梁烨敏 刘伟娴
摘 要:根据调查中影响独立学院班级自我管理的因素,以广东外语外贸大学南国商学院班级为主要实践对象,从班级建设、侧面引导、经验总结等多方面进行探索并以实践结果进行验证。在探索实践中提升班级自我管理与自我服务的能力。
关键词:班级;自我管理;实践
独立学院是培养高级实用型人才的基地,大学班级作为影响大学生的一个重要场所,对大学生的成长、成才起着重要的作用。然而在独立学院班级管理中存在着大小各异的问题,最为明显的是班级缺乏凝聚力、集体荣誉感较弱、同学们的价值选择不同、班干部的自控能力和管理能力不足等。
在上期对影响独立学院自我管理因素的调查中发现,影响班级自我管理的因素主要为学生个性差异、班委能力与个人领导魅力、班级人员结构、班级建设、辅导员在班级管理中的作用等等。
根据查结果,以广东外语外贸大学南国商学院班级为实践对象,提出实现独立学院班级自我管理的三个重要方面。
一、以“建”促“管”,加强班级建设,提升班级自主管理意识
班集体是学生学习生活的基本单位,它对学生的影响是多方面而且是深刻的,班级建设是促进班集体形成并完善的一個必要且重要手段,良好的班级建设有利于学生人生观、价值观、世界观等的形成,对激励学生努力学习、学生身心健康发展、维系师生关系等都发挥着重要的作用。因此,加强班级建设是大学班级管理中非常重要的一个模块,对实现班级自主管理有一定的促进作用。
(一)班级干部队伍建设。正所谓“火车跑得快,全靠车头带”,班干队伍作为班级的“火车头”,在班级管理中起着不可或缺的引导作用。因此,班级干部队伍的构成、队伍素质能力及其稳定性等对班级建设有着重大的影响。为此,班级干部队伍的建设要从选拔、考核、组建、激励等方面进行严格的管理。
1.学生干部的选拔要抓住“想干、能干、会干”三个标准。“想干”即“有心干”,许多人认为班委应当能者居之,可是班级自我管理是一场耐力赛,这时候,“有心”比有能力显得更为重要,因为学生干部的工作性质更多体现在服务上,这就意味学生干部必须拥有奉献精神,要有为服务同学而付出更多的时间和精力的准备。“能干”即工作能力,而这能力不仅仅只体现在工作效果上,同时其沟通交际能力、学习创新能力、心理承受能力等也需具备。“会干”即工作的主动意识,有心有能力是基本的要求,但其积极性、主动性及悟性更是体现其工作效能的重要方面。所以,在选拔学生干部时,这三个标准缺一不可。
2.学生干部的考核要标准化。设定科学化、规范化的班级绩效指标,要保证整个绩效实施过程中有准确具体的记录,例如班级考勤率,四六级通过率,计算机一二级通过率,期末考通过率等。绩效考核要遵循公平客观、结合奖惩、差别原则,制定明确的标准,运用科学的方法,对班委的工作进行客观描述。通过班委内部互评,班级同学对班委工作评判,辅导员的考评,形成对班委考核的综合评价,检验班委工作的成效,以此激发班干部工作的积极性。
3.在学生干部中实行相应的激励制度。让管理者在管理过程中或他人身上收获成就感和满足感有利于提升干部队伍自信心积极性及团队协作能力。因此,每个学期对优秀学生干部进行表彰,让全心全意为同学服务的干部有了“名分”,从而更乐意为此卖力。也激励干部团队里的“边缘人”,向优秀看齐。所以这次实践中以广东外语外贸大学南国商学院管理学院班级为例,对在职、连任和曾经担任过的班委进行了一次优秀干部评比表彰。会后做了一次意见反馈收集,结果显示:94%的在职和连任干部表示“对评选结果很满意,会更加卖力去做事”,而曾担任过又获奖的91%表示“对过去的付出有一个完美的交代,即使不是干部依然会第一时间为集体贡献所需”。
4.把握班级干部换届选举的时间与次数。世间任何事物都有保鲜期,班级干部的管理热情也不例外。根据调查显示,绝大部分人认为班委换届次数与班级凝聚力有关系。班委换届时间有讲究,换届次数太多或太少都会影响班级管理。由于新鲜感与精力有限,对于班级管理者而言,在举办第七次活动之后思维开始步入“胡同”,难以再想出创新的点子或活动。对于班级被管理者,后来面对一次次雷同的班会活动等,参与热情也渐渐呈下降趋势。根据对广东外语外贸大学南国商学院众多的班级调查数据显示,班干部最好的任期应在一年,在步入第三个学期应该开始进行班委换届。
