对出版社微信公众号发展的思考

王 昱云南人民出版社，云南昆明 650000



对出版社微信公众号发展的思考

王 昱
云南人民出版社，云南昆明 650000

摘 要微信公共平台自2012年8月推出以来，已逐渐发展为各类组织、个人不可缺少的发布信息、宣传推销及交流互动平台。各大出版社纷纷加入公众号的建设大潮中，出版社公众号当前的生存状况值得分析，新的运营方式也值得探讨。

关键词出版业；微信公众号；运营分析

1 微信公众号及其特点

微信诞生于2011年1月，是腾讯公司推出的一种支持发送语音信息、视频、图片和文字等的通信App，主要用于手机等新媒体移动终端。2012年8月推出了微信公众号功能，该功能允许各政府机关、企事业单位、社会组织、媒体和个人自由注册公众账号，通过后台运营者的编辑，向受众推送文章。

微信公众号主题丰富，内容包罗万象，这是由其自身特点决定的：用户基数大的同时兼具私密性，阅读自由度高，评论方便，互动性强；性价比高，传统的阅读需要付费，阅读微信公众号上的内容几乎是零花费；微信公众号的内容主题鲜明，不居一格，更能够吸引读者。

2 出版社运营微信公众号的必要性

工信部统计，2015年中国有13.06亿手机用户。腾讯2015年第三季度业绩报告显示，通过覆盖90%以上的智能手机，微信已成为日常手机应用中不可缺少的App。截至2015年9月30日，微信平均每月活跃用户量达到6.5亿。而超过70%的用户关注至少一个微信公众号，使得公众号成了微信的主要服务功能。这些数字说明：对读者就是生命的出版社来说，与微信平台的融合势在必行。

3 出版业微信公众号发展现状

1）庞大的用户量和广阔的发展空间。微信平均每月活跃用户量达到6.5亿，其中大约七成微信用户订阅了不同类型的公众号，这说明，随着智能手机用户的不断发展和Wi-Fi的不断普及，微信公众号不仅能实现了数量的增加，还能拥有快速增长的用户数量，并且随着社会发展两者都呈现出稳步上升的趋势。

2）竞争激烈。从大环境上看，微信官方消息：截至2015年，微信公众号总数量超过1 000万，日均增长数破万。微信公众平台为各种组织的自由入驻提供了均等机会，部分新兴自媒体介入早，其投入的时间、人力、财力相对专注纸质出版的出版社来说更专注，其公众号质量更高，可读性更强，影响力远远超过了出版业公众号。从小环境上看，后起的出版业公众号之间，主题、内容、内容生产形式同质性强。因此，出版业公众号所处的环境竞争非常激烈。

3）缺乏优质公众号。通过微信搜索发现，目前各省各大出版社已普遍开通公众号，虽然具有数量优势，但诸如三联书店、新星出版社公众号这样粉丝数量超过10万、单篇文章阅读量过万、在微信平台有影响力的大号还不多。出版社公众号的主要编辑方式是，由联络员向各编辑组织书评、书讯、发行信息。这一方面难以形成固定风格，不利于培养固定的读者群，另一方面，在读图和读趣时代，文字过多难以扩大读者面，不利于吸引读者。

4 关于出版社微信公众号发展的思考

1）采取多元的形式，将微信号提供的信息与出版社的内容服务紧密关联，充分调动观众的感官。将用户价值、出版社价值相互关联，以用户需求为导向，为用户及时提供有效精准的服务，出版社品牌提升为目标，赢得良好的口碑，提高用户的黏度。

2）线上线下相结合。作为快速点击和消遣式阅读的牺牲品，一篇公众号文章的标题能抓住受众眼球已是相当不易的开始。要想抓住读者眼球，依然以内容为王，再好的营销手段也比不上优质内容的回味无穷。抓住人心仍需凭借精神文化熏染。辅以定期赠书、讲座等线下活动，提高读者互动体验。

办好小规模、独立的作家读者交流会和分享会，是打造黏性用户的必经之路。

3）移动阅读时代，碎片化阅读已成为受众的阅读方式，受众注意力转瞬即逝。出版社公众号可以根据社会热点话题等，针对性地开展专题式话题推送。使用户从对外围信息的围观，转向对信息的深入关注，从而延长阅读时间。

5 结论

当前出版业的微信公众号运营仍处于初级阶段，有很大的探索空间，但追赶不可能一蹴而就，借鉴其他行业优秀公众号的成熟运作模式，发挥新媒体易传播、辐射广的长处，不断优化出版业公众号的建设。

参考文献

［1］2016最新微信用户数据报告解读［EB/OL］.［2016-04-14］. http://www.heleasy.com/News/5676.html.

［2］3年公众号已超1 000万个 微信将推付费阅读［EB/OL］. ［2016-04-12］.http://gd.sina.com.cn/finance/ observer/2015-08-28/cj-ifxhkafa9376454.shtml.

［3］王海燕.出版社微信公众平台发展现状与对策研究［J］.科技与出版，2015（1）：53.

中图分类号G2

文献标识码A

文章编号2096-0360（2016）11-0057-01

作者简介：王 昱，云南人民出版社。