行业聚焦

2016-08-16 09:55
上海保险 2016年7期
关键词:众安客户

行业聚焦

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6月21日,上海市保险同业公会六届二次会员大会顺利召开,上海保险行业45家产险、62家寿险和82家中介会员公司代表出席了会议。公会秘书长赵雷代表六届理事会从自律、维权、宣传、自身建设等方面汇报了公会上半年的特色工作,特别对公会创新服务方式,在开发“快处易赔”系统、驻点基层法院诉调对接、反保险欺诈取得成效方面做了详尽介绍。公会副会长张渝做了《上海市保险同业公会修订会费管理办法的情况说明》,《上海市保险同业公会会费管理办法》经大会无记名投票表决审议通过。(余怡琳)

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6月30日,上海市保险同业公会根据中国保监会《关于印发<保险公司经营评价指标体系(试行)>的通知》以及上海保监局的相关文件要求,发布上海地区各保险经营机构2015年度的“评价类别”“评价指标的行业平均值”和“评价指标的行业中位数”。(马弋锝)

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6月27日,由上海市保险学会和华东政法大学保险法研究所主办、上海邦信阳中建中汇律师事务所承办的“细化我国保险法修改条文”研讨会在沪举行,来自保险法学术界和实务界的一百多名与会代表参加了此次论坛。本次论坛兼顾理论和实践,各位学界、业界的学者专家针对目前《保险法》存在的重大争议问题提出修改意见与建议,助力我国《保险法》第三次修改的顺利进行。(陈贤)

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6月15日,众安保险推出国内首款真正能够预防癌症的保险产品——“肠命百岁”,即众安预防肠癌保险。该产品整合了专业肠癌早筛技术、医学诊疗手段、以及相应保障服务,让癌症预防成为可能。用户购买该产品后,可足不出户地享用国际先进的早筛检测服务,提早发现病灶,众安保险会根据检测结果提供肠镜诊疗费用或为期一年的10万元肠癌保险。该产品通过保险整合健康医疗服务,将传统健康险患病后应急补偿的功能,向前端进行了延展。(陈贤)

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近日,众安保险与苏宁保险联手推出高温险,凡是购买苏宁保险延保(不限品类)的用户,均可获得由众安保险提供的高温险一份,保障期限从7月1日到8月31日。保障期内,只要用户所在城市的温度大于或等于保险条款约定温度,众安保险就提供3元/天的高温津贴。该活动目前覆盖全国275个城市,不同城市对应的起赔温度也有所不同。较之去年,今年众安和苏宁金融联合推出的高温险,不仅起赔温度降低了,高温津贴也提高了。据了解,众安保险已联合气象局开发天气指数保险承保系统——风信子。通过“风信子”,众安能够实现天气指数保险的定价、承保、赔付的全程自动化。(陈贤)

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6月28日,平安产险上海分公司与上海新闻广播签署“反电讯诈骗”共建协议,将联合多方力量,共同打击保险类电讯诈骗犯罪。平安产险上海分公司总经理陈雪松表示,平安产险一直高度重视反保险欺诈工作,为切实维护客户利益,将联合媒体、公安、同业,加强对假冒保险公司实施电讯诈骗犯罪的打击力度,同时在投保、理赔环节加强对客户的警示与教育,提高客户反电讯诈骗意识与防范能力。据悉,针对技术手段不断翻新的电讯诈骗,平安产险将继续通过APP、微信自助理赔、电话直赔等信息化的手段简化理赔手续、改善服务流程,将所有操作线上化,使犯罪分子无可乘之机。(郭斐)

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6月12日,中美联泰大都会人寿保险有限公司推出了“关爱延年健康养老计划”。该产品满足客户养老和健康双重需求,可让客户灵活选择开始领取养老年金的年龄,且终身领取。同时,将终身提供十种老年高发重疾的保障,包括脑中风后遗症、瘫痪、严重阿尔茨海默病、严重帕金森病等患后极易失去正常生活自理能力的疾病。与此同时,还将有第三方专业机构派遣的护理医师为患病的客户提供免费上门护理指导服务,为客户提供病后的贴心关爱。(李媛)

