新媒体环境下微博在高校辅导员工作中的创新应用研究

李桂莉

[摘 要] 新媒体时代，微博作为一种新型的沟通交流工具，深受当代大学生的喜爱和热捧。新兴媒体微博不仅为各大高校辅导员提供了机遇，同时也为大学生思想政治教育工作提供了更加广阔的空间，但也给辅导员工作带来了新的挑战。高校辅导员要与时俱进，并把握当代大学生的新特点，如何在工作中创新性地应用微博这一新媒体来提高辅导员的服务水平及提升大学生思想政治教育质量是各大高校教育者尤其是辅导员面临并亟须解决的新问题。

[关 键 词] 微博；辅导员工作；创新应用

[中图分类号] G645 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）28-0030-02

一、前言

微博（Twitter）是用户借助网络平台来发送、收取及共享信息，从而实现及时有效的交流，在微博上可以随时随地通过文字、图片或视频“晒心情”，关注他人动态和分享他人所发布的信息。微博最大的特点是能快速地发布和接受信息，实现零距离交流。微博相对传统的交流工具E-mail和QQ来说更具开放性，它具有平民化的特性。这种新的交流平台对于繁重的高校辅导员工作来说是特别值得借鉴的。因此，创新性地利用微博探索辅导员工作的新领域和新途径，才能促进辅导员对大学生服务的质量上一个新台阶，对思想政治教育工作有更深刻的认识和思考，为进一步做好大学生思想政治教育工作奠定基础，进而创造良好和谐的校园环境，促进学校的发展。

二、微博在辅导员工作中的应用现状

目前，新浪微博自2009年8月创建以来，到2014年12月，微博的月活跃用户（MAU）数量和日活跃用户（DAU）数量分别达到1.391亿和6540万。据统计，在微博用户中，61%的是高校大学生。辅导员作为高校思想政治教育的一线工作者，微博在他们工作中的应用现状主要体现在以下几个方面。

（一）发布信息的平台

微博的平民化、显个性的特点正符合人本主义理论和社会主义核心价值观的基本观点，用户借助微博的平台可随时发状态，分享各种信息。但目前，辅导员和学生主要用微博自发和自治的状态，没有形成一种有效的合力，也没有占领微博的主战场。同时，微博在大多数高校只是一个发布学校、学院通知的信息分享平台，还没有充分利用微博和学生就心与心之间的思想、情感交流和沟通。

（二）受传统思想政治教育模式的束缚

很多班级也建立了微博，但微博的内容和形式比较单一、枯燥，很少利用其有交流和互动。开设的微博并没有起到任何的作用和效果。高校应该利用微博抓住学生的整体特点和心理需求，以增强微薄的吸引力和趣味性来提高辅导员工作的实效性。

三、微博在辅导员工作中的创新应用

2006年，教育部颁布了《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，本规定鲜明地指出，高校辅导员是进行大学生思想政治教育的中坚力量，是一线的组织、实施、指导者。因此，从规定中可以明显看出，高校辅导员是大学生思想政治教育的教育者和管理者，但是这种辅导员的“身份”已经不能满足当代以“90后”为主的大学生的需求和期望，“90后”的共同的特点是有较强的平等、维权意识、个体意识和自我意识，他们在生活和学习中都凸显着自己的个性，他们表面貌似信心十足，可是他们的心里不是很坚强，其实他们是矛盾的统一体。面对“90后”大学生，作为大学生思想政治教育者的骨干力量辅导员，以“说教”式对当代大学生进行思想政治教育，大多时候得不到他们的认同和肯定。本人在网络上开展了一个话题即“画出你心目中的辅导员”，组织大学生们进行讨论，大部分学生期望辅导员是一个充满激情、热心肠、能接地气，能跟得上大学生的节奏、尊重大学生、能够和学生平等地交流思想、分享经验的老师。所以，新时期高校辅导员应该是大学生成长成才的“陪伴者”“朋友”。这种角色潜移默化地影响着大学生形成正确的世界观、人生观、价值观。

2004年10月，国务院发布了《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（以下简称《意见》），《意见》中明确表明，“在新形势下，积极大胆地探索大学生思想政治教育的新途径”“积极开辟思想政治教育网络新阵地”“密切通过网络了解大学生的思想、心理动态，通过网络及时和大学生就行交流思想、沟通想法，第一时间解答大学生的疑问和困惑”。高校辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量，要充分利用微博的优势及特点创造性地为高校辅导员工作服务，改进大学生思想政治教育的质量。鉴于此，从下面几个方面进行创新辅导员工作。

