HONG DITAN 我与学生的数据对话——学生个性化成绩分析方法探索

余彩芳/北京市十一学校教师



HONG DITAN 我与学生的数据对话
——学生个性化成绩分析方法探索

余彩芳/北京市十一学校教师

未来是信息的未来，以信息为基础的教育变革正在我们身边悄悄发生。

余彩芳

信息时代背景下，教育正在悄悄地进行着一场变革，学校教育也在借鉴信息技术手段，不断地发生变化。主动丢掉了行政班、班主任等常规班级管理模式的北京市十一学校，旧有元素的教育功能在这一场革命当中巨幅衰减。教育的责任从过去的以班主任为主导转而落实到每一位学科教师为主导。在这种后行政班时代的背景下，如何关注每一位学生的学习成绩变化？如何挖掘每一次成绩变化背后的真实原因？这不得不引发我们对信息时代下教育变革的思考。

作为一名非教育学专业出身的年轻教师，没有丰富的教育教学经验，很难从一个学生简单的分数中看出问题，也不能及时且有针对性地找到解决这些问题的方法。那么，如何正确评估学生成绩？如何有效分析学生学习中的问题并正确引导他们管理自我的学习？从原有的班级平均分和高分段学生数量的角度去评价，可能是传统评价方式里相对合理和客观的。然而，这只能给我们提供年级、班级整体的信息。对每一个学生来说，平均分和最高分只是他们学习中很小的一部分，并不能帮助他们更好地认识自己近期内的学习状态，寻找自我学习中的问题。对于那些成绩不理想的学生来说，平均分和最高分与他们的距离更遥远，无法给他们带来考试评价应有的激励和反省作用。所以，相比一个班级的整体学习情况，个人成绩的进步与退步、学科之间的优势和弱势，可能才是学生更为关注的地方。于是，面对已经积累起来的大量考试成绩记录，我开始了“数据化”与“个性化”的探索，寻求一种更直接呈现“成绩”和“内动力”之间关系的方式，从而来引导学生学会管理自我的学习。

方法篇：个性化的成绩单能提供什么信息？

既然是个性化的探索，站在学生的角度思考是很有必要的。学生作为个性化服务的主要对象，最想从成绩里得到什么信息？“我是进步了还是退步了？最近的学习状态好不好？”这是我站在学生的角度问自己的第一个问题。这个问题促使我想到应该把每次考试的成绩综合起来，形成完整的体系，实现学生学习轨迹的积累，为学生提供一个“和自己比”的平台。同时，除了提供每次考试科目成绩和总分排名外，额外还增加了每个学科的排名，把对学生总成绩的关注细化到了某一个具体的学科，让问题更清晰。为了省去老师和学生对每一个排名数字“斤斤计较”的麻烦，在每个学生的成绩单里还配上了一个变化曲线图，便于直观分析。

只有每一次成绩的变化曲线，还不足以体现教育信息化的特点，数据还可以提供更多“人”的信息。于是，我在成绩单里又增加了最近两次成绩变化的柱状图，让学生清楚地认识到自己近期在各科学习上的状态，方便学生及时调整各科学习方法、均衡分配各科学习时间。

只关注自己的成绩变化，还不能达到学生对自我成绩水平的客观认识，他们从成绩单中获得的信息和动力还可以更多。“我的每个学科在年级中是什么样的水平？”这是我站在学生角度问自己的第二个问题。在我看来，了解自己在群体中的位置，与他人的比较，是激发自我“内动力”的另一个有效方式。所以，我在成绩单的下方又增加了每次考试的基本信息，包括每个学科平均成绩、最高成绩，方便学生认清自己的位置。

只加了一个考试基本信息的表格，阅读起来还不够方便，还不能够满足信息时代“视觉”和“感官”的要求，所以，我又寻求了一种更直接的方式，把个人成绩和年级成绩的关系反映到了成绩单上，把个人成绩低于年级平均成绩的分数标注出来，也把个人学科排名低于总分排名的学科标注出来，方便学生认识自己每个学科的特点，从而管理自己的学习。

