屋簷滴水神憎鬼厭

炎炎夏季，冷氣在本澳來說，是家家戶戶必備的制冷工具，一到夜間，每家每戶的冷氣機全部派上用場，尤其在樓挨著樓，前後街都是屏風樓的街道佈局中，冷氣真是一大恩物，沒有冷氣嘆，難以入眠還真是要人命！所以，沒有它真的“活”不下去，於是千家萬戶的窗戶外，徹夜一片滴滴答答的滴水噪音，好不熱鬧，最終的結局是，對他人和自家人長夜滋擾不斷。若只是自己大樓滴水算了，有的住戶還得承受隔離左右幢樓宇，甚至對面樓宇的冷氣機滴水滋擾，真是煩不勝煩，卻又沒有能够解決的法子，究其主因不外是大廈外未裝置冷氣機排水設施，冷氣機沒有安裝排水管或水管堵了，以致冷氣機的冷凝水如下雨般滴下，或落在鐵簷篷上，聲聲作響而擾人清夢，或如雨水直下地面致積水濕滑，引發蚊蟲滋生及傳播病菌溫床。冷氣機滴水看似一個小事，但是老問題長期得不到處理，影響和困擾著家家戶戶的正常作息，所以最終還是需要有徹底解決的一天，否則，長此以往，考驗居民的忍耐力可以去到几盡？

本人曾經投訴民署有關部門，得到的回應卻是，只負責跟進滴到大街的滴水個案，而不能證明其是滴到大街的，就不受理，這個規定就令人非常的不解，而且即使是滴落大街的滴水個案，民署職員也要求舉報人士提供涉引致滴水單位的資料，若沒有的話，不好意思，那請所有涉嫌滴水的單位務必在同一個政府部門工作時間段內，留待屋中，等待政府工程人員逐一上門檢查，而這樣要求的理由只一個，公務人員辦公時間才可出勤工作，如此回應還真不令居民郁悶才怪。更奇怪的是，事實上，每年民署接到市民的有關投訴個案數字還是很惊人的，去年就有2千個個案，當然最終得到解決的是少之又少的了，要追究原因，相信也是一羅羅，非一時三刻能說得完。

若完全批評民署不作為是不恰當的，畢竟民署亦有專責隊伍處理冷氣機滴水問題及投訴個案，民署自成立該滴水投訴中心以來，每年還未到夏季就開始通過海報和向市民派發單張等推廣活動，但有市民指出該等宣傳工作的效用不大，罰則是六百元遠未能有效促使有關人士儘快解決冷氣機滴水問題，坊間也期望政府能否借鏡香港地區提高罰則，如最高可被罰款一萬元另加每日罰款數百元，以加強阻嚇作用。 （澳門/李小姐）