□文/王民钢(河南质量工程职业学院 河南·平顶山)
中美企业人力资源管理差异性比较
□文/王民钢
(河南质量工程职业学院河南·平顶山)
[提要]随着经济全球化的发展,企业间的竞争日趋白热化,作为企业间竞争的重要利器的人力资源肩负着为企业创造价值的重任,竞争的加剧同时也对企业进行人力资源管理工作产生巨大影响。本文通过对中美两国企业在人力资源管理方面的差异比较分析,找出中国企业在人力资源实践中存在的差距,在充分结合中国企业实际情况基础上,对中国企业人力资源管理实践提出建议。
关键词:人力资源管理;中美企业;差异性;比较研究
收录日期:2016年3月17日
当前社会的发展是以人才为主导、以科技信息为核心,在全球范围内实现信息共享的信息大发展时代,而在这样的环境中,人才是一个企业主要的竞争力,所以企业已经重视对于资深人力资源管理工作的发展。现代化的人力资源管理的目的就是要合理使用人才,充分发挥人才的各种潜能,提高工作效率,为企业利润最大化目标而努力。随着社会经济的不断发展,企业想要更好地进行人力资源管理,完成上述目标,就要与时俱进地不断发展完善人力资源管理实践活动,在这个过程中,我们通过学习借鉴美国企业在人力资源管理活动中的先进经验,取其精华,为我所用,更好地实现我国企业人力资源管理改革。
人力资源管理,就是企业在人本思想与经济学理论指导下,通过招聘、选拔、培训、薪资福利等管理形式对相关人力资源进行有效运用,满足企业未来发展需求,保证企业发展目标与成员发展的最大化的一系列活动总称。
随着社会主义市场经济的发展,人力资源优势在企业间竞争中慢慢凸显,一个企业能否在当前环境中保持良好的发展态势,很大程度上取决于对人才合理地运用,企业进行良好的人力资源管理实践,对企业有着重要意义。首先,人力资源管理能够提高员工工作效率。企业根据自身发展目标与员工情况,合理地运用人力资源管理方法为企业营造更优良的组织氛围,通过对员工认识的不断加深使得人尽其才,让员工的才华得以施展,并且调动起工作积极性,有利于提高工作效率;其次,人力资源管理是企业发展的需要。企业想要发展,离不开对于人的管理,企业的发展路线与规划是由管理者制定,而具体工作的开展又离不开员工的共同努力,所以一个企业的各个环节都离不开“人”这一要素,人力资源管理能够创造鲜活的组织体系,协调好管理者与员工的关系,让所有人在良好的工作氛围中进行工作,确保企业在发展实践中的稳定性;最后,人力资源管理能够保证企业具有核心竞争力。人才是企业最核心的竞争力之一,当前社会中人才流动较为频繁,利用有效的人力资源管理可以让人才更好地进行流通,为企业保留更适合发展的真正人才,不断壮大企业人才队伍。
(一)人才的实用性。美国企业在进行人才的运用时,通常更注重对于企业总体发展战略的考量,更注重人才的实用性,他们在初期招聘人才工作上,就注重员工整体素质的考核,而在对人才运用过程中,则充分尊重员工的创造性和主动性,在这样轻松民主的氛围里打造员工与企业共同的价值观和企业文化,这样的选聘原则和发展模式,更有利于员工与企业一道,共同实现企业的战略目标。
而中国企业在人才的吸收上大多沿用计划经济体制内的传统人事管理模式,着重于企业管理,以解决企业当前所面临的问题和具体事务为主要目的,并没有真正从人才角度入手,没有将人才这一重要元素作为企业发展布局的着眼点,没有制定出更加完善的培训、激励机制,导致现在仍有许多企业出现“因人设岗”的尴尬局面,使得更加具有实用性的人才才华难以施展,这样的用人格局极大地限制了员工能力的发挥,不利于调动其工作积极性,严重阻碍了企业健康有序地运行。
