项目管理在网络远程教育课程建设中的功能分析

冯伟明

(鹤山市广播电视大学， 广东 鹤山 529700)



项目管理在网络远程教育课程建设中的功能分析

冯伟明

(鹤山市广播电视大学， 广东 鹤山 529700)

文章针对当前网络课程开发过程中管理有待规范和完善的现状作以研究。首先介绍项目管理的定义与特点，结合网络远程教育课程的开发流程，分析项目管理应用于网络课程建设的可行性，探讨项目管理理论对网络远程教育课程开发研究的启示，以提高网络远程教育课程建设的效率和质量。

项目管理；远程教育；理论；模式

0　引言

所谓项目管理，就是把知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以实现涉及人员对项目的需求和期望。要想实现项目管理的目标，需要平衡范围、时间、成本、质量等不同目标和期望。通俗地讲，项目管理是指当资源、时间和费用等受约束时，通过系统的协调和控制实施项目的整个过程，并通过持续的测量和监控来反馈相关的信息，及时采取措施控制项目的进行，最终实现项目目标。项目管理是一项系统性较强的工作，项目中任何部分的任何决定都会涉及到项目的其他部分，并产生一定的影响。

1　项目管理的特点

近年来，项目管理发展较快，涉及到很多个领域的应用。项目管理之所以受到相关领域的青睐，是因为它有自己独特的优势及特点。

1.1严格控制成本效益

项目管理要求严格控制项目的成本，在不影响进度的前提下，最大限度地利用有效资源，尽可能地实现项目的目标。项目管理有着完善的成本控制方法，它一方面通过借助外部资源提供跨职能部门的解决方案，有效降低成本，另一方面将项目进度与成本估计预算有机结合起来，严格控制成本。

1.2统一质量控制体系

项目管理的整个过程都贯穿着质量控制。在项目管理过程中对质量进行动态管理，除了对开发成果的质量进行控制外，还对开发工作流程、开发方式、财务成本以及开发风险等更多方面进行控制管理。

1.3采用弹性的组织结构

项目管理以弹性组织结构的模式，使项目团队能针对客户需要和项目目标快速有效地做出反应，从而更加有效地完成项目。项目结束后，原有项目团队解散，团队成员返回自己原来的岗位，这种弹性的项目组织结构既可充分调动资源，又考虑了职员的归属心理。

1.4灵活的协调功能

项目的各个阶段都有明确的目标，要达到统一的局面就需要通过项目管理来实现，即协调各种存在的矛盾，实现项目目标的统一。

2　网络远程教育

2.1网络远程教育定义

所谓网络远程教育，也称现代远程教育，一般是指运用先进的现代通信技术、计算机网络技术、多媒体计算机数字技术、数据库技术等先进的信息技术手段，在数字化环境下进行并完成教育教学目标的新型教育模式。与多媒体计算机辅助教学(CAI)相比，网络远程教育的特点主要体现在基于网络和交互式两个方面。网络远程教育强调基于网络进行教育，主要是指通过广域网进行的远距离网络教育。[1]

2.2建构主义的教学设计模式

建构主义学习理论认为，学习的过程是学习者主动建构知识的过程。学习者知识的获得需要借助外部工具以及外界的帮助。因此，网络远程教育的教学设计模式要强调以学生为中心，把各种教学因素结合在一起，作为一种广义的学习环境支持学生的自主学习。教学模式的设计首先要对远程学员进行特征分析，然后围绕学习者特征进行学习目标的制定和学习内容的安排，并进一步根据相关课程具体的课程目标，设计好教学资源、教学活动、教学传递和学习支持等环节，最后完成学习效果的评价。我们可以通过具体的远程教学实践来进行再评价和优化此教学设计模式。

图1　远程教学设计模式

2.2.1教学目标分析

在对教学目标进行分析时，根据远程网络教育的特点，应当给予教学目标适当的弹性，要综合考虑学习者的特征和学习主题之间的逻辑关系，同时要把教学目标与学习目标区别开来，注意培养学习者的潜在能力与素质。

2.2.2学习者特征分析

分析学习者特征时，既要分析学习者之间相似的、稳定的特征，也要分析学习者之间差异性的、变化的特征，还要考虑学习者对学习不同学科所表现出来的独特性。

2.2.3教学内容分析

为了实现教学目的，需要深入分析教学内容，明确学习者要学习的知识的内容、结构、类型等，以便在设计学习任务时，能够按照教学目标要求的知识体系，依据知识的不同类型进行差异化设计，在学习环境的不同要素中呈现所要学习的相关内容。

2.2.4学习资源设计

网络远程教育的学习资源通常包括传统的文字教材、计算机CAI课件和网络化课程资源等三种主要形式。在教学中运用计算机多媒体课件，可以使教学内容更加生动直观，从而提高教学效果。网络化的课程资源通常可以通过网络平台上相关课程的主题网站、课程资源数据库、网络虚拟教学平台等形式进行设计。

