试论事业单位档案管理中知识管理的应用

摘 要：知识管理与档案管理在管理目的与内容上具有较强的一致性与重叠性，从而可以有效的将知识管理的方法运用在档案管理中。对于事业单位而言，其具有充分的人才资源、资金资源与体制执行力，从而有效的为档案管理的知识管理运作开辟更宽广的道路，有助于相关管理工作的落实，促进其实施效果的提升。

关键词：事业单位；档案管理；知识管理

事业单位档案管理有着重要信息应用价值，是事业单位乃至国家的重要资源，同时社会档案管理的重要部分。随着国家各方面改革的不断推进发展，事业单位档案管理工作上需要做更多的提升来满足档案管理价值的体现，而知识管理则是重要的管理措施，有效的拓展传统档案管理理念与实际效果。

1 事业单位档案管理与知识管理内在关系

知识管理在国内研究方面分为两代。第一代知识管理主要是充分对知识分类状况做有别于传统知识内容的隐藏知识内容；第二代知识管理主要是通过对用户需求的重视与挖掘来达到信息服务完善。知识管理是在传统信息管理所存在的基础缺陷问题之上发展而来的更为完善的信息管理理念，注重与人沟通协调的信息管理工作，有效的将结构性和非结构性信息与用户使用信息所具有的状况规律做有效的联系分析管理。知识管理中注重对创新、竞争、知识积累与学习，强调其具有更强的专业性、灵活性、创新性。

档案管理属于相关单位、组织与个人在社会活动方面汇总而成的信息资料，可以是文字、图表与声像等信息形式，可以用于查阅与应用。档案管理严格意义上来说应该属于知识管理的内容之一，档案管理的对象本质属性是知识与信息特性，档案是具有价值的信息资源，可以一种储存与传递运用中的知识形式。知识管理与档案管理在管理目的上具有一致性，主要是为社会生活的开展提供有效的信息支持。其次，两种管理对象具有重叠性。知识管理的内容主要集中在档案与文件管理，因此两者具有一定管理对象的重合。因此在具体的管理流程与技术上可以达到互相借鉴与相似性，有效的对信息做有效的集中、有序化的管理，从而达到利用价值，其管理中均需要运用数据库、文本采集、检索、门户系统、信息安全与信息推送等相关技术操作。

2 事业单位档案管理使用知识管理的应用环境分析

档案管理中运用知识管理是发展趋势，存在其实际的价值与可操作性。在传统的档案管理工作中更加关注实体性的保管操作，一般在需要档案资料时会将原始资料全部调出作为有效的使用。然而在知识管理理念中，更注重对档案资源所具有的潜在信息做有效的挖掘，因此对档案管理的更加深入透彻。在知识管理中，需要通过更多信息技术等先进手段对用户实际需求做全面的掌握，对知识服务本身的特性做深入挖掘，从而让信息知识发挥其全方位价值。在提供知识服务前更加强调对相关文件或档案的深入了解，进而促进其有效的开发利用，提升档案管理的实际价值，有效的发挥档案管理人员在相应组织的价值与地位。同时档案管理中运用知识管理运作可以有效的将档案管理所涵盖的范围得到有效拓展。知识管理将传统档案管理中部分未进行有效开展的管理活动纳入其中，将没有归入档案管理的有价值信息得到充分的归档利用，从而达到大档案管理的实际效果。

在发挥知识管理作用上，需要有其可行性条件支持。首先，需要对知识管理理念有充分的认可与执行，有效的开展相关管理活动。其二，需要有足够的资金保证其知识管理运作所需要的硬件、软件配备；其三，需要有综合性较强的专业技术人才，才能更有效地维护日常工作的有序进行。而事业单位档案管理具有一定知识管理的基本优势。事业单位的由于其行政性可以促使相关工作开展得到上下有效统一执行的力度，执行力较强。其次，政府单位有充分的资金支持相关管理所需配套硬件与软件条件；其三，在事业单位档案管理方面有着成熟的用人体制，专业人才和经验丰富，有利于知识管理改良提供坚实的基础条件，同时由于自身有强大的培训体制与人才筛选机制，有效的引入具有计算机专业知识人才，促进组织内人才资源的优化配置。

3 事业单位档案管理中知识管理的应用方法

（一）强化理念升级

在事业单位档案管理工作上，从领导层到基层都需要不断提升管理理念，充分认可档案管理价值，加大档案管理宣传工作，促使单位内部与外部民众对档案管理工作重视性，积极的发挥各自在档案管理中的作用。在数字档案管理建设中，通过多方面的知识检索、服务、创新与信息充足来提升档案管理的完善性。加大档案价值的宣传力度，积极的做好档案情报收集整理工作，加大档案研究投入，将知识档案管理的意识进行有效的普及。

（二）建立完善制度管理

在档案管理中运用知识管理理念以及广泛的有序执行，需要有完善的制度做支撑保障，对于进行知识管理各方面工作做有效的制度规范，对执行细节做有效的流程设置，对相关的工作开展制定考核制度，充分的调动相关工作人员积极性、谨慎性，同时也有效的指导具体工作的有效开展，让所有管理工作能够在科学合理的范围有序展开，少走弯路，提升管理效果。同时对于已经获取的成果要积极的反馈分析，总结经验，不断的推进知识管理工作的稳步前进。

（三）保证管理经费投入

在知识管理运作上，需要保证资金投入的充分性，确保在档案管理中有较为完善的硬件、软件支持，同时有效的提供工作人员薪资福利，提升工作人员工作积极性。同时可以建立专项部门做工作监察，将经费使用情况做有效监管，确保经费全部落实到实处，切实的保证相关工作有序科学开展。同时对于相关经费投入情况要做好汇总分析与上报，做好相关工作的透明化。

（四）强化人才培养

在档案管理工作中运用知识管理，涉及到更广阔的管理技巧与知识，因此需要做好人才培养，既要保证人才基本素质过硬，保证人才引入的标准化，同时也要加强人才引入后的再学习培训，提升工作人员在操作上与时俱进的能力，保证相关工作执行在新旧问题出现中，能够有效的应对处理，保证档案管理工作的有序开展。

4 结束语

知识管理与档案管理在管理目的与内容上具有较强的一致性与重叠性，从而可以有效的将知识管理的方法运用在档案管理中。对于事业单位而言，其具有充分的人才资源、资金资源与体制执行力，从而有效的为档案管理的知识管理运作开辟更宽广的道路，有助于相关管理工作的落实，促进其实施效果的提升。

参考文献

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作者简介

朱旭阳（1982-），男，汉族，河南省上蔡县劳动就业培训中心，培训中心副主任。