试论企业文化创新对企业管理创新的影响力

【摘要】文章阐述了企业文化创新为企业管理创新带来的影响，并提出企业利用文化创新推动企业管理创新的有效途径。

【关键词】企业文化创新；企业管理创新；影响力；竞争力；人力资源开发

企业文化是企业发展过程中形成的独有的文化形式，它体现着企业经营的核心理念，企业员工应当熟知并遵循企业文化理念，企业文化应当得到员工的认可。企业文化具有隐形性、科学性、人本性、时代性、系统性与具体性，它能够推动企业的健康成长，提高员工的凝聚力，为企业的一切经营活动提供行为标准与规范，对企业文化创新与企业管理创新的探究有着重要的现实意义。

一、论述背景

近些年来，无论是国内市场还是国际市场都发生了极大的变化，自2008年至2011年期间，纳斯达克上市的中国企业数量提升了约三倍，因此可以看出，我国企业面临的内外竞争都极为激烈，越来越多的企业意识到提升自身实力的重要性，而创新则是提升实力的主要推动力。

从宏观的角度来分析，企业的创新利于促进国家竞争力的提升，企业的各项创新成果最终要服务于国家建设与各项经济活动，我国参与经济活动的传统方式主要是粗放式的经济活动，即依靠劳动力获取利润，但是就现阶段的经济发展情况来看，但凭劳动力是不可能在国际经济竞争中获得优势的，唯有创新才能促进整个社会经济的发展，国家要想赢得经济地位，就必须依赖于品牌的创造与创新，营造良好的市场效益。中国面临的经济压力在一定程度上带给了企业发展的动力，企业要想获得广阔的发展空间就必须加强在管理等方面的创新，企业的创新发展一方面受社会大环境的影响，一方面又受到自身文化内涵与实力的影响，可以说企业文化是企业发展中不可或缺的精神支柱，创新思想集聚着企业文化的精髓，企业文化影响着企业对于创新的倾向于接受程度，克雷文斯认为企业要想获得创新发展，实现有效的管理就必须拥有以下五点要素，第一是创新策略；第二是发展进程；第三是能力的合理使用；第四是资源的有效利用；第五是独具特色的企业文化，而企业文化是整个企业管理与发展中的核心要素。

当前我国的企业发展与管理中文化创新力不足，很多企业并没有真正意识到企业文化创新能够为企业管理创新带来的意义与影响，这种情况在一定程度上阻碍了企业的进一步发展，影响了我国经济的整体发展，因此对这一问题展开探究式有着极为重要的显示意义的。文中将阐述企业文化创新为企业管理创新带来的影响，并提出企业利用文化创新推动企业管理创新的有效途径。

二、企业文化创新为企业管理创新带来的影响

从整体的角度来讲，国家经济的发展依赖于企业经济的发展，而越来越多的证据表明，企业发展与自身文化内涵的创新有着不可分割的关系，很多企业并没有深刻的意识到这一点，因此并没有将文化创新作为管理创新的重要途径与手段，为了更好的利用企业文化推动企业管理水平的提升，应当对企业文化创新为企业管理创新带来的影响进行深入的剖析与探究。

（一）潜移默化的文化渲染，为企业发展提供前提保障

企业文化作为文化的一种能够对人们的思想与行为产生影响，企业的经营活动、管理活动，员工的生产行为等都深受企业文化的影响。一个企业在最初建立时就会形成独有的文化特色，企业文化在无形中影响着员工的工作与学习等行为，并逐渐成为员工价值观中的一部分。良好的企业文化能够使员工对自身的工作产生认同感，使之潜意识中形成为企业服务的理念，提高员工工作的积极性，企业文化具有一定的科学性与系统性，因此这一理念能够促进企业的可持续化发展。员工是企业发展的重要力量，企业发展不可脱离员工的付出与努力，企业文化创新能够将员工的积极性充分的激发出来，使员工产生企业向心力与凝聚力，从而推动企业进一步发展。上海通用汽车采用柔性化的方法进行管理，员工在柔性状态下进行工作，其积极性能够得到有效的激发，在这一管理体系的支持下，上海通用汽车最终成为世界上柔性最强的GM生产厂家。

（二）独特的文化创新性，推动企业经营管理模式的创新

从经营情况来说，企业稳步发展的基础在于创新，如何树立创新意识，推动经营方式、管理方式、生产方式的创新是企业应当思考的关键问题，缺乏创新性的企业是很难实现跨越式发展的。企业文化是指导企业生产实践活动的主要思想，它的创新与发展能够促进企业经营活动的规范化与科学化，为企业发展注入新的活力，以创新性思想指导企业开展各项经营活动。企业文化具有鲜明的时代性，在企业文化的指导下企业与员工都能够形成创新精神，最终推动企业的创新发展。

