高职学生管理的现状及人性化管理之路的探索

周卫民

[摘 要] 高職院校不断发展壮大，但高职学校的学生管理水平却没有显著提升。高職院校中普遍存在学生问题隐性复杂、学生管理机制有待完善、学生管理理念有待更新等问题。因此，高职管理者应创新管理方式，实现多维度、立体式的管理机制；更新学生管理理念，构建多元化的管理格局；完善管理手段与平台，提高学校管理水平；加强培训与继续教育，铸就高素质的管理团队。

[关 键 词] 人性化管理；学生管理；高职

[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）28-0179-01

由于当前高职教育资源相对匮乏，相关的资金、人才投入力度较小，导致当前高职院校的学生管理面临多种问题，严重影响了高职管理者为学生、教师服务的水平。

一、高职学生管理的现状分析

（一）学生问题隐性复杂

随着科技信息的飞速发展，互联网逐渐普及，网络上形形色色的内容也给自制力较差而且又缺乏辩证思维能力的高职生带来了一些负面影响。如许多诈骗信息、黄色信息由于网络的隐匿性，而高职生缺乏明辨是非的能力，极易受到网络上不良信息的污染、侵害与误导，严重地威胁着高职生的身心健康。部分学生上网成瘾，不能自拔。网络普及带来的这一系列负面效应使得高职生管理问题复杂化。另外，随着我国教育改革进入了“攻坚”阶段，在这种大背景下，高职生内隐性问题数量显著上升，但是学生管理质量却没有跟上，这些毋庸置疑都使学生管理面临着非常严峻的形势。

（二）学生管理机制有待完善

目前，由于学校在人才吸引方面政策不足，管理人员较少，财力也不足，导致学校的高素质管理者较少。同时，学校的管理机制有待完善。学校在进行学生管理的时候，并没有切实可行的标准和规章可循，导致在学校内，出现突发事件等不能及时做出处理方案。学生的管理与服务水平也无法满足现实需求。

（三）学生管理理念有待更新

学生管理理念是做好学生管理工作的基础与前提。只有根据现实情况，更新学生管理的理念，采用不同的管理策略，实施学生管理活动，才能够真正做到切实为全体学生服务。但是，目前高职院校中，当前的教学资源比较匮乏，管理理念落后，导致德育价值错位。主要是教师与管理者的大局意识有待加强。我们必须把核心观和主流思想融入高职生德育管理之中，把德育标准作为衡量教学质量的重要标准，确保教学和德育管理的正确方向。

二、探索高职学生人性化管理之路

（一）创新管理方式，实现多维度、立体式的管理机制

创新管理方式，建立并健全以情感交流和心理咨询为依托，以强化教师的使命感和责任感为起点，实现“教、学、管”立体式的有机互动，全面提升学生的心理素质和道德素质。在高职德育管理中，笔者对待专注创业、无心学习的学生小李，坚持心灵对话后，了解了其性格特点和创业情况。在上选修课程的时候，笔者与选修课教师共同协作，挖掘小李擅长经商的特点，鼓励小李参加本市的创业比赛，并多次为小李提供创业资金，最终在本市的高职创业比赛中获得特等奖的好成绩。

（二）更新学生管理理念，构建多元化的管理格局

管理者在进行学生管理过程中，应坚持“以学生为中心”的原则，使学生自建学生会，进行民主管理活动。学生参与学校各方面的管理，实现上下协调，多方协作，构建多元化的管理格局。如果在学生自主管理过程中，学生不能自己解决的，可以通过推选代表，向学校提供解决方案的形式进行协商解决。

（三）完善管理手段与平台，提高学校管理水平

当前管理实践中，高职院校普遍重视信息化管理，高职管理人员也会偏向将管理信息化的功能用得越多越好，却没有让其在管理上发挥最大的作用。管理不是以突出信息化的教学设备和管理人员的地位为主，所以落脚点的选择应该为学生的学习服务，帮助教师提高学校管理水平。因此，作为学校的管理人员，应该积极地利用好网络技术手段，促进有效资源的整合，实现管理人员与教学人员、学生需要的相互匹配，实现管理的有效性、实时性，突出重点，化解难点，从而提高学校管理水平。

（四）加强培训与继续教育，铸就高素质的管理团队

首先，要想转变传统的管理模式，建立特色的管理队伍和管理体系，就需要培养一个新型的高素质管理团队，共同完善学校管理的机制，构建具有现代化、高效化的学生管理服务体系。其次，高素质的管理团队应该及时更新服务理念、创新管理方法及服务方式，构建起多维度、立交桥式的服务创新体系。最后，高职要将“多面手”教师的团队建设作为重要工作来抓，积极组织教师参加管理技能培训和考核鉴定，同步提高他们“生本”服务的理论知识和实践能力。

参考文献：

[1]李欧纹.“工学结合”人才培养模式下高职学生管理现状与对策研究[D].延边大学，2015.

[2]杨帆.高职学生自我管理能力培养研究[D].内蒙古师范大学，2013.

[3]陈建周.以生为本理念下高职学校学生管理工作优化研究[D].河北师范大学，2013.