(二)班级文化建设。班级文化是校园文化建设的重要组成部分,同时也是凝聚班级力量的精神支柱,构建班级文化可以很好地推动班级管理,对促进班风校风有着积极的作用。
1.制度文化建设。班级制度建设不仅为学生提供了评定品格行为的内在尺度,而且使每个学生时时都在一定的准则规范下自觉地约束自己的言行,使之朝着符合班级群体利益,符合教育培养目标的方向发展。“没有规矩,不成方圆”,因此,根据班级的实际制订一系列的班级规章、制度有利于班级的正常运行与活动开展。班级制度建设应在全体成员集体表决的基础上,认真组织实施,坚持“依法治班”,使班级形成“事事有人做,人人有事做”的良好局面。建设优良的班风,能在班级成员的心理上产生巨大的内在的激励因素,增强班集体的向心力和归宿感。
2.班级形象建设。一个班级的形象是一个班级的重要标志,良好的班级形象对优良班风的形成有重要的促进作用。班旗、班歌、班徽是班级形象建设的起始点。设计时,班级管理者应调动全班学生人人参与,班级全体成员共同决策。在班级活动、班级比赛等各种场合予以展示。班旗、班歌、班徽作为班级和班级特色的标志有助于学生对班级产生认同感和自豪感;更为重要的是他们的设计活动有助于挖掘学生的创造力、合作力,加强班级的凝聚力,增进学生间的了解和信任。
3.营造民主和谐的班级氛围。良好的班级氛围有助于学生在集体中找到认同感、归属感和责任感。在班级建设过程中增强学生的参与意识,让学生知道每个人都是班级的主人,参与到班级的日常事务管理和决策中来,形成一种公开公平大家其参与的良好班级文化氛围。
4.班级社交媒体建设。班级社交媒体的建设直接关系到一个班级信息的接收、班级的对外形象以及对班级舆论的导向。所以,构建良好的班级社交媒体是班级建设中不可或缺的部分。在对调查对象关于发放接收信息时使用社交媒体的情况调查中,60%的班级发放通知选择使用“飞信”,即类似短信群发功能,35%的班级只通过QQ群、或微信群发送通知,5%的班级很多时候通过课间传达,所以社交媒体的使用在大学中已成非常普遍的现象。另外,通过班级社交媒体平台,向学生班级传播正能量,传播正确的舆论导向,有利于班级形象管理的同时,能增强学生对班级的向心力与认同感。
(三)班级活动建设。大学班级相聚时间少,没有固定的座位、固定的课室,许多大学生下课后便匆匆离座。根据调查显示,86%大学生聚会活动以宿舍为单位,其中部分也以学生组织、部门为单位,很多时候班级活动却少人问津。
正因为大学生活更自由化,班级管理需要通过活动凝聚人心。据统计,广东外语外贸大学南国商学院每年度被评上优秀的班集体每个学期活动维持在3-4个。也就是基本上1~1.5个月就会有一次班级活动。因此,班级活动的组织策划与开展对班级凝聚力及班级管理有着很好的促进作用。但若为了活动而去“活动”,敷衍了事草草开始,最后只会花去了力气和时间,效果不佳,而且很大程度上会降低学生对日后班级活动参与的积极性。所以班级活动的管理很重要,从开展班级活动的经验总结中得出,班级活动建设应注意:
1.班级活动应该要有前瞻性。临时策划活动效果不佳。应尽量在每个学期开学时,班长组织班委开展讨论,做好学期的整体规划。其中包括学期活动的次数、活动日期、活动形式、活动负责人等。
2.班级活动次数要适中。班级管理者应先大概决定活动次数,对于低年级班级(大一、大二),班级凝聚力处于上升阶段,活动次数可选择一个学期3-4个,也就是普遍1-1.5个月举行一次活动,而高年级可适当减少。
3.活动形式避免单一化,尽量形式多样。活动类别可分为文娱类、体育类、学术类,而每个班可以先根据自身氛围选择该学期应该要以哪类为主。此外,班级管理者最好每个学期组织集体出游一次,更大程度上帮助班级各个同学更快融入集体。关于活动形式的选择如下:
文娱类:主题班会、联谊派对、聚餐、模仿秀、社交舞会等。
体育类:球类(篮球足球羽毛球)友谊赛、室外运动等。
学术类:辩论赛、问答形式挑战、学术心得交流会等。
4.活动策划与开展要全面。活动的策划要有计划性,包括活动前期中期后期各个阶段都要有详细的方案,活动的组织与实施,大到整体活动的安排,小到活动中的每一个细节,都要有明确的计划。同时,要做好活动应急预案,以保证活动能顺利開展。活动结束后及时总结评估,找出不足以便下次更好地开展。
二、侧面引导,发挥多方面作用,引导班级实现自我管理与服务
实现班级的自我管理与服务,除了不断发挥班级自主建设的作用,同时,正确的引导与推动更有利班级效能的发挥,能让班级建设,特别是新生班级建设少走很多“弯路”。
实行班级导生制,以老带新,发挥班级导生在班级管理的引领作用
新时期的班级导生制是指由学校通过推荐竞选程序选拔一批在各方面优秀的高年级学生协助辅导员对低年级学生(主要是大一新生)所在班级在学习生活等方面进行引导帮助和组织管理。通过“以老带新”管理机制,有效辅助辅导员开展班级管理和思想教育工作,在师生间发挥着重要的桥梁和纽带作用。同时,导生与班级学生年龄差距较小,无论是在思想抑或是行为都有所接近,他们没有教师的身份和威严,更易于接近与沟通,这种朋辈的身份的高年级学生能让新生在短时间内更容易适应大学环境。另外,导生学习的专业与所带班级相同或相近,在学习上能给予相应指导,有利于班级更快凝聚与和谐建设。
在对实践对象的调查中显示,实行了“导生制”的班级学生表示融入大学生活更快,班级自我管理更有条理性。这种新型干部“导生”对于班级的管理起到良好的推进作用。
(一)充分发挥班级辅导员在班级管理中的主导作用,为班级建设提供保障。半数以上学生认为辅导员在班级自我管理中担当着指导、监督角色,能有效促进班级管理。大学里师生关系大多捆绑于课堂之间。而辅导员作为学生在学习生活上的指导老师,起着举足轻重的作用。从调查中可知,学生对辅导员在班级管理中的期望值依然较高。在班级管理建设中,辅导员应处于指导引导的位置,为班级管理建设提供相应的建议与策略,引导班级科学有效地发展。
三、坚持总结班级自我管理经验,在总结中提升班级管理技巧
进行高效班级管理秘诀之一是贵在坚持总结经验。不管做什么事情,总有其优缺点,总结的意义在于扬长避短,为了更好的发展。无论是班级建设、班干团队建设、导生带班或活动开展等都需要通过探索实践,在实践中总结经验。
1.坚持班级干部内部总结。定期开展班委会议,各班委对其职责任务进行汇报,对近期管理工作或班级开展活动进行总结,导出问题所在,共同商议解决。
2.在班级内部实行定期反馈意见收集,可在班级中通过发放调查问卷等形式,收集班级人员对班级管理建设中存在的问题并提出建议措施,实现班级事务共同参与的同时,也能对班级建设管理进行总结提升。
3.定期组织跨年级、跨专业管理者的经验交流会。让各班班委在会上总结本班管理经验、分享本班管理亮点,另外,邀请高年级优秀班级的优秀班干部分享他们的管理经验以及给新生班级提出一些实际可行并有效的建议;另外设计提问环节。各班班委针对自己班级的情况,向高年级优秀班干代表和其他班级的班委提问,寻找面对同样的问题,其他人或其他班级的解决办法。在这种互相交流学习相互感染的过程中,不仅能增强班级管理者的管理信心,同时也能形成一种班级互学互比的良好氛围。
四、结语
实现独立学院班级的自主管理需要不断探索和研究,只有抓好班级建设这一主线,发挥班级干部队伍的核心主导作用以及辅导员和班级导生的引导带领作用,适时进行经验总结,才能扎实有效地做好班级建设与管理工作,实现班级的自主管理与服务,推动大学生健康成才与成长。
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(作者单位:广东外语外贸大学南国商学院)