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6月12日,平安人寿正式推出高端银行保险产品——“传福一生”。该产品面向平安银行私人银行客户,为高净值客户群体的保险资产配置提供新选择,具有保额递增和免责条款少两大特点,在产品设计上充分考虑到高净值客户群体的切身需求。在客户到达一定年龄后,保额每10年递增一次。客户年龄段越高,享有的对应身故保额也越高,一定程度上提高了客户资产传承的杠杆比,更好地满足客户资产传承与保值增值的核心需求。(刘白宇)

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6月15日,平安人寿联合中证指数公司拟于近期发布养老投资指数系列,探索低利率环境下新的商业养老产品模式,推进第三支柱养老投资供给侧改革,翻开了我国保险公司进军个人养老资产管理市场新篇章。该指数是国内首个由保险公司和指数公司共同开发编制的,以退休养老投资理财为目的指数,包含三个子指数:中证平安2025退休宝、中证平安2035退休宝和中证平安2045退休宝指数,分别适用于2025年、2035年和2045年前后退休的投资客户群体,为投资者提供一类高效便捷的退休金投资理财业绩基准和解决方案。(刘白宇)

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6月16日,食品安全责任险助力社会公益捐赠仪式在浦东陆家嘴锦德市场举行。大地保险上海分公司携手益海嘉里(金龙鱼)现场向陆家嘴街道市民快速检测站捐赠一批食品安全检测设备,用于服务市民进行快速检测。去年,大地保险上海分公司为益海嘉里(金龙鱼)开出浦东新区食品安全责任险首份“新保单”,这份新型食品安全责任险最大的亮点在于突出了社会共治共享的理念。企业在保险期限内未发生赔付条款所规定的情形,则保险公司将拿出一定比例的资金来做食品安全宣传、培训等针对市民和从业人员的公益项目,从而弥补单一政府监管在人力、财力上的不足,并可以引进更多的专业机构共同参与食品安全,使得公众真正得益,形成社会共治的良好局面。此次捐赠正是中国大地保险上海分公司的保单信用兑现。(李昕)

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6月29日23点19分24秒,人保财险上海市分公司成功签出上海地区商业车险费率改革第一单,标志着该分公司成功实现商车费改系统切换,也标识着商车费改工作在全国的尘埃落定。从该分公司系统切换后首日的商业车险出单情况来看,整体业务量与平日持平,顺利实现了平稳过渡。(陈敏华)

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6月29日,新华保险完成了第一笔个人税收优惠型健康保险赔付。按照国家政策与监管要求,个人税收优惠型健康险产品普遍具备以下特征:一、对接社保,保障全面。在基本医保体系上构建全面的保障,并完善住院前后门诊、住院费用、特定疾病以及慢性病的保障额度;二、微利经营,性价比高,即产品经营采用“保本微利”的政策,利益倾向客户;三、保证承保,保证续保。符合税优政策的被保险人均可购买该产品,保险公司不得因“既往病史”拒保,并不得拒绝客户续保的要求。(李琬愔)

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7月3日,太平人寿2016年客户服务节开幕仪式在上海等六地同步举办。太平人寿此次客户服务节活动将持续三个多月,以“太平与您同行”为主题,涵盖“太平家文化”“太平名家之约”“太平手拉手公益”“太平绿树空间”四大系列主题活动。今年的客服节,太平人寿重点深化其“太平家文化”客服活动品牌,通过“裸眼3D儿童剧全国巡演”“全国少儿才艺大赛”等活动的开展,将关注点集中在少儿成长、家庭和谐、亲子游乐上,力图为客户及其家庭打造一个丰富多彩的暑期生活。上一届客服节得到良好反响的“微心愿”公益活动也将持续展开,再一次为贫困儿童和爱心人士搭建起爱与沟通的桥梁。(徐陈洁)

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近日,平安科技大数据产品“平安脸谱”正式上线。该产品是一款多维分析系统,可以帮助业务公司收集用户的社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息,抽象出一个用户的商业全貌。通过用户画像分析,可以完善产品运营,提升用户体验,对客户进行细分,做精细化营销。不同于传统的OLAP工具,平安脸谱不基于Cube的汇总数据,可自由选择用户标签,实现下钻分析,保存数据探索轨迹,可根据业务场景自动推荐可视化方案。(刘白宇)

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