互联网+时代下汽车咨询公司的生存与发展

摘 要：互联网+时代的到来使得汽车咨询公司的发展面临着很多新的情况，汽车咨询行业面临着外宣及客户源变化等多项因素的考验。本文深入的分析了互联网+背景下汽车咨询公司生存和发展面临的问题，并对汽车咨询公司的发展策略进行了完整的设计，对提升其发展质量十分重要。

关键词：互联网+ 汽车咨询公司 生存与发展

汽车咨询公司是为汽车领域进行技术资讯和商业信息咨询的重要公司，在我国汽车行业的发展日益壮大的背景下得到了良好的发展。武汉东风鸿泰商务咨询有限公司是汽车咨询领域的重要组成部分，分析互联网+时代的汽车咨询公司发展战略，对提升东风鸿泰商务咨询公司的发展质量十分重要。

一、互联网+时代下汽车咨询公司生存和发展面临的挑战

1.汽车咨询业务客户资源的变化。汽车咨询业务在推进的过程中，需要将客户源作为一项核心要素进行控制，这就使得汽车咨询公司需要为客户源的管理和经营进行单独的机构的设立。但是，汽车咨询业务的开展要保证全部的经济行为都能按照固定的指标进行推进，这种对技术行为和商务行为的量化活动很有可能造成汽车咨询业务具备过多的营销因素，不利于汽车营销业务的有效拓展。另外，在营销业务开展的过程中，全部的竞争力因素都会在商务活动的影响下具备较强的市场化特点，这就使得客户资源的管理活动在互联网的影响下变得更加复杂。除此之外，汽车咨询行业在互联网的影响下面临着工作状态的变化，传统的汽车咨询活动需要汽车咨询公司提供信息资源和有效的交流协助，而互联网资源的快速发展完善使得很多竞争性因素悄然进入汽车咨询的工作领域，容易造成汽车咨询公司的常规业务受到较大的冲击，破坏汽车咨询相关企业原有的客户管理机制。稳定的客户源是保证公司经营质量和经济效益的关键，互联网资源带来的信息价值的快速下降使得很多的客户不再需要传统模式的汽车咨询服务，为汽车咨询公司的业务模式调整提出了新的要求。

2.新型技术革新带来的宣传机制的变革。宣传机制是保证汽车咨询公司经营范围得到拓展的重要机制，虽然东风鸿泰公司在汽车咨询服务领域已经拥有多年的经验和影响，但在很多汽车服务客户面前依然不具备很强的品牌影响力。在互联网技术迅速普及的过程中，汽车咨询服务在宣传活动方面面临着一系列新情况和新问题。此外，新型技术的应用对多项资源的重视程度较高，尤其是对人力资源的要求很强。宣传工作的有效推进不仅需要借助传统的广告机制进行，也需要企业咨询公司能够充分调动现有的人力资源进行业务创新，并使技术的革新和應用所带来的新局面能够被工作人员及时适应。宣传活动必须在具备较强针对性的情况下执行才能发挥作用，而在互联网技术发展较快的情况下，很多买方市场的实际价值变得较为模糊，虽然互联网技术可以为信息的传播提供更加有利的平台，却难以保证现有的宣传机制能够对价值各异的信息资源进行有效的选取和应用，最终导致宣传机制容易在互联网背景下影响汽车咨询公司战略制定的价值。

3.人力资源应用方面存在的挑战。汽车咨询公司虽然在互联网背景下产生了业务活动的较大改变，但在人力资源方面依然具备很强的需求，这就使得客户资源在选取合作方的过程中将人力资源价值作为首要判断依据。但是，互联网技术的变革使得汽车咨询公司的人力资源优势难以得到充分的体现，很多能够使用网络手段执行的人力资源管理工作的设计，并且使基础性咨询信息可以在不必面对面的情况下实现传递。这就造成了咨询公司在人力资源管理和培训方面的价值无法得到必要的实现。互联网时代的到来也为咨询公司的人力资源业务带来了很多新的考验，尤其是很多创新性因素很有可能对汽车咨询公司原有的人力资源工作执行机制形成冲击，使得一些关键性咨询岗位无法保证骨干人才的稳定，不利于汽车咨询公司业务的稳定运行。

二、互联网+时代下汽车咨询公司生存和发展的具体策略

1.构建科学的客户资源管理体系。在设计互联网业务运行模式的过程中，必须保证所有的互联网资源都能对传统的汽车咨询服务形成辅助性影响，不能简单的将面对面模式的汽车咨询服务通过网络资源进行替代，使汽车咨询服务的优势不会受到过大的冲击。此外，要从互联网技术对汽车咨询服务已经产生的影响入手，对全部的咨询服务产业进行优化升级策略的制定，保证全部的客户资源体系都能在产业结构的有效影响下进行客户资源模式的构建，有效保证互联网技术发展带来的困难因素能够在客户源的有效维护下得到规避，保证汽车咨询公司的经济效益能够维持在较为稳定的区间。

2.完善汽车咨询公司外宣机制。首先，汽车咨询服务在进行网站信息设计的过程中，要加强对咨询服务技术性要求的关注，使全部的咨询性质的服务可以顺应客户管理业务的要求。在外宣机制的设计过程中，既要使用网络资源进行公司品牌的打造，也要注重网络宣传模式与面对面咨询服务模式的有机结合，保证汽车咨询服务的传统运行机制能够在网络环境下继续发挥作用。宣传模式的构建和完善还必须与信息收集机制相适应，所有的汽车咨询服务人员都必须充分认识到网络资源带来的信息交流加快的状况，保证全部的汽车咨询服务人员能够在网络环境下进行服务活动内容的充实和完善，为咨询活动提供更加丰富的基础信息。外宣机制的细节设计必须保证与互联网状态下的技术要求相适应，以便后续的汽车咨询服务可以得到优化。

3.优化汽车咨询公司人力资源管理模式。首先，汽车咨询公司的决策人员，必须保证对当前汽车咨询服务的一线业务实际运行情况具备清醒完整的了解，使全部的人力资源管理活动都能在科学的模式中得到运作。此外，要结合当前的汽车咨询公司运行特点，对互联网背景下的创新机制进行设计和完善，以便创意因素能够有效的形成对汽车咨询服务的影响，提升汽车咨询业务开展过程中的创新活动价值。在完成创意活动设计之后，要从人力资源管理业务的角度进行汽车咨询公司各项服务门面的改造，尤其要保证汽车技术性服务的关键岗位能够在高素质的专业人才控制下得到推进，使后续的人力资源管理业务能够借助互联网优势实现服务水平的提高。另外，汽车咨询公司要加强对精英型人才的关注，不能仅仅依靠互联网技术进行人才招聘，使全部的人才都能在人力资源管理业务执行的过程中充分发挥个人的威望和影响，使咨询服务可以在人才的影响下具备独特的竞争力，适应网络环境下的人才竞争需求。

三、结语

汽车咨询公司是保证汽车领域的商务活动和技术性活动有效推进的关键性公司，深入的分析互联网+背景下汽车咨询公司的发展状况和面临的挑战，并从汽车咨询行业的发展方面进行汽车领域工作的创新，对提升汽车咨询公司的经营发展质量十分重要。

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作者简介：王辰（1988—）男，湖北武汉人，专业或研究方向：市场营销/人力资源管理（第二专业）。