高校德育虚拟舆论环境的现实优化路径分析

石冲　周宏

摘 要：高校德育的舆论环境是影响高校德育效果的重要环节。传统高校德育舆论环境具有整体格局上的相对独立性及实践主体的同质性特征，它无法适应发达互联网技术所创设的虚拟舆论环境，无法解决德育实践的浅层性及实施手段的僵硬性缺陷。可以从虚拟德育环境宏观层面的统摄性、中观层面的包容性及微观层面的主动性来回应高校德育实践提出的新要求。高校德育虚拟舆论环境应具有平等的参与性与立体的交互性、传播的开放性与途径的多样性以及方法的灵活性与实时的反馈性等特征。可以从主体能动、客体塑造及环境优化三个层面来探索高校德育虚拟舆论环境的现实优化路径。

关键词：高校德育；虚拟；舆论环境

中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1673-2596（2016）04-0239-03

一、传统高校德育舆论环境的总体特征

“人创造环境，同样，环境也创造人。”[1]马克思关于环境与人相互作用的理论对于分析高校德育环境对德育实践的影响方面有着极强的借鉴意义。国内学界关于德育环境的诸多研究成果揭示了社会环境对高校德育的影响。从环境的构成要素看，高校德育的社会环境可以分为社会物质环境和社会精神环境。社会物质环境是指影响高校德育实践的各种物质因素的总和，具有基础性和决定性的地位。社会精神环境则是指影响高校德育的各种精神因素的总和，具体包括制度环境、舆论环境、精神文化环境等。从总体上看，高校德育的舆论环境是高校德育环境的重要组成部分，它能够通过精神层面的渗透来深度影响高校德育的进程和效果。

（一）整体格局的相对独立性与实践主体的同质性

高校德育舆论环境是由校内师生对校内外各种德育相关现象发表的见解、主张和评论所构成的言论氛围及其系统。高校德育舆论场是社会舆论场的重要发源地与集散地。高校德育舆论环境实际上是由社会舆论与校园舆论场综合组成的系统[2]。高校德育舆论环境格局的独立性首先体现在它是社会舆论环境的“缩影”，拥有构成舆论环境的必备要素和基本内容。在与社会舆论密切联系的同时，高校德育舆论环境自身也有其独特性。不可否认的是，高校德育舆论环境受到社会舆论环境的深度影响，是社会舆论传播的发声器之一。但它也不是消极被动地受到社会舆论的掣肘，而是积极、主动地影响和形塑着社会舆论，发挥着高校德育舆论的独特作用。

高校德育舆论主体主要包括：舆论引导管理者、舆论一般参与人员及受众，他们按照一定的要求和规则，为达到一定的目标，在一定环境中参与舆论实践活动。在受教育水平方面，高校德育舆论主体基本相近或相同，对于德育舆论往往拥有同样或类似的评价体系和价值观点。根据传播学理论，一个完整的传播过程，既要有“传”，也要有“受”，即传播者与接受者之间的互动。在高校德育舆论的传播中，传播者与接受者往往具备相似的认知体系与评价系统，因此，在德育效果上容易出现“沉默的螺旋”，造成同质化现象。

（二）作用的“平面性”与实施的僵硬性

“舆论左右人的看法，环境控制人的行为”[3]。高校德育舆论环境与德育内容、方法、效果与反馈机制之间存在着密切的关联，在相互促进与制约的矛盾交织中发挥着重要作用。值得注意的是，传统高校德育舆论环境在德育实践过程中发挥的作用是以一种“平面性”的，即附着于德育内容表面，或者仅仅充当德育实践的发声器和传播媒介，其本身缺乏贯穿德育实践过程的能力与影响力，因而在整个德育环境系统中，高校德育的舆论环境始终是一个“配角式”的存在。

此外，高校德育工作者在应对高校德育舆论时缺乏积极的态度与必备的能力，造成在运用德育舆论促进德育效果方面的措施显得相当僵硬与机械。一部分高校德育工作者仍然深受旧有的舆论范式影响，无力改变传统高校德育舆论环境对德育效果的影响，甚至缺少改变与影响舆论环境方面的自信。而当负面舆论呈现蔓延态势时，德育主体往往习惯于采取简单低效的“围堵剿灭”的方式应对。

