生活在城市中的澳門人,外出使用各式電梯已是每日離不開的公共交通工具,尤其是家住電梯樓的,出門的,返家的,都得經電梯的運載才能成事。而在城市的任何一個公共空間電梯更是不可缺的,人們進出商場、機場、車站都少不了它,市民前往公共部門辦點事也得有勞於它,所以,升降電梯也好,扶手電梯也好,都成為了城市人親密的出行伙伴了。然而,正是這樣一個人們慣於使用的便捷工具, 卻時常因為各種意外的事故,而成為傷人甚至殺人的機器。不過,在澳門,或許人們的生活太安穩,很少有人會去留意身邊的電梯可能存有安全隱患,往往等到有電梯意外事故發生後,人們才從中汲取教訓,才懂得原來電梯並不安全,進而對進出電梯產生一些恐惧之心,但過了一些時日,大家又選擇了恢復淡忘。
前不久,年內出現多次因故障停運的關閘出入境大堂電梯傷人意外,引起多家媒體報導,此電梯多年來發生此類意外可用接踵而至形容,由於人流繁忙,一出意外,往往傷的不是三數人,而是其後成隊乘客同告受傷。然而不可理解的是,為何同一地點一而再,再而三地發生相同的事故,且都在同一部電梯發生,這類的多發意外電梯個案也發生在黑沙環大馬路行人天橋,港澳碼頭外天橋,水坑尾行人天橋,為何有關部門可容許它們繼續運營,而且屢屢發生事故竟連激起一點輿論漣渏的能力都沒有。
頻頻發生的電梯運行事故,理應引起全社會的關注,畢竟電梯關乎的是所有市民的公共安全,電梯的安全保障,是公共部門和生產商必需儘的責任和義務。然而,在澳門,就算是同一部電梯短期內一再發生意外,要問及誰要對這些問題電梯安全隱患負責,卻出現公說公有理婆說婆有理的推卸現象,生產方認為問題在使用者不當使用,而使用者往往都會把怨氣發泄到生產商身上,這也是可理解的。所幸,以上問題電梯至今都尚未出現如內地台灣等地發生重大生命慘劇,這和本澳業界所採用的電梯產品質量不無關係,然而,再好的硬件,使用不當也不能保證不出問題的,如關閘大堂扶手電梯,是使用最多的電梯,很多人出境時拖著大件行李,如生產商所反應問題往往在使用者身上,也是合情合理的,但是為何旁邊多條電梯同樣的超負荷量,偏偏就從未出現問題,這未免太離奇了!
每每一單又一單事故的出現,人們都見慣不慣,也未能引起特別的社會關注,背後原因和媒體報導輕描淡寫,同時也和人們的心態有關係,要知道,電梯作为公共工具,高負荷是很可怕的,尤其是扶手梯使用過量負荷很容易發生跌傷夾傷事故,而升降電梯多發人員受困事故,但一旦出現重大人命安全事故,後果是很不堪設想,對社會也會造成恐慌。近期台灣大學發生校醫被電梯硬生夾死的慘劇,著實應該引起澳門社會的警醒,本澳電梯業界也應以之為警號,以之為鑑,才能督促業界更謹慎提供更高質量的服務,最大程度上保障到市民的出行安全。同時,在各大電梯場所,也應招貼安全使用電梯方法,警示遊客及市民以安全的方式使用電梯,畢竟,保障自身的生命安全,始於足下,人人有責。 (澳門/王煜婷)