微信也会走过“青春期”吗

沈阳

社交媒体是以人为核心的媒体，强于社交，重于关系。人的媒体自然就会像人一样，有着生老病死的规律。

社交媒体源于技术的突破，变迁则是因为平台的转移，受众的代际更替，互联网属性的增补。禀持公众传播的平台如微博、手机直播等，必然是崛起于边缘，新兴于野蛮，回暖于主流，持续于产业。

以微博微信为例，微博兴于2009年，2013年进入转型期；微信发于2011年，2015年进入了过载期。由此观之，五年或许就是社交媒体的青春期。用户迁移的因素有很多，有的是因为疲惫，有的是因为利益，有的纯属好奇，有的是因为好友的带动，还有的是因为媒体的广泛宣传。但从中，我们可以发现一个规律，当微博的私密性下降时，人们转向了私密性更强的微信。而近来，随着微信平台开放性的增加，现在微信用户在朋友圈中倦怠感也越来越强，微信朋友圈的活跃度似乎并不如前。

像微信、陌陌这类私密传播工具，更强调关系链接的价值性、有效性、平等性。用户信息流往往都是与己有关，或自己感兴趣。一旦好友过多，信息流紊乱，阅读体验不可避免会下降。这类平台兴于连接的渴望，衰于连接的泛滥。所以，我们发现用户又再次分流到其他社交媒体，微博的用户活跃度似乎也不是持续下降。这说明，在社交媒体中，用户迁移可能会发生多次，有抛弃，有回流，有再生。这一点和游牧民族的游猎迁移很像，这里如果没有了肥美香草，羊群就会离开。社交媒体的香草就是信息质量和人际关系带来的社会资本。

进行迁移的往往都是信息敏感人群，对外部世界向往的极客。在微博中我们可以面向公众呐喊，在微信中我们保有一块窄小的自留地。也就是说，使用微博微信的舆论风险是不一样的，私密性差异是关键。大众话题的讨论在微博中可能更为合适，而刺激性话题往往会隐匿于微信群中。至于两类平台的黏性用户，则要看用户本身的信息和人际需求。微博是小纸条，微信订阅号是一张移动报纸，微博留住你靠信息流，微信留住你是因为通讯的需要。

社交媒体发展至今，不同的平台用公共传播和私密传播分流了用户。大V要的是影响力，网红要的是围观欲。公共传播要的就是广场的喧嚣，是家国的关怀，是你我的表达。微博看上去反对者比较多，总有人上来“撕”你，但是这种思辨的环境也是微博自净化的一部分。而私密传播要把握的是普通受众的需求，让工具成为你生命的通讯器官，不存在干扰才是最高的境界。

微博和微信代表了人的两类基本需求。微博也越来越富媒体化，轻悦化，平均年龄越来越低，需要公开、连接名人就用微博；而微信的受众已经覆盖了社会的大部分上网人口，与现实的人口重合度较高，再往后，微信也会步入中年社会，需要私下连接加强关系，进行社群运营则用微信。

不过，不管用户如何迁移，用户的整体网络时间是一个总量，大家只是切蛋糕而已。▲（作者是清华大学新闻学院教授）