电子商务会计相关问题的研究

陈琦

【摘要】信息技术的飞速发展严重的冲击了传统的财务管理，因此在电子商务环境下一种新的财务管理模式的确定成为互联网时代企业经营与管理数字化的重要改革内容。在新的财务管理模式下诞生了新的电子商务会计，由于电子商务会计有别于传统的会计，在实际工作中还存在一些现实问题，本文就在分析电子商务会计特点的基础上，分析其存在的问题，并提出相应的解决策略。

【关键词】互联网时代 电子商务会计 财务管理

一、电子商务会计的现状

从天猫“11.11”购物狂欢节的火爆程度到2016年6月3日，新西兰首家电商企业携旗下代理的五大新西兰知名品牌及众多热销商品，全线招募中国合作伙伴，共同携手打造新西兰产品跨国供应链。我国电子商务快速发展，电子商务在各领域的应用不断拓展和深化、支撑体系不断健全完善、创新的动力和能力不断增强。电子商务会计，是为适应电子商务的发展，建立在网络环境基础上的会计信息系统。在移动互联网时代对财务会计具有深远的影响和重要的启示。

二、电子商务会计发展面临的问题

（一）电子商务会计相关的法律、准则不完善

现阶段我国有关电子商务活动的法律还不完善，难以完全解决电子商务活动中出现的问题、纠纷，。由于电子交易的无纸化，当事人没有类似合同书这样的文件来作为依据。另外网络违法、犯罪也是用户所关注的，”黑客”、病毒袭击、网上侵权、诈骗等频繁出现。电子商务模式创新对电子商务会计处理中影响也极为突出，为会计人员正确记录、反映电子商务交易和及时提供准确的财务报告带来极大的困难，也加大了电子商务会计的不确定性、风险性。急需要针对电商交易平台出台相关政策。

（二）会计人员处理财务能力问题

互联网带来了机遇也带来了挑战，不仅仅是电商还包括计算机人员和财会知人员都是严峻的考验。阿里巴巴的平台模式、京东的垂直价值链整合的模式、腾讯的第三方付费的商业模式的出现对财会人员和财务报告都有很大影响。我们可以看到不同领域都不同程度的介入了互联网，作为财会人员既要看到互联网带动客户的增长，给企业带来业务的增长，还要考虑到互联网给我们带来的风险，要学会防范风险。这样看来财会人员知识结构单一的话，直接制约财务报告发挥效应。

（三）电子商务会计信息安全性问题

随着电子商务的发展，它的安全问题也越来越突出。主要表现在盗卖网站数据库如今已经成为一个黑色产业，黑客入侵网站后会盗取网站整个数据库（拖库），特别财务信息及用户的帐户信息和个人资料，用于黑市出售、广告推送或网络欺诈等不法行为使企业遭受巨大损失。企业使用和保存的磁性介质档案成果不仅可能被无痕修改、而且各种误操作、财务软件的漏洞等都影响了数据的原始、完整。

（四）电子商务对财务会计的具体影响

电子商务交易包罗各行各业，首先电子商务模式创新拓展了会计核算的范围。用户数量、信息资源、交易平台、支付平台、商业模式等要素的定义，还有异地企业实现资金结算、集中记账、远程报账、报表即时生成等处理极大的拓展了会计核算的范围。其次电子商务模式创新赋予企业更大的计量属性选择权。单纯用货币计量提供的会计信息已不可能成为管理者和投资者决策的主要依据，他们越来越期望财务报告中提供反映企业竞争力等指标的非货币信息（如科研能力、创新能力、市场占有能力等）。再次电子商务模式需完善财务报告特别是分部报告的披露。这样看来原有的核算型财会软件无论是功能范围还是信息容量都有明显的局限性，而带有决策支持功能的管理型软件是趋势。

三、电子商务会计相关问题解决对策

（一）加强电子商务法律环境建设

进10年以来我国主要颁布了《第三方支付管理办法》、《非金融机构支付服务管理办法》、《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》等对于这些相关法规中国电子商务研究中心特对近年来国家对电子商务所出台的政策法规进行了收集与整理，并给予了解读但目前还急需有专门的电子商务法。自从2013年年底全国人大正式决定成立电子商务立法小组启动电子商务立法以来，历次会议上大部分人都是支持的。由于电子商务产生了很多传统法律无法顾及的新问题，确有需要通过专门的法律去解决。如果法规条例的制定跟不上电子商务发展的脚步，缺乏针对性，电子商务以及派生产业发展必受制约，以至引起混乱，那么财务报告的有效性也大打折扣。

（二）培养财会复合型人才

结合上述出现的问题要求财会人员熟练操作财会软件又掌握网络技术。电子商务环境下的交易瞬息万变，要短时间完成网上支付、网上报税、网上催帐、网上报关，网络交易没有固定程式化的业务，折旧要求财会人员适应此变化，按照企业的个性需要，进行财务会计信息收集、处理、分析等操作，达到满足用户多元化的要求。企业也应制定具体的培训计划和内部外部交流制度，配合必要的奖惩制度，在实践工作中培养全面人才。

（三）加强安全防范措施，建立可靠的电商会计系统

电子商务要想可靠地进行交易，必须加强安全防范措施，建立可靠的电商会计系统。首先要有一个权威的、公正的、可信赖的认证机构或专门的验证中心验证交易双方的身份。那么要如何判断数字认证中心公正第三方的地位是权威可信的，国家工业和信息化部以资质合规的方式，陆续向天威诚信数字认证中心等30家相关机构颁发了从业资质。其次电子商务的平台是计算机网络，计算机网络的安全是至关重要的，如遭受黑客攻击，黑客利用网上的任何漏洞和缺陷修改网页、非法进入主机、窃取信息等进行相关危害活动。统的安全解决方案会遇到安全问题不可控、不可见、不可管的问题，这么多的威胁都是安全意识问题，很多人都是头痛医头脚痛医脚，缺乏整体安全体系的规划。阿里云提供的互联网服务通常会有两个端，云端和客户端。云端需要统一考虑防DDoS攻击、防黑客入侵、防业务欺诈等。客户端通常需要对APP做加固，防止二次打包、流量劫持等问题。

（四）电子商务财务会计的影响启示

要求会计软件功能要完备，网络虚拟交易带来固定资产、存货比例收缩，好多电商出现零库存，这是之前传统企业无法实现的，还有无形资产逐渐增长、往来款项似乎也失去存在的必要。所有者权益呈现出一定动态特点。会计报表的项目应随行就市，做相应调整。财务报告除实际的财务信息外还应包括为决策者提供的预测性信息和横向纵向的比较分析，这也是财务软件需支持的功能。如腾讯采有四大业务板块，腾讯影业、腾讯游戏、腾讯动漫、腾讯文学。那么他的财务报告应该如何编制和披露，有偿服务的收入如何与免费服务的成本相配比等问题是值得我们深思的。

参考文献

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