（一）完善辅导员与学生互动交流平台

新兴媒体微博和社会主义核心价值观及人本理论的一些基本观点是一致的，大学生和辅导员可已通过微博平台畅所欲言地来阐述自己的观点、经验、情感等方面来进行沟通和交流。目前，辅导员在高校只是利用微博发布学校、學院通知的信息平台，没有充分利用微博的优势和特点。实际上，微博可以是一个丰富多彩的平台，利用微博平等性、开放性的特点，辅导员可以与学生平等地、敞开心扉地晒心情、表达观点、谈自己的理想信念及人生觀价值观等，在平等、自由的交流过程中逐渐地过渡到思想及精神共享的状态中，微博就是学生和老师高效交流的纽带和情感桥梁，不知不觉中对大学生进行了有效的思想政治教育，也更有利于提高教育的质量。

（二）增强微博在辅导员工作中的深度

之前的关于辅导员利用微博的研究主要集中于将微博应用于学生日常事务管理、搭建师生交流平台、心理辅导等方面，且研究内容不够深入，且多属于说教式内容。本文的研究过程中，综合了心理学、教育学、管理学、社会学、新闻学等多种科知识。在微博时代，高校可借用这一互动平台开设一些大学生感兴趣的、与时事政治热点相关的思政教育选修课程，课程中不断增加思想政治教育工作相关的材料，最后通过完成考试获得应有的学分，来进一步拓宽思想政治教育的工作深度，提高思想政治教育的效果和质量。

（三）利用微博拓展思想政治教育的新模式

利用微博“短、灵、快”的特点来拓展高校思想政治教育的新模式。在2004年的《意见》中也明确指出，对当代大学生进行思想政治教育要以理想信念教育为核心。要充分利用微博“便捷、快速”的特点，有效借助微博社区积极开展及组织面向大学生的各类社会公益活动，增强大学生的使命感和责任感，也在他们关键的成长成才阶段留下精彩的青春记忆，让大学生形成正确人生观、价值观，进而让大学生积极参与到校园和社会经济、文化建设中去。所以，微博可以成為思想政治教育者帮助学生树立正确的人生态度、帮助大学生健康成长成才的重要平台和载体。总之，要充分利用微博这一重要平台来帮助大学生树立理想信念，因为良好的理想信念是大学生成长成才的基石，是社会健康和谐发展的动力之一。

（四）加强高校思想政治教育工作的针对性及提升其实效性

根据国家新精神，新时期社会各项工作要以人为本，以实践社会主义核心价值观为核心，而高校的大学生管理和思想政治教育更要如此，只有人性化地提升了管理的水平及服务的质量，才能真正得到大学生的信任和认可，对于高校思想政治教育工作者也才能真实地了解大学生的心理需求，才能有针对性地开展工作及提升工作的质量和效果，大学生才能充分发挥出他们的聪明才智、创造性等。

利用微博新媒体，可以有针对性地、高效地提升辅导员对大学生的思想政治教育工作。高校辅导员是当代大学生的思想教育的指引者，可以随时随地倾听学生的心声，掌握学生的思想动态，并根据学生实际情况因势利导，时刻促进大学生的成长和成才。同时，结合微博的平民化、自由化的特点，巧妙地利用微博来观察和探索大学生群体的新变化，并在工作实践中不断完善这一新媒体工具，进而创造出一套全面、协调、可持续发展的思想政治教育微博体系，在新媒体时代，做真正意义上的正确思想政治教育观念的倡导者和代言人。

（五）构建完善思想政治教育教学平台

辅导员可以有效借助新媒体微博开展入学教育，可以通过这一新兴平台发送校园文化、考风校纪等与学生息息相关的信息。同时，也可以利用这一平台关注班级概况、学生学习及生活动态、心里想法等，提高学生的日常管理工作，有针对性地对各类学生进行指导和引导，进而提高对大学生服务的水平和质量来维护学校的稳定、和谐发展。同时，思想政治专职教师也可以通过微博提供一个师生交流互动的平台，投其所好，以大学生喜欢的图片、视频、链接等不同的方式循序漸进地给他们发学习材料或学习资源，来促进他们的学习交流。教师在课后可以通过微博发表自己的观点、意见、建议，和学生进一步交流思想或者对热点进行尽情地谈论，从而实现教师和学生课外的零距离交流，帮助学生答疑解惑，进而提升专职教师教学的效果。

四、总结

在当今的新媒体时代，要坚持以人为本，以实践社会主义核心价值观为重点来做好高校大学生的思想政治教育工作。在新媒体微博环境下，如何创造性地借助微博来有效地开展大学生思想政治工作是各大高校和辅导员要面临的和解决的新问题。如果高校教育工作者应当跟得上新媒体微博的发展的步伐，有效利用微博平台，实现信息资源共享，使这一新型媒体工具与大学生的管理尤其是思想政治教育有机结合起来，将会更好地更有针对性地指导和服务当代大学生。微博在大学校园里也凭借其独特的特点和优点渐渐开辟了一条新的思想政治教育道路，对高校辅导员工作的效率、学校人才培养的质量、学校的稳定和谐发展具有重要的意义。

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