二、虚拟舆论环境的形成及对高校德育的冲击

（一）高校德育实践的语境转换

高校德育的外部环境是活动内容和活动场所的统一。随着社会的发展和科学技术的进步，高校德育传统实践模式局限性日益凸显，具体表现为德育内容日益与现实生活脱节、德育方法缺乏创新性并在与外部环境的互动中渐显僵硬。社会生活的发展要求高校德育必须及时注入新鲜因素以改变高校德育实践机制与时代发展不合拍的弊端，使其适应实践语境。

“任何技术都倾向于创造一个新的人类环境”[4]，互联网时代的到来，无疑是给高校德育创造一个富有生机而又纷繁复杂的实践情境，即由互联网技术的广泛运用所创生的虚拟环境。由于互联网去中心化和多维度的特征，德育客体能够通过虚拟时空中的数字技术直观并且线性地将高校德育的接受度和认同度体现出来，也使得德育主体在与客体时空分离的情况下及时得到德育效果的反馈。这种环境的实践主体、客体时空是分离的，并特殊时空完成高校德育信息的及时回馈，创造了相较于以往高校德育实践有很大不同的情境，虚拟舆论环境也应运而生。

（二）虚拟舆论环境对高校德育的冲击

由数字意义符号营造的高校德育虚拟舆论环境在给高校德育主客体带来新鲜感和活力性的同时，也对高校德育产生了不小的冲击。

首先体现在虚拟舆论传播的不稳定性与难控性方面。高校德育是按照国家教育主管部门的目标要求，其内容与方法在经过权威专家认证的基础上，按照确定的方式进行的。在传统高校德育中，德育效果基本上都能够在预期的时间段内把握和反馈，即使偶尔出现时效滞后的情况也基本上能够通过汇聚各方资源加以调控而达到预期目标。也就是说，高校德育舆论环境与高校德育实践活动总体上可以掌控。而在虚拟语境中，高校德育舆论以信息技术为媒介，德育舆论的传播主体在陌生的语境下进行，使高校德育形成一个与现实舆论环境完全不同或者难以控制的能量“场”，容易造成与良好期望相悖的“非意图结果”[5]。

其次，容易导致高校德育主体对虚拟舆论环境的畏惧和忽视，同时也易引发德育客体的非理性行为。高校德育主体承受了虚拟环境带来的较有影响舆论事件的冲击，且常常应对失据，因而容易在虚拟舆论环境的调控方面失去信心。在面对较大影响的德育舆论事件时，传统的“围堵”方式往往显得低效甚至失灵，更使德育主体在陌生实践语境下产生了畏惧心理。面对新式媒介，高校德育客体开始时虽会具有更多的新鲜感与接受性，但在舆论信息发布与传播缺乏有效监管的情形下，一部分德育客体通过虚拟舆论环境进行非理性宣泄或者拒斥。

最后，虚拟舆论环境容易导致德育实践中虚拟认同与真实认同的背离。在虚拟舆论环境中，以科学技术构造的虚拟世界把现实中的个体划分为相对孤立与分散的数字意义的符号。高校德育舆论在虚拟语境下，舆论传播主体充分利用物质技术表达自身观点，但这种传播却往往会与话语传送目的相背离。囿于经济与技术的双重限制，高校德育的专家学者在虚拟语境中对舆论传播的解析与论证并不充分。这样，德育实践主体很容易产生言行失据甚至自由放任等情况。总之，缺乏对虚拟语境下舆论传播规律的掌握已经成为高校德育虚拟德育实践的阿克留斯脚踵，高校德育在虚拟环境下需要在理论与实践的包容与排他、主观感觉与客观存在方面加强研究。

三、虚拟舆论环境对高校德育实践提出的新要求

（一）宏观层面的统摄性

德育工作是高校教育的重要任务。在网络信息高速发展的今天，互联网对个人生活方式产生了全方位的立体式的影响，社会的方方面面也深深地镌刻着互联网的印痕。截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，互联网普及率为48.8%[6]。可以推知，高校学生群体受虚拟环境影响之巨大，国家在高校德育的舆论影响中居于统领地位既是高校德育发展的需要，也是时代发展的必然。