2.2.5学习活动的设计

在进行学习活动设计时，要保证学习活动的层次性和多侧面性。简单来说,学习活动主要包括学习内容、过程、策略和方法及结果等。

2.2.6教学手段的设计

教学手段是运用教学辅助工具和设备进行课堂教学的方法,可以是视听。远程教育一般以多媒体为主。在教学传递时可以采用以下手段和方法：①教师用授渔的方法而不是授鱼的方法。②互动式的教学方法，教师在讲授课程过程中采用与学生沟通的互动方式。③开辟第二课堂活动等。

2.2.7学习支持服务的设计

在网络远程教育中，设计良好的学习支持服务可以有效指导和促进学生的自主学习，这对远程学习的效果和质量的提高有很大的帮助。主要包括学业服务和非学业服务——管理性学习支持、学术性学习支持、情感类学习支持。

2.2.8学习评价的设计

学习评价是指在课程实施之后，通过测评、鉴定学生在学习过程中实现的预期目标完成率，做出衡量与评价的过程。包括学习的形成性评价和总结性评价，前者注重过程，后者注重结果。

3　项目管理应用于网络课程建设的可行性分析

我国最先应用项目管理的是建设工程行业。随后，由于它的先进性和科学性，项目管理在其他应用领域的实践中也逐渐产生了显著效果。因此，将项目管理应用于网络课程建设也具有可行性。

3.1网络课程建设中存在明显的项目特征的集合

网络远程课程是相关教育部门的一个整体项目，涉及到专业学科、技术设计与培训等大小不同的多个项目。它的建设周期长，需要在实践中不断进行改进。网络课程的建设，可以运用项目管理的思维和方法，把大大小小的任务作为项目来看待，在有限的时间内调配有限的资源，高效、高质地完成课程建设。

3.2项目管理的优势可以较好地解决网络课程建设存在的问题

针对网络课程建设存在的问题，根据项目管理理论和方法，不难发现，将项目管理理论、思想以及方法引入到网络课程建设中，可以有效解决存在的问题。如管理项目时质量的把握和控制，通过对各个阶段和环节的监管，对只关注结果评价这一网络课程建设评价的缺陷可进行有效的弥补。其灵活、柔性的组织机构、人性化的管理方式可以有效协调项目组成员，充分调动各自的积极性。

4　项目管理理论对网络远程教育课程建设研究的启示

4.1项目管理的理念有利于网络课程建设的完整性

项目管理理论认为，项目是一个整体的系统。应用“整体——分解——综合”的系统论原理，首先将系统分为一个个的小任务，然后一步一步地完成任务，最后对结果进行总结和整合。项目管理的理念强调整体对部分的统帅，任何一个环节的缺陷都可能影响到整体目标的达成。因此，把项目管理的理念引入到远程网络课程建设过程中，通过整体工作的分解以及最后的整合和对各个环节的监控，有利于网络课程开发的完整性、系统性和有序性。

4.2项目管理能更好地贯彻网络远程教育课程建设以“学习者为中心”的理念

项目管理强调“以用户为中心”，关注用户的需求和切身利益。在网络远程教育领域，教育机构就是为远程学习者提供学习服务的。因此，在进行网络课程开发项目时，非常关键的一点就是以学习者为中心，满足远程学习者的要求。教学过程必须与学生的实际相结合，而项目管理方法的应用恰能促进这一核心理念的贯彻。

4.3项目管理过程划分及知识领域划分对网络远程教育课程建设的管理阶段及内容的界定的启示

项目管理的过程划分为网络远程教育课程开发项目的管理过程提供了明确的划分标准及阶段性成果，将进一步规范开发流程，同时，项目管理知识领域的界定为网络远程教育课程开发项目管理的内容提供了参考，利于完善网络课程开发的管理内容，提高管理效率。

5　结语

网络远程教育课程比较复杂，教育实践的发展，网络远程教育课程的建设将不

断发展进步，开发团队将更加专业化，项目管理的理论与实践将更加紧密结合，项目管理理论将更广泛地应用到实践中来，更好地实现网络课程的开发建设。

[1]刘华.浅析远程教育对农村经济发展的影响[J].农技服务,2008,08.

[2]李海燕.远程教育学习支持服务体系及质量问题刍议[J].广东广播电视大学学报,2003,03.

[3]张伟远.现代远程教育理念和实践.北京: 中央广播电视大学出版社, 2006.

[4]韩高峰.项目管理应用于现代远程教育领域的可行性[J].企业导报, 2010,12.

[5]李斌.远程教育学习者有效学习策略研究[J].成人教育, 2012,1.

[6]周超英;吴菁.网络远程教学对在职工程硕士课程教学影响的研究[J].成人教育, 2015,05.

(编辑刘晓岩)

The Function Analysis of Project Management in the Course Construction of Network Distance Education

FENG Weiming

(Heshan Radio and Television University, Heshan 529700, China)

The current situation that is to standardize and improve of the management in the development process of network course is researched.First, introduce the definition and characteristics of project management.Combining with the development process of network distance education courses, analyze the feasibility of the application of project management in the course construction of network, and discuss the enlightenment of project management theory to the research and development of network distance education courses, so as to improve the efficiency and quality of course construction of network distance education.

project management; distance education; theory; mode

2016-03-25

冯伟明(1973—)，广东省鹤山市人。工程硕士，讲师。研究方向：管理学、项目管理。

G434

A

1672-0601(2016)07-0007-03