浅谈微博视角下的童装品牌传播策略

摘 要：由于网络信息技术的迅猛发展，微博在童装行业的运用日趋广泛。本文首先介绍了微博的优势以及用其进行童装品牌传播的目的，然后论述了微博在童装品牌传播的应用现状，最后重点从增加粉丝量强化宣传效果和吸引广大受众两个方面分析了微博视角下的童装品牌传播策略，希望能为服装行业的品牌推广和美誉度的提升提供一些参考。

关键词：微博；童装品牌；传播策略

1 微博的优点和利用微博进行童装品牌传播的目的

微博作为一种时下较为流行的沟通方式，在电脑、iPad以及手机等多个平台都可以发布和浏览消息，发布的消息具有实时性，遇到感兴趣的话题也支持一键转发。一条微博的字数不能超过140字，而且没有地区、人数以及知识素养的界定，只要有相同喜好的人都可以在微博上进行互动交流。概括来说，微博的优点主要体现在用户范围较广、登录方式较多、操作易学易用、传播速度较快。

自从一些企业利用微博进行童装品牌传播，不但拓宽了传统的营销手段，而且也充分地利用了互联网的优势。其主要目的在于以下几个方面：第一，由于地域的差异，新产品上市总有先后，利用微博转发以及粉丝功能可以让产品信息快速地在同一时间展现在受众面前；第二，使用微博的投票、评论等功能，可以和粉丝进行互动，了解潜在消费者的内心需求，实现营销的目的；第三，在微博上可以快速回答粉丝们的疑问和收到的反馈，也能帮助解决困扰其他粉丝的一些问题，提高受众的满意度，这能够潜移默化的提高企业品牌的知名度和美誉度。

2 微博在童装品牌传播的应用现状

随着消费者品味的不断提升，我国童装品牌也开始借鉴一线国际童装品牌，无论在款式还是在质量上都在不断超越以往，试图引领时尚，在微博视角下进行营销成为当下品牌传播的新手段。通过对国内知名童装品牌的调研，对比其设计理念以及消费者反映情况，这里以Balabala和叮当猫两个品牌为例对其微博应用现状进行分析。

Balabala公司作为国内著名的童装品牌，不仅是在平台的建设上，而且在网絡环境的品牌推广上都比较成功。在一些重大的节日以及周年庆的时候也会在微博上发布消息，激发广大消费者的购买欲。例如在Balabala开学之际，公司发微博称VIP客户前往店内和“我是巴拉巴拉VIP！”的拍照板合影，将官方微博加入关注，然后把照片和VIP卡的卡号上传并@巴拉巴拉官方微博和两位好友，就会有机会获得酷炫拉杆箱一个。微博的使用群体大多是成年人，在开学季大多数家长也会选择给孩子添置新衣，这一消息的发布可以极大地引起他们的兴趣，不但满足了需求，还有礼品相送。而且@两位好友会使官方微博的粉丝量大幅提升，起到了一定的品牌传播的作用。

国内童装品牌中，微博营销完善，受众评价很高的当属叮当猫。在微博视角下进行的品牌传播过程中，叮当猫也是采取了许多措施，例如在平台上发布中秋节、六一儿童节等节日庆或疯狂特卖会等活动，并告知粉丝转发有礼，其中包括折扣、优惠、礼品等。通过转发微博这一营销手段提高品牌形象，实现促销的效果。当然，在这一过程中鼓励微博粉丝帮助企业宣传也是叮当猫品牌传播的关键目的。

另外，叮当猫对于节日的把握和客户需求的掌控也是非常到位的。在国庆节即将来临之际，叮当猫9月中旬就发起微活动，这一时间也是微博粉丝计划外出的时间点。“想体验异国风情吗？前往店铺购物便可有机会让您带着宝贝畅游。”微活动的发起很容易引起粉丝的心理共鸣，得到他们的强烈反馈，达到品牌传播的目的。

