论校企合作培养商务英语专业人才的实践和效果

谭宇琴

[摘 要] 很多高职院校采用校企合作的模式来共同培养商务英语人才，这是21世纪培养创新型人才的一个重要路径，以此满足企业对中小型企业的人才需求。很多高职院校通过与企业合作，加强了毕业生在人才市场上的竞争力，创造了高校和企业共同发展的双赢局面。主要阐述了高职院校与企业合作的具体改革情况，以及校企合作模式对培养商务英语专业人才的助推作用。

[关 键 词] 高职；校企合作；商务英语；人才培养

[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）28-0020-02

自从加入WTO后，大批的外国企业涌入中国市场，中国的经济贸易范围也遍布国外各个城市，对外经贸人才的需求急剧增长，而英语是全球广泛使用的语言交流工具，在外贸中更是必不可少，因此在这一方面，商务英语专业人才是比较占优势的。作为高职院校，其主要目的之一就是向社会培养大批应用型人才，将理论成果转化为生产力。高职院校的学生文化底子薄，在高考择优选拔中失利，唯有加强专业技能的理论和实训课程设置和学习，提高学生学习知识的兴趣和积极性，设置特色专业和课程，严格规范学生的行为，才能帮助学生提高知识和能力。商务英语专业一直以来就是高职院校的热门专业，我院的商务英语专业人才培养目标是面向当今国际化人才市场，以培养英语表达和沟通能力强、国际商贸操作技能娴熟、职业人文素养优，并能够胜任涉外企事业单位中包括外贸、外事等相关岗位群的高端技能型人才。在我院，该专业主要以校企合作、工学结合为依托，实行英语与商务、技能与素质相结合的培养模式。

一、高职商务英语人才需求的现状分析

本调查采取电子问卷的形式，向江西50家与学院有合作关系的企业发放了50份问卷，这些企业主要是一些外向型、劳动密集型的涉外企业，这些企业有一个共同特点，那就是都需要一定数量的外贸人才，普遍的学历要求为高职或大专以上。问卷由50家企业的人力资源主管或企业老总根据真实情况填写，最终回收有效问卷46份。通过对问卷进行分析，从表一可以发现所有企业在未来一年内都需要商务英语人才，最终形成巨大的商务英语人才总需求量，但是单个企业对商务英语人才的需求并不大，85%的企业商务英语人才需求数量不超过3人，不到 10%的企业商务英语人才需求数量在4～5名内，需求量超过5人的企业很少。英语学院推行“校企合作”和“顶岗实习”培养中必须直面商务英语毕业生需求的这个特点。

在岗位需求方面，从被调查的企业对商务英语人才语言能力的需求情况如表二所示：能比较熟练运用英文进行口头工作交流，具备以英语为工作语言的能力，能对一般性商务文件理解并翻译，而且能撰写基本的中英文商务信函是企业对商务英语人才的一个基本要求。数据也显示一些企业尚无规划往海外发展，可能因为南昌属于内陆城市，在进出口贸易这块不比沿海城市，还有很多企业尚未意识到商务英语专业人才的重要性。

因此，结合岗位需求，为了缩短毕业生上岗后的“磨合期”，本学院于2015年3月与上海明想电子科技有限公司针对2013级商务英语专业学生开办了“明想班第一期”，2016年又在2014级商英专业中挑选了部分学生成立了“明想班第二期”，还有同年9月与来鑫产业有限公司成立了“来鑫”一班和二班。

二、校企合作模式下培养高职商务英语人才的改革措施

（一）突出动手能力的培养，强化专业实训内容

为实现学生动手能力的全面提升，在国际贸易实务、外贸英语函电和外贸单证实务实训三门专业核心课程的学习和实践基础上，学院增开国贸实务模拟操作课程，以SimTrade外贸实习平台软件为核心，在互联網上建立近乎真实的国际贸易虚拟环境中，让学生通过扮演进出口业务流程中的不同当事人，在其中亲身体验国际贸易的风险和乐趣，熟练掌握各种业务技巧，大大地提升了学生的动手能力。