从管理上来说，员工是推动企业创新发展的重要因素，员工工作积极性的提升一方面要依靠于物质奖励，另一方面则依赖于员工自身的价值理念，当员工感受到企业对自身的认可与关怀时，便会以更积极的态度投入到工作中。以韩国三星企业为例，企业在发展与建设中采用了TPI/TPM模式，鼓励创新，鼓励员工积极参与生产，其管理成果不言而喻。再以宝钢为例，宝钢在管理中坚持“全员创新”，以员工的力量推动企业的前进。

（三）文化独具的科学性，促进企业管理形式的创新

单纯的物质手段虽然能够在一定程度上推动管理形式的创新，但是如果思想不能同时予以创新，那么管理创新将受到极大的阻碍，创新的思想文化可以为管理创新提供正确的指导。在企业文化的指导下，企业能够更加明确自身的定位，管理人员可以从整体上对企业发展的内外部环境进行分析，并以创新性的思想为指导制定企业发展的策略。企业文化具有隐形性，因此它可以通过制度、规章等形式表现出来，在潜移默化中对员工产生影响，从而使管理创新能够逐步深入；企业文化具有时代性与科学性，在企业管理模式创新中，企业文化能够为企业指明方向，推动企业管理形式创新的顺利展开。例如，春兰集团在创新等文化理念的影响下就创新的管理模式，即在企业内部实施矩阵管理，一方面解决权力分配上的矛盾，另一方面解決资源共享的问题，矩形管理模式有效的推动了企业的进一步建设与发展。

（四）文化的综合性，提高企业的核心竞争力

企业发展需要文化与物质的双重支持，文化手段与物质手段可以相互促进、相互协调、相互补充，为企业的发展提供良好的内部环境。随着社会的发展，市场竞争已经不再是单纯的经济竞争，文化竞争也是市场竞争的重要内容之一，企业要想在激烈的市场竞争中获得一席之地，就应当积极发展企业文化，促进企业文化创新，提高自身的文化软实力，促进经济与文化的协调发展。企业文化的创新能够使企业文化体系得到完善与补充，继而促进企业创新性、凝聚力、创造力的提升，推动企业经济、科技、文化等多方面实力的综合提升，提高企业的核心竞争力。湖南衡阳钢管集团于1959年建成，改革开放后，企业抓住机遇，加强文化等各方面建设，在极短的时间内企业就发展成为一档企业，为了提高自身的竞争力，衡钢在综合考虑企业内外部的发展环境后，选择以ERP模式开展管理，利用技术进行创新发展，实现了对企业的制度化管理，企业的规模不断扩大，成为全国排名第二的钢管专业化生产企业。

三、企业文化创新的方法

企业文化创新对企业管理有着重要的影响，那么如何进行文化创新则是企业应當首要考虑的问题之一。但就企业文化创新而言，其手段有多种，包括加强对传统文化的融合、加强中西方文化互动、加强形象建设、加强管理者的领导等，关于这类方法的研究与论述较多，与企业管理间的关联性相对较弱，因此本文不做过多论述，从对企业管理创新的推动作用来看，文化创新的方法主要集中于以下两个方面。

（一）通过营销手段加强企业文化创新

企业文化创新不仅要在企业内部展开，同时还应当实现向社会与市场的推广。企业的发展不可脱离社会，企业各项经营活动的展开最终也将推动社会的发展，其成果最终将服务于整个社会，为了加强企业与社会的联系，企业在进行内部文化建设时应当将营销手段充分利用起来，加强对外界的宣传，使社会与市场能够了解企业内部的文化建设，这种文化创新手段不仅有利于让更多人了解企业，提高宣传效果，还能够树立良好的企业形象，促使其知名度得到提升。联想公司在进行文化宣传时就将营销手段有效的利用了起来，通过提升产品质量、提升服务质量等手段塑造企业形象，给外界留下了高科技、高信誉的印象。

（二）利用人力资源开发工作加强企业文化创新

文化建设离不开人力的支持，因此在企业文化创新的过程中应当将人力资源利用起来。企业内外部文化建设是一项全员性工作，除了管理者的建设外，员工的积极性也应当被调动起来，人力资源部门是企业内部负责管理“人”的部门，因此为了促进企业文化创新的深入落实，促进文化建设的普及，人力资源部门应当积极参与企业文化建设，充分发挥自身的职能作用，根据企业的实际情况制定合理的企业文化制度，然后依照制度开展企业文化建设与管理。人力资源部门应当组织员工进行文化培训，让员工了解、熟悉企业文化，人力资源部门应当从员工的角度出发向其阐述企业文化理念，引发员工的共鸣，使员工能够对自身工作产生认同感，从而积极主动的参与到企业文化建设工作中，实现企业文化的创新。联想公司在管理中以“大船文化”为指导，人力资源部门对公司内部的科技人员进行成果与资历鉴定，并为其提供学习与培训的机会，科技人员的能力与意识在这一过程中得到了提升，这在一定程度上推动了企业文化的建设与创新。