最终，一份信息丰富、色彩斑斓的成绩单诞生了。当精心制作的彩色成绩单发到学生手里时，平时上课喜欢吵吵闹闹的孩子们忽然都安静了，每个人都盯着自己手里的成绩单，开始了自我反思，或喜或忧：

“天哪，原来化学居然是我最差的学科！”

“最近感觉压力很大，学习不是很轻松，居然进步了，太开心了！”

“我的成绩果然是忽上忽下，不稳定呀！”

“最近光顾着写数学作业了，在英语上有所松懈。”

……

老师们也从成绩单里获得了很多新的信息：

“小明这孩子，平时排名一向不错，一看单科排名才发现英语居然是这孩子最差的学科，以后我得多关注，不能让英语拖了孩子的后腿。”

……

当精心制作的彩色成绩单发到学生手里时，平时上课喜欢吵吵闹闹的孩子们忽然都安静了……

引起学生对自身问题的关注，是良好教育开始的第一步。在这份色彩斑斓的成绩单里，我看到信息不仅仅是一种可捕捉、可量化、可传递的数字存在，而且还帮助老师、学生和家长寻找问题、提供动力，真正实现教育数据的“可视化”与“个性化”。

通过这样的数据分析，教师、家长、学生之间的互动和交流在面对面谈话、作业批改留言、电话、短信等传统沟通方式上，增加了一种基于“数据”的“心灵对话”。这样的对话是无言的，却是有效的。通过这种“数据对话”，给学生架起了观察自我学习情况的“显微镜”，引导他们认识到自己对学习应该承担的责任，认识到学习是一件自我主导并可以实实在在观察到的任务，从而唤醒他们心中对学习的那份激情和动力。同时，“数据”也给老师提供了一些有针对性的问题解决策略，帮助学生弥补学习上的不足。

现在每次考试完毕，我和学生的对话跳过了原来冗长的关于考试问题分析的部分，直接进入到了问题解决环节，简洁而高效。和家长的对话，也由原来千篇一律的开场白——“老师，您看我们孩子最近在学习上都有哪些问题？”“老师，最近孩子在数学上的表现如何？”替换成了——“老师，这孩子的化学成绩波动太大，您看看有什么解决办法？”或者是“老师，这孩子最近英语成绩退步比较明显，您看看应该怎么提高？”……正是有了以成绩单为基础的“数据对话”，让学生在考试中的问题变得清晰，教师、家长、学生三者之间的对话关系得以由“问题查找模式”直接向“问题解决模式”过渡，这也正是信息时代下必然带来的教育方式的变革。通过这种高效的数据对话模式，除了学生之外，老师、家长的“内动力”也得到了很好的激发，促使我们更加直观地面对学生学习的问题，并积极寻求有效的解决办法。

站在老师的角度，我又应该问自己什么样的问题呢？“如果每次考试、每个学生都要提供一份数据如此繁多的成绩单，如何能够快速完成成绩统计和分析？”这是应该首先解决的实际问题。

在这场以信息为背景的教育革命中，有了利用数据的理念，还必须有利用数据的方法。如果为了得到这样一份成绩单，老师们还得对着电脑去查找每一个学生的信息，对着空白成绩单一一录入，那就太可怕了。“利用有限的时间做人应该做的事情，其他的交给机器吧”也许越来越成为现代社会的标志。所以，我制作的成绩单经过不断改进后，最终实现了自动化：导入学生的成绩后，在成绩单界面可自动生成每个学生个性化的成绩单。只要在姓名处输入学生姓名或者在下拉菜单中选择，就可以获取自己需要的信息。

应用篇：成绩单给我们带来哪些启发？

作为老师，我还要问一个问题：“面对个体的数据，如何有效引导学生学会管理自我的学习？”

