预见性护理在感染科陪护管理中的应用效果观察

朱琳简阳市人民医院感染科，四川简阳　641400

预见性护理在感染科陪护管理中的应用效果观察

朱琳
简阳市人民医院感染科，四川简阳641400

目的 对比分析预见性护理在感染科陪护管理中的应用效果。方法 选取该院2015年4月—2016年4月感染科收治的160例患者作为该次对比试验的研究对象，随机将其分为对照组和实验组，每组研究对象为80例，对照组采用常规护理，实验组则进行预见性护理。结果 对两组患者进行谈话，分析患者对该院护理工作的满意程度，对照组为76.28%，实验组高达96.25%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 陪护管理中实施预见性护理是将理性的医院制度和感性的人性化护理有机结合的一种表现，不仅有利于患者的临床治疗效果，对医院管理制度的发展同样提供着指导性的价值，值得在临床工作中推广应用。

预见性护理；陪护管理；感染科；应用效果

［Abstract］Objective To compare and analyze the application effect of predictive nursing in the accompany management in the infectious disease department.Methods 160 cases of patients admitted and treated in the infectious disease department in our hospital from April 2015 to April 2016 were selected as the research objects and randomly divided into two groups with 80 cases in each，the control group adopted routine nursing and the experimental group adopted predictive nursing. Results The satisfactory degree of the control group to nursing work in our hospital was 76.28%and of the experimental group was as high as 96.25%with statistical significance after conversation（P＜0.05）.Conclusion The implementation of predictive nursing is a performance combining the rational hospital system with perceptual humanistic nursing，which is not only conducive to the clinical treatment effect of patients，but also of guidance value to the development of hospital management system，and it is worth clinical promotion and application.

［Key words］Predictive nursing；Accompany management；Infectious disease department；Application effect

很多医院为了让患者得到更好的治疗效果，不断地提高医疗水平、改善护理标准，却忽略了陪护人员在治疗中起到的两面性作用［1］。绝大多数家庭均采用家属陪护，一部分则会雇佣护工完成陪护工作，然而以上两种陪护形式均为非专业性，陪护人员不仅在思想意识上无法认识到陪护的重要作用，甚至在陪护过程中会给患者带来继发性伤害。尤其是感染科，患者均具有一定的特殊性，对专业性的护理和无菌操作的要求会更为严格，因此加强感染科陪护人员的管理和指导对患者的健康安全和治疗效果起到至关重要的作用［2］。该院针对这一问题展开了进一步的措施，针对感染科陪护管理采用预见性护理，取得了较为满意的效果，现报告结果如下。

1　资料与方法

1.1一般资料

选取该院2015年4月—2016年4月感染科收治的160例患者作为研究对象，患病种类包括乙型肝炎、细菌性痢疾、丙型肝炎、败血病、肺结核、流行性出血等疾病，陪护人员均为家属，现随机将其分为对照组和实验组，每组研究对象为80例。对照组中男42例，女38例，患者年龄16～67岁，平均年龄为（39.4±4.7）岁，文化水平高中以上者35例；实验组组中男女比例相等各40例，年龄19～71岁，平均年龄（42.1±3.9）岁，高中以上学历者33人。两组患者在疾病种类、年龄分布、男女比例以及文化水平登记信息的对比中差异均无统计学意义（P＞0.05），实验数据具有可比性。

1.2方法

给予对照组患者常规的护理，严格遵守消毒、隔离制度，认真执行基础护理内容，保证患者治疗环境的舒适。实验组则在其基础上展开预见性护理措施，具体内容如下。

1.2.1健康宣教利用传单、板报以及宣传视频等形式让患者及陪护人员了解疾病治疗以及防护的基础知识，控制传播途径的发展，掌握合理饮食的要点，避免交叉感染的防护措施，将陪护管理制度和消毒隔离制度的内容充实完善。

1.2.2陪护管理为患者全面详细地讲述医院支持系统的每一项功能，说明探视制度的要求，明确注意事项，统一安排陪护人员的饮食和住宿问题。陪护人员区按规定按流程完成陪护申请，不可随意进出，减少陪护人员流动性。对于病情危重的患者护理时需要特别注意，派遣有经验的特护人员对患者进行全职护理工作。

1.2.3病区管理陪护过程中要保持病室的安静，避免打扰患者，禁止吸烟，做好预防感染的措施，学习消毒制度并依规操作，在与患者交谈时要注意安全距离，避免直接接触患者的传染原。规范指导陪护人员手消毒过程，针对传染性疾病的护理则需限制陪护人员的参与，避免传染源的蔓延。

