新时期中小企业的市场营销创新及风险管理

余灿

[摘 要] 中小企业的发展规模、组织结构等与大型企业相比较为不足，这给我国中小企业的发展带来一定的限制。新时期要想促进中小企业的长远发展，必须要求企业领导人能够创新市场营销方案，加强对企业的风险管理，提高企业在市场竞争中的实力。就中小企业的市场营销创新和风险管理进行简要探讨。

[关 键 词] 中小企业；市场营销；风险管理

[中图分类号] F274；F276.3 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）28-0066-01

我国中小企业在传统的市场营销发展中受到企业规模和组织结构的限制，营销理念较为落后，因此在市场竞争中难以与大型企业并肩，限制了中小企业的长远发展。新的市场经济形势下要求中小企业能够从自身的优势出发，创新市场营销理念，转变营销模式，促进企业更好地发展。本文就新时期中小企业的市场营销和风险管理进行具体分析。

一、新时期中小企业的市场营销创新

（一）创新营销理念

要实现中小企业市场营销创新必须要求企业管理者能够创新现代化的营销理念，转变传统的思想观念。时代是在不断变化发展的，只有跟上时代发展的步伐，企业才能够满足更多顾客的需求，也才能够适应市场经济形势的变化，使企业获得长远发展。当前我国不少中小企业的营销理念较为落后，如果继续这样将会限制企业的长远发展。因此，企业的管理人员必须创新营销理念，结合当前企业的实际经营情况，面向市场和客户，不断开展灵活和动态的营销活动，吸引更多的客源，实现市场竞争能力的提高。

（二）重视市场调研的作用

新时期中小企业的发展必须要以满足客户的个性化需求为核心，因此管理人员需要组织工作人员进行及时的市场调研，了解客户的实际需求，然后根据市场调研的相关数据进行分析，如对客户的消费数据进行分析，并结合本企业的销售情况进行综合分析，为企业新产品的开发提供必要的数据支持。

（三）发展优势产品

随着中小企业规模的不断扩大，市场竞争的压力也在不断加大，如何在激烈的市场竞争中保持有利地位是各企业在发展过程中面临的重要问题。市场竞争的有利地位要求企业能够开发具有明显优势和独特优势的产品或者服务，增加产品的价值，这样才能够更好地吸引客户的眼光，促进企业的长远发展。因此，企业首先要做好市场定位，找到自己的目标受众，然后根据目标受众的實际需求进行产品的研究，突出本产品或者服务的优势特征，在市场竞争中占据优势地位。当然，优势产品的研发还需要通过各种营销活动进行推广，企业在销售方面也需要进行相应的配合，打响企业的品牌优势。

二、新时期中小企业的风险管理研究

（一）强化员工的风险意识

不少中小企业管理者和工作人员在工作过程中缺乏足够的风险意识，这是导致我国中小企业在市场营销中出现失败的重要原因。企业管理者和工作人员的风险意识体现在知识差异的风险意识上，即各企业在发展过程中需要加强对企业文化建设的重视，在企业发展内部营造良好的企业文化氛围，利用企业文化感染所有的员工，帮助增强企业的内部凝聚力。而企业员工的风险意识不足，就会造成员工抗风险能力降低，还会使企业因为员工知识差异而造成营销风险，不利于企业的长远发展。

（二）完善人才激励制度

市场营销过程中的风险管理主要体现在“人”的方面，只有员工的工作積极性得到提高，工作态度良好，具有高度的职业道德素质，那么员工在实际的工作中才会表现良好，也才会帮助企业降低营销损失和风险，促进企业的稳定、健康发展。因此，企业在经营过程中一定要加强对人员的管理，建立健全人才激励制度，为所有的工作人员提供较大的发展空间，并满足工作人员的物质和精神需求，调动和激发员工的工作积极性和主动性，促进企业的长远发展。

（三）重视营销的各个环节

要加强对企业市场营销的风险管理必须要求相关的管理人员能够重视营销管理的各个环节，对每个环节进行认真的核实和操作，避免因为自己的失误而增加企业风险。因此，企业管理人员在市场营销过程中一定要加强对客户的调查，尤其对于大客户，要保证客户的真实信息和能力，然后再决定是否要拓展业务；其次，要加强对协议和合同的重视，避免出现法律纠纷；最后，要全程监督营销情况，避免出现意外情况而造成较大的商业风险。

综上所述，新时期中小企业在发展过程中必须要实现市场营销的创新，采用创新营销理念，重视市场调研的作用以及发展优势产品等，保证企业的长远发展。但是，企业在营销过程中有可能出现较大的经营风险，这就要求企业强化员工的风险意识、完善人才激励制度，并密切关注营销的各个环节，防止出现营销漏洞，给企业带来不利的影响。

参考文献：

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