管理中资源要素的协同作用

梁琼雯

摘 要：管理与人密不可分，管理中的核心要素是人，其它的要素均由人进行调配和使用。人能够对资金流和物流进行管理，人通过收集各种信息来实现正确的最终决策，人根据组织的目标和功能科学地设计组织机构，人为组织目标的实现制定各种规章制度等等。因此，只有建立以人为中心的资源协同作用系统，才能实现管理效益的最大化。

关键词：管理；人；资金流；物流；信息流

组织管理，是指在组织中以人为管理的核心，有效组织并利用其各个要素，借助科学、合理的管理手段，完成组织预期目标的过程。管理的平台是以一个组织为单元，这个组织可能是国家，可以是一个单位；也可能是一个正式组织或非正式组织。组织管理中的资源要素主要有7个方面：人（管理者与被管理者）、财（各种资金流）、物（有形或无须资产）、信息（管理过程中的所有有效信息）、机构（组织机构链）、规章（组织中的各种规章制度）、环境（空间，硬、软环境）。各种资源要素不仅有其自身在管理过程中的特有作用，也有紧密协同作用的关系。

人（有用、适用、可信赖的人）是管理中的财富。管理者要正确看待和管理好人是个有挑战性的重要任务。在实际工作中，管理者应该正确理解和把握现实管理中人的因素。一是管理者在实际工作中千万不能忽视人才在管理中的作用；二是人在一个管理中之所以成为一个人才，与管理的好坏是密不可分的，要重视人才的合理使用，让合适的人在合适的岗位上工作；三是人的个体文化与企业组织文化深度融合内心深处真正的认同，可以通俗理解为人个体与组织的管理灵魂融通；四是管理中上下级之间的人际交流和沟通必须是畅通的。管理中被管理者要端正自己的态度，在正确的道路上做正确的做事，承认自己是被管理者，无论管理者是谁，都要想管理者之所想，做管理者之所想做，尽你所能地得到管理者的认同。

资金管理。有效的资金管理有利于资金的流动，提升资金的利用率，资金的流动动贯穿于管理活动的始终。管理中必须加强资金管理，制定严格的资金使用控制制度，确保资金的合理有效使用。因此，加强资金管理，就要做到资金的使用不过于分散，有规划有调理的使用资金，提高资金的使用效率。所以，建立财务管理部门的完善规章制度，提高管理财务的被管理者的人员素质，使企业经济活动运行的更加规范、健康，防止管理时内部徇私舞弊现象的发生，有利于管理的持续进行和长远发展。

物资是进行管理活动的基本条件。物资管理是对管理存在与发展过程中所必需的各种物质资源的供应、保管、合理使用等各项管理工作的总称。物资管理的具体要求是：组织好物资供应，保证组织的正常运行；缩短物资流通时间，加快资金周转；提高物资利用率，促进提高组织经济效益。

信息化时代及时掌握信息是管理做出正确决策的基础。所以管理需要在这个信息化时中代迅速掌握信息，并从众多信息中选择出有价值的信息，从而根据这些信息作出判断并最终作出决策。

关于管理中的机构、规章和环境这三个资源要素来说。机构是管理中的组织实体，是组织目标实现的载体。组织机构相应地由纵向不同层次、横向不同部门组成。组织机构体系的设置及权责划分是否合理、明确，是影响组织效率的关键性因素。规章，即组织中的各种规章制度，对组织机构极其成员具有普遍约束力，规章制度是否完善是一个组织成熟度的重要标志。管理中的环境从范围来说，一般分为外部环境和内部环境。外部环境一般有政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。内部环境有人力资源环境、物力资源环境、财力资源环境以及内部文化环境。从功能来说，环境还可分为软环境和硬环境

管理与人密不可分，管理者与被管理者是人，人来对资金流和物进行管理，人收集影响管理的各种信息来实现正确的最终决策，人处在机构中也处在社会这个大环境中，人来制定各种规章制度来实现更好的管理。人收集到信息之后，管理层结合大的外部发展环境和切合实际的内部环境做出正确决策，组织机构中的各层人员行动起来，协调资金流，合理运用物资，实行新决策的同时遵守规章制度，实现新决策的管理过程。管理与人密不可分，管理中的核心要素是人，其它的要素均由人进行调配和使用。人能够对资金流和物流进行管理，人通过收集各种信息来实现正确的最终决策，人根据组织的目标和功能科学地设计组织机构，人为组织目标的实现制定各种规章制度等等。因此，只有建立以人为中心的资源协同作用系统，才能实现管理效益的最大化。

首先，人财物之间的关系。人、财、物从一般意义上说都是管理活动中的客体。管理学一般把人、财、物作为三个平行的要素加以探讨，认为管理的内容就在于通过组织、计划、协调、控制等手段，对人、财、物加以合理的配置，使人尽其才、物尽其用。其实，在管理系统中，人与财和物是有本质区别的。因为，在人的管理中，管理和被管理、主动和被动是统一的。对财和物的管理与对人的管理是不同的，因为财和物都是一种客观的、完全由人支配的物质性因素。人是一切管理系统中的根本，但物则是基础，人的活动必须建立在物质基础上来实现。物资是进行组织活动的基本条件。

其次，我们了解一下信息与管理的重要关系。管理过程中的各种有效信息影响人所实施的管理。可以说信息是现代管理决策的基础。由于信息技术的进步，计算机实时的数据采集和网状的信息传递结构，彻底改变了数据的生成方式和以往的线性传递模式，提高了管理信息的效能。信息使用效率的提高，可以缩短决策时间，加快对于环境变化的反应速度。现代管理者在管理方式上的一个重要特征就是：管理系统规模越大，结构越是复杂，对信息的渴求就越加强烈。实际上，任何一个组织要形成统一的意志，统一的步调，各要素之间必须能够准确快速地相互传递信息。管理者对组织的有效控制，都必须依靠来自组织内外的各种信息。有效的信息管理内容包括：建立信息集约，实现信息流的数量控制，对量化信息进行整序与开发，以实现对信息的质量控制。其中伴随着宏观信息活动管理和社会整体信息资源配置管理活动。

最后，讨论一下人、机构与环境的关系。机构是指组织的框架体系，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性的安排，而机构的运行则是依靠人来实现的。组织中的人和组织中的环境具有更为紧密的交互作用，组织与环境是相互发生作用和影响。资源依赖理论认为组织依赖于环境中生存，同时，组织有能力改变环境和对关键做出反应。管理者像管理组织一样管理环境。而且后面的活动的重要性不小于前面的活动。该理论揭示了组织与环境的依赖关系，使人们看到了组织采用各种策略来改变自己，选择环境和适应环境。

综上所述，管理中的各资源要素之间都有一些相关紧密的联系，管理活动的正常进行离不开各个要素之间的共同作用，任何一个环节出现问题都会对管理的造成损失困扰，管理人做到收集信息随时了解社会大环境合理运用资金与物资做出正确决策，各个要素之间相协调，相影响，共同影响管理的进行。

（作者单位：河南大学）

参考文献：

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