知识经济条件下的企业管理创新

赵凤英

摘 要：随着知识经济时代的到来，在一定程度上这也意味着知识对经济产生了越来越深刻的影响。在企业生产活动中，人既是知识创新的主体，又是知识的主要载体和受益者，因此，针对知识经济时代的新要求实施有效的企业管理创新，不仅是凝结集体智慧和提高企业应变及创新能力的关键，同时还获得可持续的企业竞争优势，对企业实现可持续发展目标具有非常重要的作用。

关键词：知识经济 企业管理 创新

知识经济时代是继农业时代、工业时代之后人类社会发展的新阶段，它将给人类的生活、工作和思维方式等方面带来一场全新的变革。而知识经济是以知识为基础进行的一系列经济活动，它直接依赖于知识的创新、传播和应用，从而获得更高的经济效益。知识经济时代，企业生产活动中，知识成为其最主要的生产要素，是企业的终极发展资源和自身价值增值的重要根源，企业之间的竞争将不再是精良的机器和雄厚的财力之间的较量，而是企业间知识创新能力和脑力之间的对抗。因此在知识经济时代，企业在生产过程中充分发挥知识的作用，创新生产理念与手段，才能顺应新形势的发展，这也是未来企业发展的必然趋势。

一、知识经济及企业管理创新概述

1.知识经济概述。知识经济是什么呢？具体而言就是指建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的一种经济行为，它是以知识资源作为基础的一种自然经济形态，是一种“以知识为主导的经济”发展模式。在知识经济时代，企业生产活动是以知识作为最直接最重要的一种生产要素，但是必须要注意的是，知识是普遍存在的，几乎不具有稀缺性；在企业生产活动中，知识属于一种有限制性的无限性生产要素，具有边际收益呈现递增的特点；在企业经济发展过程中，以知识产权作为经济发展的基石；在企业生产活动中是以无形资产的投人为主要表现形式；在企业营运管理过程中是以“知识流”作为企业进行内部管理的基础；企业在创新变革生产方式与理念过程中以知识创新为根基；在企业运营管理过程中建立了相应的经济制度形式。

2.企业管理创新概述。那么什么是企业管理创新呢？一般情况下我们讲到的企业管理创新就是指在企业营运管理过程中，采用科学有效的措施创造一种更适合企业营运管理以及更有效的资源整合范式，这种范式既可以是新的有效整合资源以达到企业目标和责任的“全过程”式管理，或者是新的具体资源整合及目标制定等方面的细节管理，是一种更直接更有效而且还未被企业正式采用的新的管理方式或方法的引入。在企业生产活动中，企业管理是确保企业持续发展的基础， 而创新则是企业实现持续发展的重要推动力，这其中企业管理的实质在于理念的创新。企业在激烈的市场动态环境中要想获得生存壮大， 仅有维持是远远不够的，企业还必须要不断调整企业管理的内容和目标，以适应不断变化的环境发展的要求，从而提高管理效率与水平，提升企业综合实力与市场竞争力，推动企业实现健康稳定的发展。

二、知识经济条件下企业管理创新现状分析

1.管理观念存在问题。第一，现代企业管理意识比较薄弱，缺乏一定的自主创新的精神。在知识经济时代新形势下，一些企业受传统经营管理理念的束缚，企业现代经营管理思想意识不足，难以满足新形势下市场经济的发展需求。除此之外，企业的市场竞争意识、风险防控意识、法律法规意识、资本经营意识、理念创新意识、企业品牌形象意识和商品保护意识等都十分薄弱，大部分企业管理者还是习惯于计划经济条件下的企业管理方法。在这种情况下不利于企業实施现代化管理理念，不利于创新意识的发展。第二，企业管理者缺少明确的经营管理观念。在实际发展过程中，有些企业由于没有明确的经营管理观念，在其运营管理中普遍存在只顾眼前利益而牺牲长远利益，只顾经济利益而忽视社会利益的不当倾向。此外，企业管理活动仅仅局限在狭隘的范围内，在广度与深度上没有实现延伸；企业管理观念的不清晰，很大程度上也造成企业内部相关管理活动与决策具有一定的盲目性，不够科学严谨，不利于企业正常生产活动。第三，企业观念定位不恰当，引起企业经营管理的挫折甚至失败。如重视技术创新，忽视管理创新；重视金融资本，忽视人力资本的发展；重视人际关系，轻视现代化信息网络和现代科技手段；重视职工的思想政治工作，忽视职工科学文化素质和专业技能的教育培训等等。在企业营运发展过程中，如果不采取有效措施及时改变这种现状，长此以往发展下去势必对我国企业的生存与发展产生极其不利的影响。