同时，在“校企合作，工学结合”的人才培养模式的指导下，充分发挥校企的各自优势，实现优势互补、资源共享，校内教师与行业专家一道对本专业的人才培养方案修改与实训教学内容的调整等进行反复的磋商与探讨，双方共同承担教学、监督和反馈任务。文化课和专业理论课的教学工作主要由校方承担，而学生实训任务则由企业派人负责。双方定期探讨教学和实训等事宜，共同协调解决教学和实训中的难题。具体实施是以外贸英语函电课程为核心，按照外贸工作流程的顺序，在实训中新增了综合实训项目——交易会、贸易谈判、外商来访及贸易纠纷的处理等四项国际贸易中最典型的工作任务，使实训内容更加贴近职业实际的需求，强化培养学生的综合分析问题与处理问题的能力，最大限度地提高学生的实务能力，实现理论实践一体化。

（二）突出动口能力的培养，整合相关实训内容

为实现学生动口能力的全面提升，在单纯的英语阅读、英语口语和英语听说课程内容的基础上强化商务知识和技能，通过调整教学内容、更新教学方式，根据涉外岗位群的工作特点，借助商务英语口语与实训课程，将出境、飞行中、入境、住宿、餐饮、参观工厂、商务洽谈、购物、就医、保险等十个较典型的商务环节整合成综合实训项目，自编成实训教材，并结合商务英语阅读和商务英语听说两门专业课程，在校内各实训场所，按照教学计划强化学生的专业交际能力和工作应对能力。

（三）注重职业素养训练，开展多种形式的顶岗实习

为使毕业生尽快适应岗位群的需求，在教学计划的规定时间内，以校内模拟实训为主、校外实训为辅的形式，学院与合作企业共同安排组织学生到企业开展顶岗实习活动，学生可以在真实的工作环境中模拟外贸各流程的实际操作，自己解决在操作过程中的出现各种具体问题，完成报盘、还盘等具体操作环节，培养学生的动手能力。这样，学生在毕业前能够将理论充分用于实践，为就业铺平道路。同时企业也为专业教师提供机会，学院选派部分专业教师利用假期前往合作企业进行实践锻炼，同时督促学生顶岗实习。

三、校企合作模式在高职商务英语专业人才培养中的助推作用

（一）提高了商务英语应用型人才的培养质量

在校企合作的模式下，本专业学生是带着未来工作岗位的实际需要学习的，学习目的明确，学为所需，学为所用，因此学生学习积极性大为提高，学习动力明显增强。学生可以在与本专业相关的用人单位顶岗实习，获得实际工作经验，不管未来是在合作企业就业还是找寻其他对口工作，都能打下扎实的基础，毕业后能适应各种各样的工作以及社会环境，缩短了学生毕业后从学校到工作单位的适应期。校企合作培养出来的商务英语人才有以下几个显著特点：在实际工作中上手快；动手能力强；进入角色比较快，独立性强；人际关系易于融洽。

（二）有利于学院师资队伍建设及教育改革，让学院更好地服务于社会

学院具有理论、师资、图书馆资料以及实训室等优势，企业具有实践技术、操作平台、资金等优势，这样双方合作可以形成整体优势，加速科学与技术的结合以及科技转化为生产力的过程。依托校企合作模式培养人才有利于优化教学计划，促进专业建设以及教育改革，也有利于教学内容、教学方法的突破。而且派到企业顶岗实习的教师回到学校后，教学内容丰富，案例教学精彩纷呈，教学质量得到明显提高，普遍受到学生的欢迎，这样促进了高职院校“双师型”师资队伍的建设。

（三）有利于企业的发展

校企模式下培养的商务英语人才，有利于企业招聘到优秀的学生并在实际工作环境中考核和录用未来的员工。毕业生如果能够立即上岗，无疑更受企业欢迎，减少了企业在员工培训开支这块的投入，也夯实了企业的技术力量，直接为企业创造了经济效益。校企合作，企业成为学校的产学研基地，学院为企业输送合格的商务英语人才，使理论和实践更好地结合起来。

參考文献：

[1]韦名忠.高职院校商务英语人才培养的途径探析[J].教育探索，2014（5）：78.

[2]廖传林.高职教育校企合作、产学结合双赢策略[J].中国职业技术教育，2010（12）：94.

[3]陈曦.四轮驱动模式下高职“订单式”人才培养方式探析[J].文教资料，2012（4）.