1.2.4和谐关系为提高和完善和谐的护患关系以及医患关系，可安排医护人员对患者进行定期的访谈，也可适当安排交流会以提供良好的沟通机会，及时收集反馈信息已达到优质的护理效果。

1.3统计方法

应用 SPSS l5.0软件分析，计数资料用百分比（%）表示，数据对比采取χ2校验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2　结果

2.1患者对该院护理工作满意程度比较

对两组患者进行谈话，分析患者对该院护理工作的满意程度，结果见表1。

表1　患者对该院护理工作的满意程度比较［n（%）］

2.2两组患者并发症、治疗依从性及作息情况比较

对两组患者的并发症发生情况、治疗依从性以及作息规律情况进行对比分析，结果见表2。

表2　两组患者并发症、治疗依从性及作息情况比较［n（%）］

3　讨论

感染科患者由于疾病的特殊性，很多时候都会出现不同程度的精神变化和心理障碍，长期缺乏安全感和归属感，会使患者积聚成为抑郁状态［3］。感染控制是保证患者安全和医疗质量的重要内容，治疗期间医护人员无法全方位涉及饮食干预和情感需求，而陪护人员不仅能给予其心理支持，更能够增强患者的治疗信心和决心，但是很多医院为了提高治疗环境却无法将陪护需求与医院管理制度达到目标一致性［4-5］。为了给予患者关爱支持，该院特意安排家属作为主要陪护人员，在对其进行统一专业的陪护管理过程中，不难发现整体存在的问题，由于文化程度的局限，很多陪护人员对于消毒隔离的概念还存在盲点，甚至在区分感染区域等基本问题上仍存在漏洞，对于消毒剂的滥用情况以及病区内物品的合理摆放性均不符合医院要求，在饮食控制上不能够严格遵从指导安排，加之护士在临床护理中的工作量较大，很容易忽视陪护工作的质量［6-7］。调查表明，家人的情感关怀以及预见性的护理措施，使得患者的治疗依从性明显提高，在严格执行消毒隔离制度的基础上，降低患者不良反应的发生情况，不仅为护理工作甚至临床治疗减轻了负担［8］。随着医学的不断发展，临床中很多情况均采用预见性护理，预见性护理可明显提高护理人员服务意识，判断患者病情变化，并积极采用相关管理模式，保证护理质量，尤其是感染科室作为特殊科室的典型案例，在护理措施的选取上更要加大重视。而本次对比实验结果同样显示出在实施预见性护理后，患者对于该院的护理工作满意度大幅度提高，对照组为76.28%，实验组高达96.25%，这是对该院护理工作和管理体系的认可。除此之外，有效降低患者并发症的发生情况，提高了治疗的依从性，并且保证了患者在治疗期间的规律作息时间，对于患者的病情稳定和恢复具有积极作用。

综上所述，陪护管理中实施预见性护理是将理性的医院制度和感性的人性化护理有机结合的一种表现，不仅有利于患者的临床治疗效果，对医院管理制度的发展同样提供着指导性的价值。

［1］黄馨瑶.预见性护理管理在感染科陪护中的应用效果［J］.中华医院感染学杂志，2013，23（12）：2952-2954.

［2］邱薇蓉，韩明芳.预见性护理在感染科陪护管理中的应用［J］.中医药管理杂志，2015，23（5）：171-172.

［3］李安英.感染科护理陪护中的预见性护理管理模式应用分析［J］.中国医药指南，2013，11（26）：275-276.

［4］陈立梅，陈立荣.预见性护理管理在感染科陪护中的应用分析［J］.中国当代医药，2011，18（28）：128-129.

［5］文桂梅.预见性护理在感染科陪护管理中的应用［J］.吉林医学，2010，36（1）：6826.

［6］叶兴娟.预见性护理管理在感染科陪护中的应用效果［J］.中国实用医药，2013，8（16）：268-269.

［7］伍星.预见性护理管理用于感染科陪护的效果观察［J］.健康之路，2016，15（1）：196-197.

［8］朱彩香.预见性护理管理在感染科陪护中的应用［J］.中国实用护理杂志，2010，26（33）：71-72.

Observation on Application Effect of Predictive Nursing in the Accompany Management in the Infectious Disease Department

ZHU Lin
Infectious Disease Department，Jianyang People's Hospital，Jianyang，Sichuan Province，641400 China

R47

A

1672-5654（2016）06（c）-0031-03

10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.18.031

朱琳，女，四川简阳人，本科，副主任护师，主要从事临床护理及管理。

（2016-05-26）