2.组织管理水平滞后。在企业运营生产活动中，实施管理组织的创新，就是要求企业能够根据市场经济发展的实际特点和企业自身生产的要求，在此基础上合理设计企业内部管理组织，重建企业现代化管理模式，再造企业现代化生产操作流程体系，彻底改变企业内部传统的单一行政式职能型组织结构模式，在企业内部建立完善的创新型管理组织模式。必须要注意的是，企业必须要按照精干高效的目的，坚持以市场为导向的原则来构架新的内部组织结构和组织体系。在传统企业管理内部，企业管理结构形式是十分繁杂的，而且也极为不合理，缺乏一定的规范性；内部组织结构交叉管理、重复管理现象比较严重，部门责任划分不明确等，因此一旦出现问题往往会出现推诿扯皮；非生产性组织（党工团等）职能部门名目繁多，因人设岗，但是真正的生产管理和市场管理机构和人员比例却不高，繁杂的部门只能是层层设卡，导致管理工作效率低下。在现代企业管理模式中，企业要根据市场的要求和自身特点，从而加大市场管理、生产管理和技术开发管理机构的力量，引入如矩阵制事业部制等新的组织管理模式，重建管理流程对企业未来发展具有非常重要的作用，已成为企业发展的必然趋势。

三、知识经济条件下企业管理创新的对策研究

1.积极推进企业管理观念的创新。第一，在企业管理活动中，不断创新管理理念，实现由物本管理转向人本管理再转向智本管理；树立知识是关键生产要素的正确观念，重视知识要素的开发与研究，增加人力资本投资。企业还要建立和完善研究与开发机构，以便结合经营进行知识创新和知识普及应用，推进企业的技术、管理创新，为企业管理创新奠定坚实的基础。第二，在企业运营管理中，不断创新管理理念，努力实现由刚性竞争转向竞争与合作并存的柔性竞争。其中柔性竞争指在增强企业系统的柔性，即企业系统所具有的迅速调动和集成企业内部各种资源，转变或重构自身的结构和功能，快速敏捷地适应外部环境的变化来谋求企业生存和发展的能力。柔性竞争强调在动态的环境下，企业能够主动适应外在环境的变化、利用环境变化的优势和制造企业运营管理实现创新变化，从根本以提高企业竞争力的一种重要方法。第三，企业运营生产活动中，经过管理理念的创新，实现由重视有形资产转向更重视无形资产，加大企业生产过程中无形资产的投入。企业在生产管理过程中必须要不断积累和扩大无形资产的价值和使用价值，不断拓展无形资产的使用范围并充分发挥其作用，要注重对知识产权类和流通领域的无形资产的积累和投资。

2.积极推进企业的管理组织创新。企业组织规模结构的适度化和虚拟化。通过收购、兼并等资本运营手段扩大经营规模，取得规模经济效益。管理组织结构的网络化、柔性化和扁平化。改变传统的单一行政式职能型组织结构，按照精简高效、以市场为导向的原则来构架新的内部组织结构，减少管理层次，精简不必要的管理机构和人员，引入如矩阵制、事业部制等新的组织设计模式。利用企业外部资源进行虚拟经营，与相关企业组成既有竞争又有联合的战略联盟。生产业务组织的再造和结构的柔性化。加强市场管理、生产管理和技术研究开发管理机构的力量，生产组织结构要适应消费者的时尚化、个性化的要求，做到小批量、多品种、多样化生产。

参考文献：

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[4]马书杰.知识经济条件下的企业管理创新[J].中外企业家，2013，（9）：125-125.

※基金项目：该文章是内蒙古自治区高等学校科学研究项目“内蒙古小额贷款公司融资渠道拓展策略研究” （项目编号：NJSY16397）的研究成果.