信息技术的发展使教育更加多元化和个性化。这些数据如何应用，教育的使命和核心功能如何得到发挥，是我们需要思考的问题。如何把传统的对话沟通和间接的数据交流很好地结合起来，调动不同层次学生学习的积极性和自觉性，共同促进教学过程的进步，这才是教育工作者应该重点解决的问题。这样的一份成绩单，能给我们提供什么信息，又能带来哪些启发呢？

启发一：提醒学生均衡发展，关注弱势学科。表1是选取的一个学生的真实成绩单。通过成绩单的信息，无论从表格里红色填充的名次还是折线图中学科排名的对比，都不难清楚地看到这是一个典型的数学和物理处于弱势的学生，语文是其擅长科目，英语、化学和生物则表现出明显的成绩波动。弄清楚了自身的优势和弱势学科，才能引起学生对自身学习方式的思考：如何在保住自身优势学科的同时，有效提升弱势学科的成绩？如何让大起大落的学科能够保持成绩的稳定？

面对一份这样的成绩单，我们应该让孩子明白，各科之间实力的不均等是一种正常现象。他在一些学科上之所以有一定的优势，可能与他对这个学科的兴趣有关，也可能与他在这门学科上付出的时间和努力有关，还可能与自己独特的思维模式有关。不管出于什么原因，作为优势学科，说明孩子在这门学科的学习方法上有值得借鉴的地方，我们应该鼓励孩子发现自身的优势，把这门学科中好的学习习惯延伸到其他学科，学会扬长避短。

表1：实例分析

对于弱势学科，孩子往往在心理上就屈服于它，从而失去了提升弱势学科的信心。因此，我们应该鼓励孩子，学会用优势学科带动弱势学科，把自己优势学科的信心和方法用到弱势学科上，在心理上战胜对弱势学科的恐惧，学会从容地面对自己的弱势学科，摸索适合自己的学习方法，争取更大的进步。

从总成绩的角度来看，该生的各科虽然各有优劣，但总成绩整体相对稳定，都处于相对比较靠后的水平。怎么才能让有这些特点的孩子能够有效提升自己的总成绩呢？“木桶效应”可以解答这个疑问。总分的大幅度提升不是取决于优势科目，而是弱势科目。短板越短，表示可增加的潜在容量越大。想来，这也未尝不是一件好事。该生的物理和数学处于年级靠后的水平，总分的上升空间是相当大的。更重要的是，数学从85分提高到115分远比从语文115分提高到145分要容易得多。

分析原因容易，让学生实践起来却是很难的事情。新的成绩单最大的好处，就是让这些看似复杂的教育问题变成了可观察的数字，给了孩子更大的说服力和执行力，也给孩子在面对问题时增加了信心。当我和孩子面对成绩单进行谈话时，我明显感觉到孩子对自身问题的分析能够清楚到位，对老师的学习建议也是发自内心的认可。从这个孩子第六次和第七次总成绩排名逐渐提升的数据可以看到，这样的“数据对话”确实有效地唤醒了孩子学习的“内动力”，引导他逐渐学会管理自我的学习，寻找解决问题的方法。尤其第七次的成绩中，处于弱势学科的数学和物理得到了明显的进步，而遗憾的是，原有的优势学科又出现了明显的退步，这也提醒孩子，在一味弥补弱势学科的同时，还要注意协调优势学科的学习时间。这些都给孩子下一阶段的学习提供了有效的指导方向。

启发二：提醒学生注意学习状态、方法和时间的调整。通过不同学生的成绩分析报告单，可以更细微、准确地观察到学生学习上存在的问题，及时找到处理的有效办法。例如有一些学生，成绩非常不稳定，如果从数据上发现各科成绩之间“此消彼长”且起伏很大，我们可以初步分析原因如下：

