我国出版社网站馆配数据现状调查与优化策略——以全国百佳出版社为例

余侠（淮南师范学院图书馆，安徽淮南232038）



我国出版社网站馆配数据现状调查与优化策略
——以全国百佳出版社为例

余侠
（淮南师范学院图书馆，安徽淮南232038）

［摘要］通过对全国百佳出版社网站馆配数据现状调查分析，指出我国出版社网站馆配数据存在普及率低、类目层级及类名设置不够科学、数据类型不适宜、数据更新速度慢等问题，从观念、体制、成本3方面分析影响出版社网站馆配数据建设的因素，提出从思想上重视网站馆配数据建设、提升网站馆配数据建设的普及率、提升网站馆配数据的便利性、加强数据规范化建设、注重数据的时效性以及构建网站馆配数据的长效机制等对策。

［关键词］馆配数据出版社图书馆网站营销

广、快、精、准地获取书目信息是图书馆采访人员做好工作的前提与保障，书商数据是采访人员获取书目信息的重要渠道，书商数据一般是根据出版社制作的，其制作的书目信息往往不够全面，且有些书商出于利益考虑还会屏蔽一些利润低的书目［1］，基于这些主客观因素，采访人员不能把书商数据作为获取书目信息的唯一渠道。在“互联网+”时代，出版社网站应是采访人员获取书目数据的另一重要渠道。在全民阅读与高校评估背景下，各级各类图书馆购书经费大幅增加，出版社已把图书馆作为重要营销对象。网站是出版社自我宣传的主阵地，出版社理应高度重视网站馆配数据建设。

笔者以全国百佳出版社为研究对象，调查我国出版社网站馆配数据现状，研究完善出版社网站馆配数据策略，以期对出版社网站馆配数据的优化提供参考。

1　调查情况说明

本次调查范围选取全国百佳出版社，主要采取查看各出版社网站相关栏目的方式进行调研，调查时间为2015年12 月16日至2016年1月4日。

2　调查结果

在调查的100家出版社中，有6家出版社的网站无法访问，有43家出版社的网站没有发现馆配数据栏目，网站有馆配数据栏目的出版社共51家，占被调查的94家出版社的54%。调查发现，在51家网站有馆配数据栏目的出版社中，可分为下面几类。

2.1网站馆配数据处于规划或起步阶段

表1　出版社网站馆配数据调查结果之一

由表1可以看出，安徽人民出版社等5家出版社处于规划或起步阶段，特别值得一提的是青岛出版社，设计了一个很好的书目下载平台，若能及时导入相关数据，则非常适合图书馆采访人员使用。

2.2网站馆配数据类型不适合作为采访数据使用

由表2可以看出，江西人民出版社等10家出版社网站书目数据为PDF或Word格式，但只适合作为宣传图书使用，不适合作为图书馆采访数据使用。

表2　出版社网站馆配数据调查结果之二

2.3网站馆配数据类型适合作为采访数据，但更新速度慢

表3　出版社网站馆配数据调查结果之三

续表

由表3可以看出，外文出版社等15家出版社网站馆配数据类型主要包括MARC、Excel等图书馆采访人员所喜爱的格式，但数据更新不够及时，如电子工业出版社、复旦大学出版社、清华大学出版社、厦门大学出版社等出版社在馆配数据方面多年来更新比较及时，但近半年更新较为迟缓；中国金融出版社、浙江摄影出版社等出版社网站馆配数据甚至已中断多年。

表4　出版社网站馆配数据调查结果之四

2.4网站馆配数据类型适合作为采访数据，且更新速度快

续表

由表4可以看出，知识产权出版社等21家出版社网站馆配数据较为成熟，不仅类型适宜，而且更新及时。如人民军医出版社、人民邮电出版社、中国建筑工业出版社等书目数据已更新至2016年1月。另外，化学工业出版社、科学出版社、人民交通出版社、人民邮电出版社等网站能够自主下载书目。另外，人民邮电出版社网站馆配数据是湖北三新文化传媒有限公司制作的，这是出版社借助社会力量的有益尝试，值得肯定与推广。