(二)人力资源开发。人力资源开发是指企业在现有的人力资源基础上,依照企业战略目标、组织结构变化等,对人力资源进行分析、规划、整合,以此提高企业人力资源水平与人力资源效率,为企业创造出更大的价值。从人力资源开发的角度来看,美国企业比中国企业更加重视这项工程的实施,对于员工素养等各方面培训也比中国企业更加到位。在美国,企业十分重视人力开发工作,通过制定有计划、持续性的培训教育来实现对人才的合理运用。美国企业对员工所进行的培训,不是简单地满足于当下需要的技能培训,而是有针对性地实施一系列有目的性的培训,旨在挖掘员工潜在的能力,对其把握全局观念、了解企业发展战略等综合素质的培养格外重视,并且根据员工在学习中所展现出来的各方面优势来进行下一步人才利用。
我国企业培训通常是各个业务部门自己单独举办,与人资部门分离,而培训的内容通常具有功利性,即只建立满足当前需要的短期培训,并没有树立长久发展目标,企业的人事部门在这过程中没有从人力开发角度制定出更加符合企业发展需要、符合人才流动规律的人力开发规划。所以,当前我国企业人力资源并未真正得到开发,企业的发展与员工能力的施展也并未在同一轨道上。
(三)工作环境与文化氛围。良好的工作环境与和谐的氛围会使员工心情舒畅,而决定企业工作环境是否轻松愉悦则取决于企业与员工之间的关系,企业与员工是否能构建起良好的沟通桥梁是人力资源管理问题的一部分。美国企业的人事管理部门在进行企业与员工沟通交流工作上起到重要作用,他们通过一系列的具体工作,帮助企业熟悉员工动态,也帮助员工更好地了解企业发展现状与规划,让员工在企业发展中具有安全感。例如,美国的人力资源部门会联系员工参加各类庆典、聚会,通过与每一位员工的具体沟通,帮助其解决当前工作或生活上的困惑,拉近了企业与员工的距离,增强了企业凝聚力。
目前我国人事管理部门职能划定并不清晰,国有企业中的人事部门并不负责企业与员工关系的构建工作,这项工作基本由企业的工会、妇联等部门进行,所以人事部门对于该环节工作的缺位,极易导致职工的个人目标与企业的发展理念不相符合,双方得不到及时的沟通,不能建立起信任,使得人才才能不能得以施展,公司人才流失严重。
(四)奖励机制的完善。一个企业的福利制度、奖励机制能够激励员工发展,更好地调动起员工的工作积极性。在美国,企业在进行人力资源管理工作上注重奖励机制的构建,不同企业在不同标准环境下制订出的奖励方案各有特色,但总的来说,奖励机制在社会竞争激烈的今天,更能激发人的潜能。而在我国,近些年关于薪资奖励制度正在发展,但仍有缺陷,例如对于业绩考核量化标准的客观性等,不能更好地实现真正的以资鼓励。
通过对比,我们不难发现美国企业的人力资源管理无论是从实践应用还是理论发展都领先于我们,在这一点上,给予中国企业许多启发。首先,我国企业要注重对员工综合素质的培训与开发,将企业长远发展目标与战略同员工的培训结合起来,不仅是理论知识上的灌输,更要注重培养员工终身学习和自我发展的意识;其次,建立健全人力资源管理相关制度,通过制度上的规范来保障各项人力资源工作顺利进行;最后,加强企业绩效与薪酬激励的作用,让企业工作环境摆脱“干多干少一个样”的不良态势,让每位员工都能积极地参与到竞争中,让员工才华尽情施展,并且得到相应的奖励,以此激励更多的人全身心地投入到企业工作中。
中美两国在企业人力资源管理方面具有很大的差异性,我们也从中找到了许多不足。近年来,中国企业在进行人力资源管理工作中取得不错成效,但通过与发达国家的对比,仍具有许多缺陷,在未来发展道路上,我们应当继续保持这种积极向前态势,并且保持清醒头脑,承认差距,努力学习更多先进的经验与方法,结合本国企业现状,在未来更好地应用于人力资源建设工作,让我国企业在竞争中保持长效发展。
主要参考文献:
[1]赵永壮.谈企业人力资源管理创新[J].合作经济与科技,2010. 18.
[2]杨瑞建等.美日人力资源管理比较及对我国的借鉴[J].山东冶金,2005. 1.
中图分类号:F27
文献标识码:A