论信息时代我国CFO的发展

赵娟



论信息时代我国CFO的发展

赵娟

摘要：当人类进入信息时代，对于管理信息、运用信息的首席财务官CFO来说，机遇与挑战并存。他们必须了解信息化和全球化对企业经营环境以及管理的影响；必须密切关注信息技术以实现CFO的职能；必须从战略高度思考信息技术与企业财务管理融合的创新策略。

关键词：信息时代；CFO；全球化

一、信息时代的定义及特点

（一）信息时代的定义

自20世纪中期以来，信息技术正在成为促进经济发展和社会进步的主导技术，信息产业逐渐成为社会发展中的主导产业，特别是互联网、电子商务的迅猛发展和广泛应用，使人类进入了以互联网为重要特征的信息时代。当代社会已由工业社会转向信息社会，经济体系已由工业经济转向以信息和知识为基础的服务经济，并且使世界经济呈现一体化趋势。

创新和变革是信息是永恒的主题。在信息时代，以技术创新为核心的产品创新、过程创新、组织创新和管理创新是信息时代企业的经久不衰的良药。信息技术的发展给现代企业带来了很大的冲击，一些企业不知所措而被落在了后面，而一些企业则抓住机会，将信息技术应用于企业管理的方方面面，从而创造了企业的核心竞争力，奠定了企业不可撼动的市场地位。比如海尔集团就用计算机网络将企业的各个部门、市场和客户连接起来实现信息共享和实时传递，为组织流程再造、管理模式的创新等提供了支持。

（二）信息时代的特点

1.社会经济结构以服务性行业为主；

2.专业和技术阶层逐渐成为职业主体；

3.知识创新成为社会发展的主要动力；

4.人们更加关注社会未来的发展趋势；

5.信息技术的发展，为人类与自然和谐发展创造了有利条件。

二、CFO的定义以及中国CFO的现状

（一）CFO定义

财务总监（CFO，Chief Financial Officer），又称首席财务官，是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一。做一名成功的CFO需要具备丰富的金融理论知识和实务经验。对于CFO，我国对此尚无明确权威的解释，理论界也没有统一的认识。企业的财务总监是履行所有者财务职能的，是企业治理结构发展到一个新阶段的必然产物，也是公司核心人物，影响着公司全局。

（二）中国CFO的现状

1.CFO是CEO的下属

我国的证券市场的现状是股东对上市公司的压力不大，公司的财务管理目标不是股东财富最大化或股东价值的最大化，而是注重企业自身的发展，也即将企业做大，所以衡量企业发展的指标仍为收入，我国的CFO主要是CEO的下属，地位远不如发达国家。

2.主要以财务工作为主

在发达国家，CFO是公司业绩管理的主要负责人，是公司战略层面的核心成员，在公司的收购兼并、战略投资、新品研发及IT方面承担了重要的战略决策，而在我国CFO主要的工作还是在于从事财务部门的主要事务，很大一部分精力是在和税务部分以及银行打交道，CFO的工作重点并未放在与股东管理的管理和与股东的交流上。

3.和发达国家相比还有很大差距

正如前面所述，中国的CFO的工作重点还是放在了具体的财务工作与事项中，而不是公司的战略方向，没有参与到经营策略的制定当中，所以使得CFO的职能还是限于财务。

当然，CFO一些特定的角色对于财务部门来说总是处于重要位置。总要有人来管理现金的收付，管理资产，管理财务信息系统，以保证组织可以适时地衡量自己的业绩。而CFO的另一些角色则随着社会、全球经济的变化而不断演变。因此，CFO职能的转型非常必要

三、信息时代对CFO的影响

CFO角色的变化，是CFO和其所在企业所面临的公司环境变化的必然结果。即使是私人企业也不能忽略信息技术以及经济全球化的影响。当今社会，正处于一个技术变革的时代，人类社会正慢慢步入信息时代，对于管理信息、应用信息、利用信息的首席财务官（CFO）来说，机遇与挑战并存。他们需要：

