浅谈高校辅导员应对大二低潮现象对策

【摘 要】 本文概述了高校的大二低潮现象，从辅导员角度分析了产生低潮现象的原因，提出了高校辅导员针对大二低潮现象的应对措施。要夯实思想政治教育基础；规范开展学业指导；细致开展心理辅导；重视职业规划教育。

【关键词】 高校；大二低潮现象；辅导员；应对措施

挂科、翘课、睡懒觉的现象在高校中屡见不鲜，学生在课业生活方面表现出的这种颓废堕落倾向往往始于大学二年级阶段，这与新生在入学阶段的积极状态形成了鲜明对比。高校辅导员是与学生距离最近的学生事务工作者，理应敏锐发现这种大二低潮现象背后的深层次原因所在，并且及时采取具有针对性的应对措施。

一、高校大二低潮现象概述

1、大二低潮的含义

在高等学校的学生工作事务中，一年级新生和四年级毕业生一直是高校辅导员的工作重点，三年级的学生迫于毕业和就业压力的影响自主性被动提升，但是专门针对二年级的学生工作一直未得到高校辅导员应有的重视。社会上不断出现这样的质疑：“新生入学，有开学典礼、校长致辞、迎新晚会、专业介绍会、职业生涯规划等系列‘连番轰炸，各种教育和引导主动送到学生面前，可是，对大二的学生，还有多少人会主动去关注、关心他们？”[1]实际上，大二学生的独特性早在20世纪50年代就已经被国外研究者所关注，原因在于调查中发现大二学生对于自我及环境的满意度是所有年级中最低的，有学者将这种现象称之为“二年级低落（sophomore slump）”。20世纪70年代，马戈利斯（Margolis）提出大二学生的挑战来自于一系列的自我认同危机，包括社会的、学业的和自身的危机。20世纪80年代后期，对于大二低潮现象的相关研究更为系统，有学者直接将“大二低潮”概括为大学学年中学生经常感到沮丧、挫败、焦虑或者不满意的一个阶段。这一概念的直接提出引起了高等院校的重视，并且对学生事务工作者采取有针对性的帮扶措施提出了迫切需求。之后，针对大二低落现象的研究从未停止，国外研究者提供的解决方案包括加强学业指导、采用个别咨询（Individual Counseling）、朋辈咨询（Peer Counseling）等各个方面的建议。近年来，大二学生行为和心理的独特性逐渐被国内学者所关注，大二低潮现象也引起了国内学者的重视。有学者指出，大二低潮是指大学二年级的学生在学习态度、学习投入、学习效果、情感体验等各方面与大一年级积极向上的状态相比，出现明显滑坡的现象。[2]

2、大二低潮的负面影响

对学生而言，大二低潮极易导致以下现象：一是学业表现滑坡。在经历了大一年级的新鲜感以后，学生很容易进入倦怠期，而在进入大二之后，高校辅导员等学生事务管理者习惯性地认为学生已经顺利适应了大学生活并且具备了独立管理自己的能力，开始放松对于大二年级学生日常学习与生活的监督。在缺乏足够约束的情况下，不少学生表现出上课出勤率低、学习目标不明确、学习动力不足和学习积极性不高等“症状”。[3]二是心理问题滋生。大二低潮现象通常体现为学生在学习、人际关系、情绪管理方面与一年级时期对比之下的低落状态。有调查研究显示，大学生的学习、人际关系、情绪管理、恋爱感情这几方面已经成为困扰大学生的主要心理问题。[4]因此，如果高校学生事务工作者对于大二低潮现象坐视不理或者束手无策，则很可能造成学生的心理危机逐渐积累而后爆发。三是生涯规划迷茫。大二低潮的出现往往是学生在大学阶段“堕落的开始”，部分学生在这个转折点上对专业的认同感逐渐降低，“可能因为无法学到自己感兴趣或者所谓的热门专业而自暴自弃”[5]，这些学生的生涯规划因此开始陷入一种迷茫的状态。

二、大二低潮现象拷问高校辅导员工作短板

1、思想教育欠缺持续性

学生事务工作者往往较为重视新生入学阶段的思想教育，简单地追求“源头治理”，而在实践中，思想教育这项工作内容未能一如既往地持续到大二阶段。“从思想教育的规律来看，保持针对个体的学生工作的持续性是确保思想教育有效性的必要前提。”[6]以思想政治教育为主要工作内容的高校辅导员理应对学生大学生涯的各个阶段进行有针对性的思想教育，而不应仅仅重视特定年级的思想教育却造成正处于关键转折阶段的大二年级的思想教育的缺位。大二低潮现象的发生在一定程度上折射出部分高校辅导员在思想教育工作上缺乏持续性，甚至欠缺根据各年级阶段性特征展开思想教育的专业素养。