第一方面，说明孩子在各科的学习能力上都没有明显的问题，而是在学习时间的分配上存在问题，一次考试的结果，让孩子重视到了考试中发挥不好的学科，把大量的时间花在了这些学科上，而忽视了这次考试成绩理想的学科，最终导致下一次考试顾此失彼，成绩出现特别大的起伏。对于有这种情况的孩子，我们要引导他们学会合理规划学习时间，均衡发展各个学科。

第二方面，说明孩子在自我学习状态的调整上可能会有一些问题，容易受外来因素的干扰，学习状态不稳定。这样的信息可以提醒老师深入了解该生学习中的心理因素，通过有针对性的心理辅导，帮助其从容应对考试。要让孩子认识到：不管你现在情况怎样，你都要相信自己有巨大的潜能，过去你可以做得好，现在也一样可以做得更好！

第三方面，成绩能进步这么快，又退步这么快，可能因为进步时遇到的题目都是会做的，而退步时遇到的很多都是不会的。说明孩子在知识的掌握上不全面，某些方面好，某些方面差，需要注重知识的及时积累和总结。

启发三：提醒学生注重学科知识模块之间的平衡，注意某一部分知识的学习。如何知道孩子的成绩起伏与知识有关？我进一步想到了借助“学科知识点分析报告单”。这是面对个体的更细致的数据分析。例如高三年级化学知识点分析报告单，可以将知识点细分为“化学与生活”“有机化学”“化学方程式”“电化学”“实验装置”“实验操作和现象”“图表分析”“有机推断”“金属相关工业流程”“非金属实验探究”等项，然后记录学生每次考试在相关知识点的得分率情况，以此作为分析的依据。观察每次考试中知识点的得分率，如果成绩的起落与某一部分知识的得分率呈现相关性，那就可以很好地说明孩子在这一部分知识的学习上存在问题。拿着这样的“知识点分析报告单”来和孩子共同面对成绩时，我们可以进行有效的问题查找和分析，帮助孩子在接下来的学习中调整方向、方法，让问题得到有效的解决。

启发四：激发学生“内动力”，帮助学生树立科学的奋斗目标。个性化的成绩单，提供了年级每次考试的基本信息，包括平均成绩和最高成绩。对于成绩特别优秀的孩子，可能只需要关注最高成绩对他们的激励作用。而对于成绩不理想的孩子，可能会关注到自己与年级平均水平的距离。而对于那些成绩中上水平的孩子来说，平均分和最高分对于他们来说也许就不能很好地发挥作用。这促使我想到把年级各科成绩的信息进行进一步细分，比如说分别提供各科和总成绩前50名、50～100名、100～200名等范围的成绩信息，让学生都能够找到与自己学习特点相匹配的努力目标。目标具体了，离自己更近了，“内动力”的唤醒将会更有效，这便是个性化的数据可以带来的又一个启发。

未来是信息的未来，以信息为基础的教育变革正在我们身边悄悄发生。对于教育工作者来说，这是一个教育理念和教育方式都需要大转变的时代。一份小小的成绩单，已经让刚接触教育的我感受到了个性化的数据在教育中的重要性。依靠这份成绩单，可以帮助学生和老师分析出一次考试成绩的进步与后退、每个学科之间的优势和弱势、知识点的欠缺与否……然而，找到问题只是一方面，这些问题的解决，仅仅靠一份漂亮的成绩单却是很难做到的。没有对数据的深度挖掘，教育信息化只能流于形式。如何把先进的教育理念和“信息”完美结合，如何为学生管理自我学习提供指导方向，还有漫长的路要走。这小小的成绩单，一个年级几百人的成绩，比起真正的“信息时代”来说，只是非常微小的一部分。但是，正是这点微不足道的努力，让我们在这场数字的革命中尝到了甜头，这也给我们激发学生的“内动力”提供了又一条路径，让我们沿着个性化的数据继续前行。

本文系北京市教育科学“十二五”规划一般课题“用数据引导教师教学和学生学习行为的改变——个性化成绩单体系探索”（课题编号DJB15235）研究成果之一。