梁思远
摘 要:人才是企業的第一核心竞争力,在企业发展的各种要素中,人的因素占据着重要地位,进而企业要充分发掘人的潜力和作用,提高人的组织和管理水平。因此,本研究从分析企业实施人本管理的重要意义和当下存在的问题入手,对提高人本管理水平提出几点建议,为企业的发展提供理论参考和微薄之见。
关键词:人本管理;现状问题;发展对策
随着新经济时代的飞猛发展,我国企业经济面临强大的市场冲击,若想在复杂多变的市场经济中立足,就需要有一种科学的管理理念。企业中技术是核心、人才是关键,一切取决于人的要素,所以,就要坚持“以人为本”的科学理念对员工进行管理。实施人本管理是企业生存发展的本质要求、市场经济环境的客观使命,在工作中充分地考虑员工的成长和价值,使员工能够很好地发挥主观能动性和工作积极性,进而提高工作效率。为达成企业的目标,贡献自己的一份力量。因此,为此,本文对企业人本管理的现状进行分析,并探讨相应的应对策略。
一、实施人本管理的重要意义
(一)人同此心——建立和谐的人际关系
良好的人际关系是实施人本管理的基础,不难想象在一个勾心斗角、矛盾重重的企业里,怎能促进企业的良好持久发展。因此,营造出和谐的氛围是企业最重要的文化,人同此心,每个人都应该体谅他人的难处,为他人着想,形成团结和谐、互助互惠的“人和”氛围,保障企业的稳定运转。
(二)人尽其才——以激励为主,积极开发人力资源
人本管理最重视的就是人在企业中的作用,因此,我们应该首先提高员工的地位,调动员工的积极性,使每个员工在其位谋其职用其心尽其力,通过自己的方式,为企业贡献自己的一份力量。同时,加强人力资源开发,提高人的能力,开发人的潜能。
(三)人人管理——使员工从“被管理者”向“管理者”转变
首先,每个人都潜存着成为企业管理者的可能,应当鼓励这种管理理念的存在,人人争当先进,企业必会进步。另一个层面来讲,要尊重每个员工的主体地位,尊重他们的尊严和权利,事事尊重人、关心人、爱护人,这都决定着企业的发展方向和成败。
二、现阶段我国企业人本管理存在的主要问题分析
1)对以人为本的管理思想认识不足。以人为本最核心的思想就是尊重人、理解人、关心人,但目前大多企业没有做到这一点,尤其是企业行业,依然以利益最大化的原则去管理人,对员工的金钱收入和时间精力进行压榨,殊不知适得其反,产生消极的影响,对人本管理思想的认识不足。
2)企业文化建设不成熟。企业文化是一个公司的灵魂和精神,能够感染员工的思想,一定程度上影响着整体及员工个人的价值取向,而现在很多企业单单只注重制度的建设,忽略了企业文化。通常来讲,小团队靠自觉、中团队靠制度、大团队靠文化,由此可见,企业文化在企业管理中所扮演的重要角色。因此,企业文化和制度应该是紧密相连的,没有文化的制度是僵化的,没有制度的文化也是不切合实际的,两者共同左右着企业的健康发展。
3)对企业员工思想行为特点及其现实思想研究不够。企业和员工的思想不统一,这都是制约企业健康快速发展的隐性因素。企业若不能给员工带来稳定、安全、机会、发展,固然员工的现实思想就会负责多变。例如企业改革的“下岗分流、减员增效”,相关人员思想上想的是什么;随着企业科技进步,一些文化不高、年龄偏大的老工人在想什么等等;这些都会成为影响企业发展和社会稳定的重要因素。因此,企业在人本管理上需要考虑方方面面,均要顾忌周全。
4)缺乏合理的激励机制。在当前经济时代,员工收入是人们赖以生存的重要保障。在很多企业中,人们正常的需求和合理的诉求都得不到满足,难以调动员工工作的积极性。而在另一高级层面,收入已不再是员工的基本需求,他们需要的是一种稳定和归属感,而企业往往只用工资、奖金和绩效等货币激励措施,也难以满足员工的需求。因此,任何企业都应该根据企业的自身特点和员工需求,制定出长期有效的激励机制。
三、企业实行人本管理的几点对策
1)完善员工培训机制。在当今社会,终身学习已成不变主题,通过员工培训使其掌握企业理念、技术知识和创新精神,适应企业和社会环境的变化。通过进行员工培训主要可以达到几个目的:a.通过培训会将企业的文化和理念能够输送给员工,让员工尽快熟悉公司,融入公司,认同公司的价值理念,将企业文化理念渗透到每个员工心中。b.通过培训,员工要扩大其知识结构,提高整体素质,传授生产操作技能,并且在培训的过程中,避免师傅带徒弟的传统方式,采取启发式培训,在安全的前提下,让其自己去分析探索,这样更有利于培养员工的创新能力。
2)建立能与企业同甘共苦的队伍。企业拥有一支核心称职的正式队伍,有利于企业提高人力资源开发效益。同时,这支队伍能够为流动性大的职工提供表率、带来影响,从而更好地实现企业目标。通常,切实可行并具有挑战性的工作,本身就对职工具有较强的激励作用,当职工更多地参与企业或部门的目标制定,企业目标也就更容易顺利实现。笔者认为,在企业的日常工作中,应提倡管理者与被管理者的双向沟通,在交流中相互理解、相互支持,努力打造能与企业同甘共苦的工作队伍。
3)打造以团队精神为核心的企业文化。与传统管理相比,人本管理价值观更注重员工内在需要的满足及积极性和创造性的开发。首先,每个人不论职位大小、能力强弱、贡献多少,在团队中都能得到应有的尊重,肯定其价值才能激发其潜能;其次,培养每个员工的团队精神和主人翁意识;再次,营造团结合作、积极向上的文化氛围,有利于各项工作的顺利开展。
4)不断完善人本管理运行机制。有效地进行人本管理,关键在于建立一套完善的人本管理运行机制,以期促使每一位员工都处于自动运转的主动状态,激发员工奋发向上、励精图治的精神。有效的人本管理运行机制包括:动力机制、压力机制、保障机制、选择机制、约束机制和环境影响机制等等。
总而言之,随着时代的发展,“人是社会第一生产力”的概念日益凸显,人是生产要素中最活跃的因素,也是最有潜力的因素。所以,要想发挥人的主观能动性和创造潜力,在企业管理的过程中,就要坚持人本管理的核心理念,为企业发展所服务。
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