人文护理应用于消化内科的效果观察及分析

魏艳红

【摘要】 目的 探讨分析对于消化内科患者实施人文护理的临床效果。方法 300例消化内科患者依照不同的护理措施进行分组， A组实施人文护理模式（150例）， B组实施常规护理模式（150例）。结果 A组消化内科患者满意度91.33%明显高于B组82.00%， （P<0.05）。结论 人文护理在消化内科患者中实施， 患者满意度可以明显得到提高， 值得进一步推广。

【关键词】 人文护理；消化内科；效果

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2016.22.165

人文护理， 是指将人文关怀作为护理理念， 以患者为中心点， 重视他们的人格， 同时关注他们在疾病治疗中的心理变化， 从而采取合理护理措施取得较好护理效果的一类护理模式[1， 2]。本院近年来将该护理方式应用于消化内科护理中， 有着明显成效， 现报告如下。

1 资料与方法

1. 1 一般资料 随机选取2014年12月～2015年12月来本院就诊的300例消化内科患者依照实施护理措施进行分组， A组

实施人文护理模式（150例）， B组实施常规护理模式（150例）。A组， 男76例， 女74例， 患者最大年龄为77岁， 最小年龄为21岁， 平均年龄（35.9±14.14）岁。38例为胃溃疡， 占25.3%；62例为胃炎， 占41.3%；24例为十二指肠球部溃疡， 占16.0%；26例为消化道息肉， 占17.3%；B组， 男75例， 女75例， 患者最大年龄为76岁， 最小年龄为20岁， 平均年龄（35.8±13.99）岁。39例为胃溃疡， 占26.0%；60例为胃炎， 占40.0%；27例为十二指肠球部溃疡， 占18.0%；24例为消化道息肉， 占16.0%。两组患者性别、年龄、疾病类型等一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 护理方法 给予B组患者实施常规护理模式， A组基于常规护理模式， 还做到了如下几点：①在对患者进行护理的时候， 需要充分贯穿人文护理六大理念：在第一次和患者进行沟通的时候， 要充分彰显亲切性， 给予患者实施相应护理措施的时候， 要充分体现敏捷性， 给予患者提供专业技术服务时， 要充分保证专业性， 给予患者进行健康教育理念传授的时候， 要充分体现周到性， 给予患者进行相应护理措施的时候， 要保证护理动作的标准性， 给予患者制造爱心氛围的时候， 要充分做到温馨性。这样更好的配合好医护人员， 进而使得治疗成效得以保障。②重视对患者及时的心理干预。护士充分的与患者沟通， 及时发现心理问题， 给予有效的心理疏导， 改善其不良情绪， 以良好的心态配合治疗。③重视对患者的合理运动引导。可以结合患者病情制定相应运动方案， 从而让患者合适的运动提高自身免疫力， 一定要阻止患者进行剧烈运动。④做好对患者的健康教育。在日常宣传过程中， 把消化内科疾病的病理常识、常见症状、常用的治疗方法等常识用实地讲解、播放科普资料、发放宣传手册等方式让患者和家属知晓[3]。患者增强合理饮食的意识、坚持锻炼身体、按照医嘱科学用药、积极调整心态， 从而控制减少消化内科疾病并发症的发生率。

1. 3 满意度评价标准 评价标准为本科室自行研制， 当分数介于90～100分时， 属于非常满意， 当分数介于70～89分时， 属于比较满意， 当分数<70分时， 属于不满意， 满意度=（非常满意+比较满意）/总例数×100%。

1. 4 统计学方法 采用SPSS13.0统计学软件进行统计分析。计量资料以均数±标准差（ x-±s）表示， 采用t检验；计数资料以率（%）表示， 采用χ2检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

研究结果：A组中， 80例为非常满意， 占53.33%；57例为基本满意， 占38.00%；13例为不满意， 占8.67%。B组中， 69例为非常满意， 占46.00%；54例为基本满意， 占36.00%；27例为不满意， 占18.00%；A组消化内科患者满意度91.33%（137/150）明显高于B组满意度82.00%（123/150）， 差异有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

最近几年， 消化内科疾病成为临床中具有较高发病率和复发率的一类疾病， 对人类健康有着严重威胁[3]。因而应该及时关注对此病的治疗， 而患者在接受治疗时， 也可能因为身体病痛而伴随不良心理情绪， 这就需要医护工作者在及时关注缓解患者疾病的同时， 也要考虑到对其的心理情绪疏通。人文护理要求以患者作为护理中心， 要求护理工作者在充分了解患者疾病下， 采取针对的护理措施， 并且在护理过程中充分尊重患者的人格尊严和自信心， 关注他们的心理变化， 如此， 也就能够使得患者的心理负担及时得以缓解进而积极配合治疗， 取得较好效果[4-6]。最近几年， 本院在对消化内科患者进行护理的过程中， 实施了人文护理， 医护工作者在重视及时缓解患者病痛并采取合理护理措施的同时， 更在护理过程中充分体现人文护理理念， 尊重患者人格， 同时结合患者心理变化实际也采取了对症的心理疏导， 由此， 患者也能够正视自身疾病， 和医护工作人员做好相关治疗配合， 最终实现了患者身体健康和心理健康齐头并进的效果。在本次研究中， A组消化内科患者满意度明显高于B组， 可见， 将人文护理在消化内科患者中进行应用， 有着较为明显的治疗效果。

综上所述， 人文护理在消化内科中实施， 患者满意度可以明显得到提高， 值得进一步推广。

参考文献

[1] 邹永艳.人文关怀护理理念在手术室护理中的应用.中国医药指南， 2013， 11（29）：184-186.

[2] 张近红， 李铮.人文关怀在肛肠科病区护理中的应用.卫生职业教育， 2016（4）：155-157.

[3] 宋秀君.在消化内科护理工作中如何进行个性化健康教育.中国社区医师：医学专业， 2012， 14（17）：325-326.

[4] 皮淑爱， 郭琼.人文关怀在消化内科优质护理服务中的应用探讨. 中国卫生产业， 2015（10）：95-96.

[5] 吴玉民.优质护理应用于消化内科住院患者中的效果分析.大家健康（学术版）， 2014（9）：294.

[6] 周欣.对健康教育路径应用于消化科优质护理的效果观察分析.医药卫生（文摘版）， 2015（11）：172.

[收稿日期：2016-04-01]