翟磊
[摘 要] 21世纪是学习型社会,电力企业加强人才培训、不断提升人才的综合素质至关重要。先分析电力企业实施人才培训的问题,接着提出解决对策,意在起到抛砖引玉的作用。
[关 键 词] 电力企业;人才培训;对策
[中图分类号] G726 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2016)27-0124-01
在新时期背景下,人才培训已经被我国各大企业列入议事日程。确实,在现代企业中,无论是制定市场战略、管理各项作业,还是应用现代技术实现企业增值服务,都需要高素质的人才来筹划执行。所以对人才加强培训,提高他们的综合素质,有着广泛而深远的意义。与此同时,在当今时代背景下,科学技术日新月异,知识更新速度不断加快,如果不及时“充电”,很可能被时代和社会所淘汰。所以企业加强人才培训是当务之急。电力企业的发展关系到國计民生,所以更需要加强人才培训。本文尝试研究电力企业加强人才培训的对策,以供同行参考。
一、电力企业人才培训存在的问题
(一)对培训重视程度不足
我国学者赵曙明在一项研究报告中指出,38.7%的企业培训预算仅占员工工资总额的0.5%,甚至以下,另有38.7%的企业培训预算占员工工资总额的0.5%~1.5%,只有22.6%的企业培训预算占员工工资总额的1.5%以上,这充分说明很多企业不重视培训,投入资金较低。这种情况在电力企业中也存在。从目前来看,电力企业的人才培训并没有得到应有的重视,很多时候,电力企业并没有制定专门的培训计划,只是偶尔心血来潮培训一下,这样难以达到应有的效果。
(二)培訓方法比较单一
从目前来看,电力企业在组织人才培训时,普遍使用讲解法和示范法。主要是讲解企业文化和相关工作规范,对于一些技能型操作,则由培训师先行示范,然后安排员工模仿,培训师则在一旁观察和指导,及时纠正员工的错误操作。这些培训方式过于单调,没有新意,难以调动学生学习的兴趣和欲望。
(三)培训考核不力
如今,电力企业过于重视培训课程的数量,却忽视了培训考核,具体体现在培训考核方式过于单一,管理者只是在结束培训课程后以笔头测试的方式来检测一下员工的考试成绩,事后不再进行追踪调查,这就造成了培训过程流于形式,无法判断出员工通过培训发生的变化;企业也很少主动将考核结果反馈给员工,导致员工也不清楚自己的考核成绩究竟如何,这种情况导致企业的培训形同虚设。
三、电力企业加强人才培训的对策
(一)树立培训的新观念
在知识经济时代,电力企业要高度重视人才培训,使人才树立时刻学习的观念。电力企业要认真分析人才的培训需求,一个合格的培训需求分析是培训成功的重要保障。电力企业要想在日益激烈的市场竞争中占据不败之地,必须拥有长远的眼光,加大员工培训力度,对培训需求的变化保持强烈的敏感度。企业应该利用观察法、测试法、问卷调查法、座谈法、访谈法等形式分析企业的工作活动,把握用户的投诉率和投诉事件,了解企业员工的素质现状,以及社会对企业提出的组织要求和工作要求,以此为依据来明确企业的培训需求,这样才能保证培训方案的制定符合企业的经营管理实际情况,反映出管理者的意图所在,能对受训者进行有的放矢的培训,减少盲目性和随意性,进而降低不必要的培训成本。
(二)完善人才培训方法
在新时期,电力企业对人才进行培训时,不能仅仅满足于讲解法和示范法,应该尝试探索新型培训法。具体而言,电力企业的培训方法要结合人才具体的工作岗位和工作任务来选择,要充分考虑人才的特点和学习能力,为他们创设和谐的培训环境。如,角色扮演、网络培训、案例讨论、项目驱动、技术比武、岗位练兵等先进培训方式都可以灵活应用,以此提高人才的专业能力和业务素质。
(三)加强培训考核力度
培训考核的重要性不言自明。电力企业要结合培训目标和培训标准,采取有效的考核手段,多角度、全方位地考核培训活动的全过程,还要对培训结果进行评价和监督。事实上,考核不仅能对上一阶段的培训效果的利弊进行检验,为有效利用培训成果提供重要的参考依据,也是改善下一阶段培训工作的重要环节。电力企业在考核时要以能力考核为主,全面考核员工的知识、能力和品德等各方面的要素,知识与能力是相辅相成的,企业的员工培训要在培养能力的基础上传授知识,并把能力考核放在第一重要的位置上。电力企业还要重视结果考核,这个考核过程能体现出整个培训的直接效果,最能集中体现员工培训的经济效益和教育效益,所以企业不管在什么时候,都不能忽视结果考核,还要正确应用考核结果,将其与员工的薪酬、福利、职位相挂钩,以此调动员工积极参与培训的积极性和主动性。
在当今时代背景下,科学技术如火如荼地发展,知识信息快速膨胀,令人应接不暇,如果不及时“充电”,势必跟不上时代发展的步伐。电力企业要重视人才培训工作,提高企业的发展后劲力,促使企业获得可持续发展,为广大用户提供更好的电力服务。
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