丁兆丹 戴廷春
“党小组学习园地”“党务公开宣传栏”“‘两学一做主题书画展”……“十一”假期后的第一天,记者如约来到北京饭店采访。穿过辉煌的服务大厅和优雅的客房区,记者在地下二层北京饭店员工生活区,强烈感受到了浓浓的“党味”。
始建于1900年的北京饭店,是第29届奥运会“奥运大家庭总部饭店”,连续多年荣获酒店业国际最高荣誉奖项“五星钻石奖”,北京饭店还荣获第十二届、第十三届、第十四届“首都旅游紫禁杯最佳集体奖”。由于三届连冠,北京饭店获得永久保存“紫禁杯”的殊荣。同时,北京饭店荣获了第十五届首都旅游紫禁杯“最佳集体奖”。“首都旅游紫禁杯”评选表彰活动是旅游行业唯一一项全业态评选表彰,代表了北京市旅游行业的最高荣誉。“在当前饭店业竞争日趋激烈的情况下,作为行业领头羊的北京饭店,能够取得如此辉煌的成绩,和饭店党委一直以来注重发挥党组织政治核心作用、凝聚党员职工队伍、服务企业发展密不可分。”北京饭店党委书记、总经理王泉生说。
“政治责任高于一切”
“国庆节7天假期,饭店党委5名班子成员都没有休假,很多中层管理人员和党员职工轮班倒休,为筹备冬奥会相关会议做准备。”采访从刚刚度过的“十一”假期的工作谈起,王泉生话语间透着对党员干部的心疼。“舍小家顾大家,这是北京饭店党员职工一贯的作风。”
在北京饭店,这样节假日“工作状态”不是一次两次,而是常态。这和北京饭店的功能和定位密不可分,一直以来,北京饭店承担了很多重大政治接待服务任务。近年来,北京饭店先后圆满完成了党的十八大、第29届奥林匹克运动会总部饭店、APEC领导人非正式会议和连续30余年全国“两会”服务等重大政治接待任务。
“这样的政治接待任务,决定着饭店党委必须充分发挥政治核心作用,把政治责任看得高于一切,党员干部对党忠诚高于一切,大是大非面前丝毫不能含糊。”王泉生语气坚决地说:“党委和班子成员更要身先士卒,起到模范带头作用。”饭店党委将加强班子建设作为一项重大的政治任务来抓,坚持和完善各项规章制度。党委一班人率先垂范、以身作则,认真贯彻落实党的组织生活制度,在企业经营管理中充分发挥政治核心作用。
2015年,北京饭店光荣承担了中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年阅兵观礼嘉宾的接待服务任务。活动期间,住宿嘉宾人数多、年龄大、安保严,给接待服务工作带来很大的难度。饭店党委专门成立了以王泉生为组长的接待小组,实行24小时值班制。接待小组根据实际情况制定了有针对性的应急方案和措施。通过全体党员员工的努力和付出,北京饭店圆满完成了此次任务。
党的十八大召开期间,饭店全体员工在接待服务中发扬不怕苦、不怕累的精神,直接参与服务的党员同志更是身体力行,做出表率。有一对“党员夫妻”,克服“上有老下有小”的困难,双双参与到了接待任务中,约半个月都没有回家,全身心地投入到接待服务工作中,保障了政治任务的圆满完成。
“推动企业和谐发展”
“今年夏天,我们党小组党员都参加了餐饮党支部组织的‘党员活动日,为将要开业的露天啤酒花园打扫卫生、搬运桌椅、梳理电线线路……”在员工生活区的党员公示栏前,中华礼仪厅厨师长、党小组长侯四清接受了记者采访。
“党员活动日”是北京饭店党委号召各支部日常开展的一项经常性活动,活动采取各种店内互助义务劳动、店外志愿服务等形式。目前北京饭店党委下设10个党支部,共有党员420人。围绕中心工作,各支部积极开展了很多有特色的活动。客务部党支部组织党员对车场公共区域卫生进行了清扫;市场销售部、网络运营部联合支部等相继组织了义务劳动、参观等等。餐饮部党支部还与中组部管理局餐饮支部开展了交流活动,互相学习、吸取所长。
“紧紧围绕中心工作,抓党建、促经营,推动企业和谐发展”是北京饭店党委的工作方针。王泉生说:“北京饭店是国有企业,经营是企业发展的根本,我们要牢牢抓住经营这个主线,只有优异的经营业绩,才能使国有资产保值增值,使员工收入稳步提高,与企业共享改革发展的成果。”
面对竞争激烈的市场形势,饭店每年年底都要结合新形势,对创新课题进行深入研讨。去年,饭店的创新主题是“丰富创新产品,深化企业转型”,如今已初步形成经营气候的餐饮、客房产品系列,获得北京市创新成果奖、首旅集团运营创新奖。针对节假日大众市场推出的创新产品“节日家庭房、周末家庭房系列”,节日期间客房出租率爆满;开发的婚宴已成为北京饭店创新产品中的“拳头”产品和明星品牌。同时以“互联网+”的思维创设多层次营销新渠道,在各个网络平台上推广团购优惠套餐。
北京飯店党委坚强有力的政治保障,促进了经济效益的持续增长。截至目前,北京饭店已经超额完成经营任务1500多万元。
“培养作风过硬的党员职工队伍”
“文化活动室每周7天,对全体千名职工和实习生开放。这里已有几千册图书。每年还会更新上架新图书几百册。要买什么书,我们会事先征求职工意见。今年根据职工提议,购买了摄影技术、文学、养生方面的书籍。”中午时分,我们来到了员工文化活动室,负责图书借阅的党员郝玉胜对记者介绍。
“所有的工作,没有一支作风过硬的党员职工队伍,一切无从谈起。”王泉生说:“在党委带领下,我们培养了一批又一批团结奉献、实干高效的党员职工队伍。”饭店党委把党员人数多的部室设为独立党支部,把党员人数少、工作关联多的部室设为联合党支部,并指导各支部推选出政治素质优、业务能力强、工作经验多的党员担任支部书记。饭店党委专门建立了“党员公示栏”,把所有在岗党员的照片全都张贴上墙,接受监督,各支部党员“比学赶帮超”热情空前高涨。
同时,饭店党委还倡导“关爱员工,以情待人”。每年夏天,党委书记王泉生都要亲自率队走访高温岗位,为他们送去防暑饮料。饭店在原来装修改造出的俱乐部和阅览室的基础上,又购置了健身器材。每年“五一”、国庆、春节前夕,饭店都要开展“送温暖”和“帮病扶贫献爱心”活动,补助员工达180人次共28万元,看望慰问病困员工近50人次等等。
一个个心系员工的关爱行动,稳定了员工队伍,调动了员工的积极性,促进了企业各项工作蓬勃有序开展。近年来,北京饭店党委荣获了北京市先进基层党组织荣誉称号;北京饭店先后荣获全国模范劳动关系和谐企业、北京奥运会和残奥会先进集体、全国五一劳动奖状等荣誉称号。
(责任编辑:丁兆丹)