3 微博视角下的童装品牌传播策略分析

3.1 吸引广大受众，扩大传播范围

顾名思义，为了在微博视角下完成童装品牌的传播，首要任务就是吸引广大受众，扩大传播范围。企业官方微博从本质上说是一个给予而非索取的工具，当今社会有数亿人在使用微博，只有那些能真正带给用户价值的微博才能得到关注，才能为企业带来经济效益。

为了吸引广大受众，我们首先应该构建一个能让人们喜欢浏览并流连忘返的微博，这就需要经营者发布一些浏览者感兴趣的信息。现在一些童装品牌的企业微博经常搞优惠券、奖品以及限时抢购等活动来吸引浏览者，这也不失为一种方法，但这种方法并不长久，企业不可能每天都做活动，就算每天有礼品回馈，一直关注的粉丝也只是冲着奖品而来，变成了专业领奖户，失去了真正传播品牌的意义，还浪费了人力、物力和财力。

其次，我们要从内心改变营销观念，并不是只有物质奖励才会吸引广大受众，为粉丝提供一些生活小常识、小窍门，以企业微博为平台，链接一些俱乐部、健身馆等更能凸显企业微博的价值，这样更能把握潜在消费者的心。

另外，将线上业务和线下业务打通，让企业微博起到更大的作用和功能，保持微博的活跃度和忠诚度。企业发布的微博对粉丝越具有价值，粉丝的满意度越高，成为消费者的可能性也就越大，才能吸引更多的受众，扩大传播范围。在微博视角下进行童装品牌传播，实际上就是价值交换过程，在这个过程中粉丝得到自己感兴趣的消息，企业得到粉丝们反馈的问题，做到了互利共赢。童装品牌如叮当猫、Balabala等虽然针对的是儿童，但微博粉丝和消费者还是成人，因此微博话题不仅要与孩子息息相关，还要考虑到如何吸引成人的目光。

3.2 提高粉丝质量，提升传播效果

对于童装品牌的官方微博来说，粉丝数量大自然很好，但是其粉丝的质量才是企业能做好营销工作的关键。因为，只有高质量的粉丝才有可能转化成消费者，为企业创造真正的经济效益。在实际生活中不难发现，一些企业官方微博粉丝量过万，但是真正评论、转发的粉丝寥寥无几，并没有达到品牌传播的目的，究其原因就是企业对于微博定位存在误区。

作为童装品牌，微博发布信息应主要围绕潜在客户感兴趣的话题，在吸引用户眼球的同时还能提起他们的购买欲，让他们成为消费群体。其实微博的主要优势在于企业和客户之间的互动性，在发布微博时，为提高粉丝的质量，公司的宣传信息只能占据总信息量的十分之一以下，其余信息都是应该从粉丝的角度出发，探讨一些与粉丝自身息息相关的话题。例如在叮当猫童装的微博上，我们能够看到很多叮当猫课堂，它会发布一些小贴士，关注父母和孩子的成长。这种方式能大大拉近企业和消费者之间的距离，让粉丝在情感上产生认同，进而愿意在店铺购买产品。

如今常用的微博互动方式就是官方微博发布活动，然后让粉丝们进行关注、评论和转发并@好友就会有礼品相送，但实质上绝大多数粉丝只是对礼品感兴趣，而并不关心宣传的内容。和这种模式相比，对粉丝所提问题及时做出反馈，真正关心粉丝的想法，和粉丝像朋友间的一样沟通，建立情感连接会使粉丝与该品牌的关系更坚固。再加上一些礼品进行回馈，也会大大提高粉丝的忠诚度，提高传播效果。

4 结束语

在我国经济迅猛发展的今天，童装品牌是决定消费者选择的重要因素，随着微博的广泛运用使得其在童装品牌传播中占据重要的地位。在微博的视角下，我们应致力于吸引广大受众，提高粉丝质量，提升传播效果，将企业微博超强的影响力真正转化成潜在的营销价值，为企业创造更大的利润，也为企业发展更多的粉丝，寻求更多的商机。

参考文献：

[1] 龙琼.基于微博的童装品牌传播策略研究[J].劳动保障世界，2012：37-38.

作者简介：肖安琪（1993—），女，湖南师范大学工程与设计学院2014级硕士，研究方向：服装设计与品牌传播。