论激励理论在企业管理工作中的应用

王舰

摘要：激励理论是现代企业中一种重要的人力资源管理方式，管理学基本原理表面，员工的工作积极性和工作效率与其所受激励程度有密切联系。在企业管理过程中，科学、恰当的运用激励理论，不仅能提升员工的工作热情，而且能够激发员工的向心力和凝聚力，构建和谐、积极的工作氛围。在“人才至上”的市场经济环境下，激励理论已经成为企业提高核心竞争力、加强人才吸收与培养的主要手段之一。

关键词：激励理论；企业管理；原则；激励方式

中图分类号：F270 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）013-0000-01

引言

激励理论固然能够使在工作中表现突出、进步明显的员工收到应有的奖励，由此产生模范带头作用，在企业员工内部做到“马不扬鞭自奋蹄”的联动效应。但是事物都具有两面性，如果企业管理人员不能科学掌控激励的“度”，例如奖惩标准不公开、激励标准不透明等，很有可能在员工内部出现猜疑或嫉妒等问题。为了有效发挥激励理论的促进作用，必须对其应用研究和作用模式进行探讨研究。

一、激励理论的施行原则

1.以人为本原则

明确激励对象，是激励理论得以施行和开展的前提条件。从企业内部结构分层角度看，激励理论的主导者是企业管理人员，而激励理论的受益者（即激励对象）则是广大的基层员工。因此，企业管理人员在施行激励时，首先要充分掌握员工的现实需求，做到“看碟下菜”。例如员工生活条件窘迫，就要以物质奖励为激励目标；员工技能条件不足，就要以培训机会为激励目标等。激励理论只有真正的“以人为中心”，将企业基层员工摆在核心位置，将激励工作紧紧围绕员工现实需求来进行，才能充分体现出企业管理工作的实效性。

2.兼顾公平原则

激励理论运用得当、公开透明，是广大企业员工心服口服，就能够起到正面促进作用；反之，如果激励过程存在暗箱操作，就会引发员工的不满和猜疑，不利于企业管理工作的进一步开展。因此，公平原则是激励理论能否取得成效的关键所在。首先，企业管理人员要加强员工思想意识教育，引导员工树立正确的公平观和竞争观，消除员工之间盲目攀比、恶性竞争的不良现象。其次，管理人员要制定整齐划一的奖惩标准，激励过程中不避亲疏，有功则奖、有错必罚，保证激励过程的公开和透明。最后，在企业内部营造公平合理的氛围，是员工产生主观上的公平感。

3.期望控制原则

无论是物质奖品激励，还是荣誉证书激励，其最终目的都在于使员工得到认同感，从而激发员工的工作积极性和创造性。因此，企业管理人员要合理设置激励目标，既要防止激励目标过低，难以起到竞争、促进的初衷目标，又要避免目标过高，员工多次努力仍然得不到应有奖励，产生挫败感。期望控制原则就是要在个人期望概率和实际概率之间做到有机平衡，一方面最大限度的激发员工工作效率，另一方面又同时提升了企业经济附加值，实现两者之间的双赢。

二、企业管理中常见的激励方式

1.物质利益激励

物质激励是激励理论中最常用的一种方式，具有操作方便、效果显著、适用性强等特点。对于企业的基层职工来说，其经济收入处于企业收入链条的最末端，对于物质利益的需求也最为迫切。需要注意的是，企业管理人员在设置物质激励标准时，一方面要重视企业职工的现实需求，在资金允许范围内，尽可能的做出适当倾斜；另一方面还要兼顾企业经济效益。

2.社会心理激励

社会心理激励与物质激励相比，更加关注企业职工的心理和精神需求，是物质激励的深化和升级，社会心理激励通常分为教育激励（思想政治教育）、表扬与批评、尊重激励等。以尊重激励为例，主要有以下几方面的内容：

首先，员工参加管理。所谓职工参加管理，是指在不同程度上让员工和下级参加企业决策以及各级管理工作的研究和讨论。处于平等的地位商讨企业的重大问题，可使员工感到上级主管的信任，从而体验出自己的利益和企业发展密切相关而产生强烈的责任感。其次，榜样激励。运用榜样激励，首先要树立榜样。选择榜样时要注意榜样的行为确实是企业中的佼佼者，这样才能使人信服；其次要对榜样的事迹广为宣传，使企业的员工都能知晓，使学习的目标更加明确。最后，竞赛（竞争）激励。在企业里为了提高员工的工作效率，很多时候都要制定竞赛来激励员工。要精心选好奖品，比较公平和公开的进行竞赛，而且竞赛完了一定要公布出来，才能达到最后激励员工的效果。

三、激励理论在企业管理中的应用

1.为员工创造良好的工作环境

管理制度是对企业人员实施管理的工作基础，也是企业领导进行日常管理的依据。因此，制定管理制度应该本着科学和民主的原则。所谓科学是应以管理学的理论和方法为依据；民主则是在制定管理制度中采取自上而下和自下而上的程序，即先由有关人员起草管理制度初稿，然后征求员工的意见，最后，在将大多数员工意见整理的基础上归纳、总结出企业管理制度。这样制定的管理制度，有利于企业领导按规章制度进行科学化管理，提高决策的科学化和民主化。

2.为优秀员工提供进修机会

在科技迅猛发展、信息的生产和传播巨增的今天，知识将在经济发展中起着越来越重要的作用，企业日益受到科技进步的影响。企业领导应有意识地挑选一些比较优秀的员工，有计划、有步骤地送出去进修和培养，然后委以重任，激励员工充分发挥自己的聪明才智。

3.大力表彰工作中表现突出的员工

建立企业员工工作表现信息管理系统，在信息管理系统中，可以采取员工自评、小组评价等评估方法，定期对员工工作表现情况进行考核。一般采取一年评选一次先进，采取公平、公正、公开的科学评选方法，评选领导小组应有员工代表参加，评选出本年度大家公认的表现优秀的先进，从物质、精神方面大力进行表彰。在企业中树立先进，树立模范，树立榜样，激励其他员工比学赶帮、争先进，并将员工职称、晋级评定工作与员工的个人业绩紧密联系起来，为员工自我成才创造条件。

参考文献：

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