3　出版社网站馆配数据存在的问题

3.1出版社网站馆配数据的普及率低

百佳出版社中，没有网站馆配数据栏目的有43家出版社，占被调查的96家出版社的46%，说明将近一半的出版社尚没有把网站馆配数据纳入实际工作中去，出版社网站馆配数据工作还需要进一步推广与普及。

3.2类目层级、类目名称设置不够科学

在被调查的有网站馆配数据的51家出版社中，上海科学技术出版社、中国青年出版社、中国中医药出版社、机械工业出版社、国家图书馆出版社、中华书局等在一级类目设置馆配数据下载模块，有利于采访人员发现与下载数据，但上海外语教育出版社、湖南科学技术出版社、知识产权出版社、中国轻工业出版社、中国金融出版社等把馆配数据下载放在二级类目，不利于采访人员发现数据。另外，类目名称各异，有“图书展示”“图书馆专区”“下载中心”等，给图书馆采访人员识别书目数据模块带来不便。

3.3数据类型不适宜，数据更新速度慢

在网站发现有馆配数据栏目的出版社有51家，其中21家出版社网站馆配数据在类型与更新速度方面比较完善，其余30家出版社网站馆配数据或更新不及时或类型不适合或处于规划、起步阶段。另外，馆配数据格式特别是对图书馆采访人员不可或缺的Excel格式，在字段的设置上差异较大，为采访人员对多家出版社数据的整合以及导入采访数据库（如江苏汇文采访模块）增加了难度。

4　影响出版社网站馆配数据的因素分析

4.1观念因素

处在转型时期的我国出版社在营销方面还处于起步阶段，尚未牢固树立起营销理念，对于不同服务对象实行有差异的营销策略，没有把便利服务对象的使用放在首位。一些出版社尚未真正意识到网站馆配数据对于图书馆营销的重要性。

4.2体制因素

出版社网站馆配数据从制作到发布，涉及出版、销售、数据制作、网站管理多个环节，这些环节往往分属不同部门，由于责任分担、人员配备、利益分配等方面的原因，各部门常从既得利益出发，缺乏合作与协调，这种管理体制是影响出版社网站馆配数据的重要因素。

4.3成本因素

从图书馆采访人员的角度，希望出版社网站制作出类型多样、更新快速的馆配数据，但从出版社的角度，制作数据特别是制作字段完善准确的MARC格式的编目数据费时费力，需要花费出版社一定的人力、财力，增加了出版社的成本。

5　出版社网站馆配数据优化策略

5.1从思想上重视网站馆配数据建设

“思想决定行动”，出版社要积极转变观点，从思想上深刻认识到网站馆配数据建设是对图书馆开展营销的重要手段，把馆配数据建设纳入网站建设的工作中去，提高馆配数据在网站中的普及率。

5.2提升网站馆配数据的便利性，加强数据规范化建设

出版社应尽量把网站馆配数据模块安排在一级类目，类名要统一，便于采访人员发现。数据的类型要有采访人员广泛需要的ISO及Excel格式，在字段设置上要规范、统一，便于采访人员使用。

5.3注重数据的时效性，构建网站馆配数据长效机制

要及时更新数据，使采访人员可及时获取所需书目信息，提升数据的时效性。在数据建设中要有持之以恒的精神，保持数据的连续性。加强流程管理，在人员、经费等方面加以支持，学会借助书商等社会力量减少数据制作成本，努力构建网站馆配数据长效机制。

网站馆配数据是图书馆采访人员获取书目信息的重要来源，网站馆配数据建设对出版社和图书馆都至关重要。随着营销工作的进一步开展，我国出版社一定会更加重视网站馆配数据建设。目前已有不少出版社建立了自己的书目数据平台，这为构建统一的国内书目数据平台奠定了坚实基础。

参考文献：

［1］余侠.高校图书馆采编工作质量提升若干问题研究［M］.合肥：合肥工业大学出版社，2012（8）：57-60.

余侠女，1968年生。本科学历，研究馆员，采编部主任。研究方向：高校图书馆图书采访工作。

［分类号］G253

收稿日期：（2016-01-30；责编：杨新宽。）