2、学业指导欠缺专业性

学业指导是高校辅导员工作的一项重要内容，已经被列入《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》。“对大学生积极实施学业指导是辅导员工作内涵的拓展和创新，也是加强和改进大学生思想政治教育的新载体。”[7]但是，根据目前高校辅导员工作规程相关文件的规定，高校辅导员进行学业指导的具体方式并不明确。在现行实践中，辅导员进行学业指导的方式多具有摸索性质，例如有学者认为“高校辅导员可以尝试通过开设学业指导类的辅导课程、创建以小组合作学习为模式的学业指导机构、吸收专业教师加入学业指导中心工作体系”[8]等措施来开展学业指导。《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》发布后，初级、中级、高级辅导员开展学业指导的工作内容以及职业能力标准得到了进一步厘清，具有重要的指导意义，但是高校辅导员与专业教师进行学业指导的区别何在，内容范围有何不同，在辅导员工作中如何做到与专业教师进行学业指导相辅相成等问题都值得学生事务工作者进一步思考，此外，高校辅导员进行学业指导的工作内容体系仍然远未臻于成熟。在高校学生经历大二低潮负面影响日趋严重的现状之下，在高校辅导员队伍不断职业化专业化发展的背景之下，辅导员开展学业指导的专业化水平不足是学生工作队伍必须正视的工作短板之一。

3、心理辅导欠缺系统性

高校辅导员不仅是大学生思想政治教育工作的骨干力量，而且是大学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友。在新时期，高校辅导员的角色已经不局限于思想政治教育工作者或者教育管理工作者，为学生提供具有服务性质的心理辅导以促进学生全面发展成才已经成为辅导员工作的重要内容之一。大二低潮现象的发生直接拷问着目前高校辅导员心理辅导工作的开展效果，从侧面反映出心理辅导工作缺乏系统性。

据了解，在通常情况下，高校学生工作领域的心理健康工作以新生入学阶段的心理健康教育作为起点，其教育指导机构一般为高校的心理健康教育与咨询中心。新生入学教育结束后，学生的日常心理辅导整体上由带班辅导员负责，除非学生主动寻求学校心理咨询中心或者辅导员的帮助，学生所经历的心理低潮有待辅导员去主动发现。然而根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》的要求，高等学校总体上要按照师生比不低于1：200的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位，如此的师生比配置对于高校辅导员心理辅导的专业化水平提出了较高的要求。有研究通过4所不同高校218名高校辅导员的问卷调查发现，当前高校辅导员履行心理辅导职能的情况并不理想，存在“很少履行心理辅导职能、缺乏心理辅导的知识技能、缺乏系统的专业训练”[9]等几个方面的突出问题，直接影响高校辅导员能否胜任心理辅导工作。

4、就业指导欠缺前瞻性

我国于2010年颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》指出，高校要牢固树立主动为社会服务的意识，高等教育要增强社会服务能力，表明高校培养人才应契合社会需要。随着高等学校扩招以及用人制度改革的进行，高校学生面临的就业形势十分严峻，就业指导对于高校学生从学校顺利走向社会愈发重要，直接关系到学生能否成长成才，乃至高校的人才培养质量。

高校辅导员作为大学生的人生导师，理应帮助学生树立正确的就业观，指导学生做好职业规划，为学生提供高效的就业指导和信息服务。但是，在高校学生工作领域，就业指导工作往往拖延到学生面临毕业季时才真正展开，辅导员在指导学生进行职业生涯规划的工作中欠缺足够的前瞻性。在就业指导理论的发源地美国，就业指导服务已经形成比较成熟的体系，不仅包括本科学生在读期间的四年规划项目，而且把就业指导服务延伸到学生就业后的阶段，可见美国高校的就业指导工作在注重前瞻性的基础之上还十分注重工作的全程性与持续性。相比之下，我国高校辅导员在开展就业指导服务过程中必须要首先弥补工作欠缺前瞻性这一不足之处。

三、高校辅导员针对大二低潮现象的应对措施

1、夯实思想政治教育基础

抓好思想政治教育的时间节点，把握好思想政治教育工作的时效性是宣传思想工作的内在要求。在高校思想政治教育工作中，辅导员应切实掌握思想政治教育工作规律，敏锐观察学生的思想动态，以具有前瞻性的视角去了解学生的思想问题，重视防患于未然，设法预防大二低潮现象中学生所面临的思想问题。

为应对大二低潮现象，辅导员在思想教育方面除了应保持前瞻性，更重要的是注重针对性，抓住大二年级的阶段性特征，精准地做好大二学生的思想工作，解决大二学生容易面临或者已经深陷其中的思想困惑。有学者对251名高校大二学生“最关心的三件事”做过调查，结果显示，49.6%最关心的事以学习为核心，“就业”与“其他”类别分别占25.7%和24.8%。[10]高校辅导员应针对这些大二学生关心的焦点问题进行教育和引导，结合学生的实际情况展开谈心谈话活动，引导学生养成良好的心理品质，在帮助学生提供咨询、解决实际问题的过程中不断追求就深层次的思想问题与学生进行沟通，扭转学生在大二阶段普遍存在的思想方面的迷茫堕落倾向，端正并坚定青年学生的理想信念，为学生指明成长方向和前进道路。