四、发挥文化魅力推动企业管理创新

企业文化创新对于企业管理创新来说确实有不可替代的意义与影响，文化创新的手段也随着社会的发展而不断的更新，然而若是让企业文化自觉的对管理创新产生影响是不可能的，管理者与企业员工应当共同做出努力，如何发挥企业文化魅力推动企业管理创新是企业管理者应当思考的关键性问题。

（一）转变观念，让文化的魅力得以展现

为了促进企业文化的创新，推动企业管理创新，管理人员应当首先转变观念，管理人员是企业的领导者与管理者，只有以身作则才能带动员工投身到创新改革中。管理人员应当不断学习，提高自身的管理能力与素质，领导企业开展文化创新活动以及管理创新改革。管理人员应当意识到企业文化在经营管理中的作用，对其进行重新定位，应当对国内外先进的文化创新经验进行总结与借鉴，在进行文化创新时要充分考虑企业当前面临的内外环境，同时要根据自身发展的实际需求制定合理的发展规划与方案。东方通信公司在企业经营管理的过程中就进行了文化创新与管理创新，东方通信公司原始邮电522厂始建于1958年，1988年中国通信市场刚开始起步，而厂长对邮电522厂发展的内外环境进行了全面的分析，最终决定对产品结构进行调整，创新企业文化与管理方式，将创新观念作为企业发展的指导观念，积极引进手机技术，1992年东方通信公司销售收入达到4亿，进入全国前500强工业企业。

（二）形成企业文化氛围，让文化熏陶每一名员工

良好的企业文化氛围是企业管理创新的前提与保证，传统管理模式对员工的影响较深，因此如果突然创新管理模式员工可能难以接受，其思想与行为上都有可能出现难以适应的情况，为了易于员工接受，管理人员应当利用企业文化对员工进行思想熏染，在创新企业文化时将具有较强员工认同感的价值标准纳入其中，提高员工的凝聚力，然后以企业文化为指导逐步对企业管理制度、管理方式进行创新，在管理创新中突出企业的文化内涵，使企业内部能够形成良好的文化氛围，让员工在潜移默化中感受到企业的文化魅力，促进员工思想的解放与更新，让其能够主动适应全新的管理制度，保证管理创新的有效落实。瑞典宜家公司就将平等和容忍作为企业文化的主要内容，宜家倡导平等主义，鼓励员工脚踏实地的工作，瑞典宜家创建之初还定期举办反官僚作风周活动，活动期间企业总监均在寄存间工作。宜家坚持将企业文化贯穿到各个环节，无论是招聘还是日常管理都以平等观念为指导，在企业文化的熏染下，员工可在短时间内适应各项管理改革与创新，如岗位轮换制、岗位培训制等。

（三）坚持以员工为本，让文化散发出人文关怀

企业文化具有人本性的特点，人本思想对企业的经营与管理有着关键性的指导意义，企业在管理创新中也应当以这一理念为指导，坚持以员工为本。员工是企业发展的重要推动力，在制定管理制度时企业要充分考虑员工的需求，既要保证企业的实际利益，也要兼顾员工的利益；在管理过程中，管理人员应当对员工予以足够的尊重，并对员工予以鼓励与支持，让员工能够在企业经营活动中展现出自身的价值，对于表现优异的员工应当予以适当的奖励或为其提供培训或晋升的机会，为员工提供广阔的发展空间；在日常的管理中，企业应当对员工在工作与生活中遇到的困难予以关注，并给予其适当的帮助，让员工感受到企业的关怀。以员工为本的管理方式能够使员工在物质与精神方面的需求得到满足，让员工看到企业对自身的关怀与认同，从而调动员工的主动性与积极性，使员工愿意与企业共进退，使企业能够实现可持续化的发展。惠普公司在管理中就践行着以人为本的理念，日常管理中领导经常到工作现场进行巡视，与基层职工进行平等的思想交流，另外惠普公司对于员工给予了充分的信任，其内部的实验室备品库是完全开放的，员工可以随时取用甚至可以拿回家使用，因此惠普公司员工的工作积极性极高，他们没有盲目追求升职，而是努力做好自己的本职工作。

五、结语

随着市场经济的发展，文化在企业发展中的作用日益凸显出来，企业文化创新能够有力地推动企业管理的创新。企业应当重视自身的文化建设，管理人员应当不断进行学习并借鉴国内外经验进行企业文化创新，并利用企业文化对自身的管理进行改革，使企业内部能够形成良好的文化氛围，推动管理创新的顺利展开。

参考文献

[1]张美清.企业文化创新对企业管理创新的影响力[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2014，（3）.

[2]杨冬梅.企业文化创新对企业管理创新的影响研究[J].东方企业文化，2015（9）.

作者简介：陆岩（1982-），女，黑龙江哈尔滨人，中国人民大学硕士研究生，研究方向：企业管理。