（一）理解信息时代信息化和全球化对企业经营环境的影响

当前的社会已经进入到信息技术高速发展的阶段，而传统的企业竞争已经转变到人才竞争、技术竞争甚至于信息竞争，竞争的范围也在慢慢向全球化趋势发展。当今的企业会面临各方面的竞争压力，包括市场需求、人才管理、资金的需求管理等等方面。而信息技术能够帮助企业处理这些事务。很多企业纷纷应用计算机和各种管理软件，否则企业则无法在信息技术高速发展的现代商业环境中有一席之位。因此信息化已经变成了一个全球化的发展趋势。

近年来，随着信息技术在企业中的广泛应用，特别是ERP等管理软件的普及，企业的财务系统已经和销售、采购、物流等完全联系在一起了，甚至相互依赖，这对于广大的财务人员是一个很大的威胁。清华大学经济管理学院教授于增彪认为：与IT结合以后，会计系统的操作简化成了“傻瓜相机”，从而使得泛会计化趋势（非会计人员做的正是过去会计人员的工作）与非会计化趋势（会计人员做的工作不像会计）并存；同时，会计人才也会出现两极分化，操作性的工作也许中专毕业生就能够胜任，而CFO等高层的财务管理人员则需要同时具备IT和财务系统的丰富经验。而且，具备了IT管理技能的CFO往往还能够更上一层楼。

而另一方面，信息技术的高速发展也为经济全球化的发展创造了条件。企业可以运用信息技术掌握来自世界各地的最新的信息咨询，而便捷的物流也为经济全球化的发展提供了必要的支持。经济全球化的趋势越来越明，发展速度越来越快，投资规模越来越大。企业和企业的联合购并已经改变了传统的行业格局。而跨国公司的发展也对我国企业产生了很大的冲击力及竞争压力。区域化的竞争已经转变成了全球化的竞争。

（二）理解经营环境的变化对企业CFO的影响

对于所有的公司来说，外来的变革是不可避免的。因此，作用于公司外部的力量客观上要求公司内部发生发生变革来应对施加的新压力。对于变革的管理，CFO首当其冲。主要原因为：一是CFO的管理涉及价值链的各个环节，其决策影响其它诸因素；二是财务承担着全部的信息管理和传递的责任。因此，为了成为有影响力的领导者和公司变革的管理者，CFO和财务部门必须重新定义他们的角色。当跨国公司或者企业集团开始迎接新的挑战，以在竞争中立于不败之地时，他们不可避免地对财务职能提出了新的要求。美国注册会计师协会（AICPA）主席罗伯特.梅德尼克（Robert Mednick）早期在“Our Profession in the Year 2000”一文中指出：“如果会计行业不按照IT技术重新塑造自己的话，它有可能被推到一边，甚至被另一个行业，即对提供信息、分析、鉴证、服务有着更加创新视角的行业所代替”。

（三）理解CFO要从战略高度审视企业

CFO和相应部门的工作人员要改变“守财奴”“财务收集器”“计算器”“账房先生”的形象，成为经理和首席执行官的战略伙伴在经济全球化的信息时代，CFO即首席财务官从记账员、账房先生到守财人、监督者；从评价、服务、管理者到商业合作伙伴、团队成员、领导者，其角色已经发生了深刻的变化。面对日新月异的信息技术环境，CFO的各项能力也亟待提高。CFO必须突破传统的财务视野，从战略高度去审视财务与会计问题；应具备良好的沟通协作能力，为企业营造和谐的经营管理环境；要拥有适应环境变化的学习能力，快速掌握财务管理信息化的运作手段，有效控制和防范企业风险。

四、信息时代CFO的角色转变

（一）“战略家”