2、规范开展学业指导

面对大二低潮现象，高校辅导员应直面学业指导这一工作短板，努力提升自身的学业指导专业能力，针对学业成才问题为学生进行答疑解惑。高校辅导员学业指导能力的提升主要应从以下几方面进行：利用多方资源深入了解学生的专业知识，不囿于教育背景完善自身的知识结构，努力做到为学生的专业学习提供有效的咨询意见；研习教育学原理进而掌握学生的学习规律，因材施教，指导学生养成良好的学习习惯，培养学生的学习能力、创新思维和学术爱好；摸索科学的学业综合评价与激励机制，促进学生全面发展。有调查研究的统计数据表明，“学生的学术能力和学习生活体验从大二开始陷入低谷，并严重影响了其以后的学习，影响了高校人才培养质量的‘增值”。[11]高校辅导员应努力提升学业指导专业能力，关注在学业方面处于转折关键期的大二学生的学习兴趣、学习习惯与学习效果，端正学生的学习态度，培养学生对其所学专业的认知度与认同感，与专业教师沟通合作以加强对于学生的学业督导，指导学生做好学业规划，帮助学生逐步习得在高等教育阶段应具备的学习与研究能力，尽力防范大二学生的学习困难现象于未萌。

3、细致开展心理辅导

党的十八大报告指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”这一论述为高校辅导员将心理辅导贯穿于思想政治教育的全过程提供了理论支撑。有研究指出，“注重心理疏导工作的基础在于承认人的心理因素对于人的外在表现的影响，而探究被教育者的心理背景和状态，需要本着人文关怀的精神和心理学基本知识，在了解基本的心理背景之后，寻找到合理的辅导途径。”[12]高校辅导员在面对大二低潮时不能仅仅将其归因于学生学习态度不端正而忽略学生的心理状态等深层次因素，否则辅导员针对处于低潮期的学生开展的思想教育将彻底沦为无效的说教。只有深入了解学生的心理活动，才能把握学生的思想动态，进而做好思想政治工作。大二年级的学生面临常见心理问题包括：学习压力过大；感情遭遇挫折；因家庭经济困难产生自卑心理等等。在针对大二学生开展思想政治工作的过程中，高校辅导员应秉持以人为本的教育理念，将人文关怀和心理疏导作为着力点，保持高度共情的工作态度，真正关心尊重学生的发展，贴近学生的学习生活，关注学生的实际需求，帮助学生解决心理困惑与矛盾。在心理辅导过程中，高校辅导员要坚持预防为主的原则，在扎实做好日常心理健康教育的基础上，掌握心理危机干预的专业知识与技能，防止学生因缺乏心理支持而陷入大二低潮。

4、重视职业规划教育

大二年级的学生往往还缺乏就业危机意识，他们对于自身的职业生涯更是缺乏规划。大二低潮现象的发生警示辅导员应充分重视职业规划教育，强化学生的职业规划意识，让学生在步入大二阶段后能清晰认知所学专业与自身能力，明确职业发展方向和目标，循序渐进地指导学生树立正确的职业观、择业观和创业观。高校辅导员在进行职业规划教育的过程中应不断提升自身的专业技能水平，不断学习职业生涯规划、人力资源管理、职业素质测评等相关理论、与时俱进地研究国家有关就业、择业和创业的政策文件并且应定期积极参与相关专题培训。除了夯实职业规划理论基础之外，高校辅导员还应在实践中不断提升自身的职业生涯规划能力、就业咨询辅导能力、就业与创业指导课程教学能力等，总结开展职业规划的经验与规律，在实际工作中根据大二年级学生的具体情况有针对性地引导其发现职业兴趣，确定合理的职业生涯发展目标，帮助学生积累职业知识，培养职业能力。

【注 释】

[1] 若尘.“大二低潮”谁来排解[N].中国青年报，2015.10.21.06.

[2][11] 吕素香.大二低潮现象原因与对策[J].中国高等教育，2015（10）56.57.

[3] 杨国营.“大二病”找准病灶用准药[N].中国教育报，2014.3.25.005.

[4] 宋歌.从168例咨询个案分析当代大学生心理问题现状[J].教育探索，2011（9）139.

[5] 蒋源.大二学生行为及心理特点研究综述[J].社科纵横，2010（12）157.

[6] 吕晨飞.关于高校学生工作持续性建设的若干思考[J].北京教育（高教版），2007（11）30.

[7][8] 周剑锋，邓泽燕，王叶菲.学业指导：高校辅导员角色的新要求[J].文教资料，2010（8）214.215.

[9] 陈建文，杨一平.高校辅导员如何胜任大学生心理辅导[J].高等教育研究，2008（8）91.

[10] 朱咏莉.“大二你最关心的三件事”调查透视[J].科教导刊（上旬刊），2012（11）98.

[12] 包涵. 高校辅导员工作应注重人文关怀和心理疏导[J].中国高等教育， 2008（2）35.

【作者简介】

马腾飞（1989-）女，天津人，中国人民大学研究生，助教，主要研究方向：思想政治教育.