓励参加活动。辅导员通过班级学生干部和寝室同学等多渠道,实时掌握小刘同学的学习生活情况,并让学生干部多和他沟通,帮助小刘消除人际交往障碍,发掘他的优点,鼓励他参加学校各项活动,老师和家长要适时对他的表现给予肯定,引导他用合理的认知来诠释生活,突破原有的心理、性格束缚,通过增加成就感,找到学习、生活的乐趣,从而帮助他从高考失利的阴影中走出来,开始崭新的生活。
二、经验与启示
(一)建立家校联系机制的重要性
家校联系在大学生思想政治教育工作中具有十分重要的作用。面对有心理障碍的学生,辅导员要建立与学生家庭联系沟通的机制,相互配合,共同制定疏导方案,对学生进行思想政治教育,这样将会起到事半功倍的效果。
(二)多渠道观察,发挥学生干部作用
对于有严重心理障碍的学生,辅导员需要付出更多的爱心和关心,但辅导员本人往往很难做到24小时跟踪,因此,在这个过程中,需要发挥学生干部和寝室同学的作用,他们往往能提供更准确的信息,同时也能带动心理障碍学生,让其逐步融入到学生群体当中,更容易使其树立积极向上的生活态度,对早日走出心理阴影起着十分重要的作用。
(作者单位:南京交通职业技术学院电子信息工程学院)