CFO团队不仅要保证财务会计信息的真实性和准确性，不仅要在事后提交财务报表，还将承担更多的战略管理、风险管理和商务运作的工作。更要注重企业战略决策的制定，利用信息技术优化财务管理。CFO不应在局限于财务事务的核算和处理，不应拘泥于企业财务管理，而应该具备战略眼光，参与到企业整体决策的制定。应该站在董事会和CEO的角度去考虑战略的制定，按照企业战略的指引，通过融资、投资和分配等理财策略，促进企业的高质量成长。比如说从方法工具上看，通过财务分析的方法，落实企业战略规划，组织实施预算、考核和激励三位一体的资源配置体系，优化企业的增长规模、增长质量以及管理利益相关者的预期。再比如说从机制上看，在企业内部引入市场化机制，优化外部价值链合作机制，激发员工的创新、创业和创优的积极性，实现利益相关者的激励相容。总之，参与决策的制定和执行，通过专业财务知识的运作为企业创造价值，将财务工作融入到企业工作的最小颗粒中去，引导企业的“内部资本市场”实现最优化配置。

（二）“电子商务经理”

在以往的调查中，很少有人会认为CFO和电子商务有什么关系。而在众多的认为认可的CFO应该具备的能力当中，也只有很少人会将电子商务经理与CFO想到一起。

随着信息化时代的不断发展，电子商务为人们带来了欣欣向荣的新气象。21世纪的我们已经进入电子商务时代，是信息化时代发展的大势所趋。电子商务是战略性的，它可以扩大到现有的顾客基础，接触到以前接触不到的顾客群体；它可以降低资源成本，通过电子采购；它可以极大地降低用于基础设施和各种流程建设的成本，更为重要的是，它可以改变组织的整个战略方向和组织结构。CFO的角色是要领导战略发展，确定每一个阶段的整体收益增加和价值增加，提出最有的财务和融资战略并且推动这些战略的执行，确保企业的整合能力并按时提供账户和报告。

在传统观念，我们认为战略、市场、生产是企业的核心竞争力，而在信息时代，随着电子商务的发展，人们认为企业的核心竞争力体现在领导能力和团队工作；思想和创新；知识的转化和管理、沟通；流程和项目管理；人力资源管理；物流、顾客和供应商关系管理。而这些都可以通过网络和电子商务来加强。更依赖于信息技术、互联网和内部网可以节省下昂贵的办公室成本。员工可以在需要的时候做出回应，而不是一直坐等命令。CFO应该对于组织内各种流程具有实践性的以及直觉性的理解，并且知道怎样为这些流程提供资源，并且能够提供信息来对这些流程进行支持。CFO应该使自己有更多时间去关注企业的战略性财务方向和战略支持。

（三）信息经理

“现代技术使得我们能够成本低廉地存错大量数据。今天，财务主管应该通过大力发展财务信息系统建立起公司的一项竞争优势，这个系统能够把数据化转化为在进行有关商业、产品、顾客和供应商等方面的管理决策时所需要的相关信息，以及投资项目和风险评估方面的信息。——威廉姆.帕夫斯爵士（Sir William Purves），汇丰银行集团。

新一代的员工熟悉计算机，他们生活在信息的世界里，对于领先的组织来说，信息系统能够真正的使它们在竞争中脱颖而出。CFO需要通晓信息技术，从而能够提出建设性和质询性意见。在不能理解信息技术的语言和专业术语的基础上，CFO会将权益下放，允许、忍受甚至鼓励信息技术部门放任自流地发展。

五、小结

总之，信息时代给现代企业带来了机遇与挑战，而作为管理信息、运用信息的CFO来说，更要应对这种挑战，转变自身的职能和角色，关注信息技术，关注全球化趋势，运用先进的管理思想，以使企业立于不败之地。

参考文献：

［1］Alder，H.（1993）T和Right Brain Manager，Judy Piatkus Publishers.

［2］陈黛.中国CFO要尽快适应全球化竞争［N］.第一财经日报，2007-04-11（A12）.

［3］吴江龙.CFO特征与职能效果问题研究［D］.中国矿业大学，2011.

［4］潘一然.新时期CFO在企业工作定位与职能浅谈［J］.中国商界（上半月），2010（12）.

［5］刘磊.企业CFO能力要素调查分析［J］.商场现代化，2013（30）.

（作者单位：厦门大学嘉庚学院会计系）