同时，意识形态领域历来就是敌对势力同我们斗争的焦点，高校德育是意识形态领域的重要阵地，面对纷繁复杂的网络虚拟环境，更需要营造健康安全的虚拟舆论传播环境。西方马克思主义者安东尼奥·葛兰西提出的“文化领导权”，主张将国家的主流意识形态不是以“急风暴雨”式的强制方式灌输给民众，而是以一种获得广泛民众内心“同意”为基础的对文化领导权的文化认同[6]。“文化领导权”给予高校德育虚拟舆论环境的启示是在宏观层面，可以通过虚拟时空夯实我国主流意识形态的吸引力感召力和同化力，获得德育客体对德育内容的“同意”和“自觉服从”。

（二）中观层面的包容性

学校是高校德育的主阵地，在高校德育中，如果说国家是德育目标的确立者，那么学校就是德育效果的实现者。在虚拟语境中，由于德育主体与德育客体都置身于由技术创造的虚拟环境中，德育主体与客体都脱离了现实环境，极易造成学校对德育舆论影响控制力的弱化。在实际的高校虚拟德育舆论传播中，高校德育内容通过计算机、手机等终端以碎片化的形式加以传输，德育客体在接收德育信息方面往往呈现出随意性和娱乐性的特征。从方法上来说，传统德育方法虽然仍发挥着主要作用，但虚拟环境中的干扰因素还是在一定程度上影响传统方法的发挥。由于学校本身还未形成对虚拟语境下高校德育的系统化认识，在探索应对虚拟语境下德育舆论长效机制中仍以旧有的方式方法来应对，德育主体依赖传统方法应对已经变化发展了的德育环境，这显然难以收到实效，以包容的姿态回应虚拟舆论传播环境也许是解决问题的有效措施。

（三）微观层面的主动性

在虚拟语境下，处于微观层面的德育客体应表现出主动性和积极性。高速发展的信息网络对德育客体的思维方式、价值观念、交往方式、心理发展等都产生影响。具体表现为：德育参与自由度高、德育方式娱乐性强、舆论传播方式多样鲜活。此外，在网络虚拟时空中，道德舆论信息发布与传播有效监管的缺乏，传统媒体“把关人”作用的淡化，外加“网络推手”的操纵，很容易造成传播中“群体极化”以及德育客体的现实状态与虚拟面孔出现“两张皮”倾向。简言之，虚拟语境下虚拟认同与真实认同的悖离极易造成虚拟环境中高校德育的“悖论”。高校德育客体在虚拟语境下借助新兴媒介体现出的主动性与积极性对于高校德育来说既是机遇也是挑战。一方面，德育客体在微观层面的活跃能够增强德育过程中的参与性，摆脱传统德育中“你说我听”的局面；另一方面，虚拟语境下良莠不齐且缺乏监管，使德育内容以各种去中心化的方式传播，德育客体易受不当内容影响而削弱高校德育的效果。

四、高校德育舆论环境的独特性特征

虚拟语境下的高校德育舆论环境不仅是信息社会发展所带来的必然结果，也是高校德育必须面对的课题。良好的高校德育舆论环境应该具备如下特征。

（一）平等的参与性与立体的交互性

传统高校德育的舆论环境在高校德育实践过程中既为德育活动营造融洽的实践场景，也为德育效果的适时获取充当着“宣传机器”的角色。但就其参与性而言，高校德育过程往往习惯于“我说你听”、“我打你通”等缺乏活力的德育范式，德育主体倾向于在舆论环境中直接“下达”宏观层面的目标与要求，通过单向的方式传输给德育客体。德育客体则缺乏参与意识，仅仅消极地去适应所设定好的舆论环境。在虚拟德育语境下，高校德育的客体则能够在“去中心化”的互联网中找到自己与现实语境不同的存在感：德育内容不再是单调死板的书本和文字，而是更加直观的互动，并且借助新的传播媒介，及时与虚拟世界中的德育主客体进行交流、沟通。

（二）传播的开放性与途径的多样性

相比于传统舆论环境而言，虚拟语境下的高校德育舆论环境具有传播的开放性与途径多样性的独特优势，并且能够成为增强高校德育效果的孵化器与助推器。虚拟语境下的高校德育主体如果能够充分结合互联网的优势，主动地参与调控校德育的传播语境，就有可能通过开放性的传播与互动来增加高校德育的效果。这样，高校德育主体才能够群策群力，探索并拓展高校德育舆论的实践途径，运用多种手段开展德育工作，增强高校德育成效。

（三）方法的灵活性与适时的反馈性

利用网络，高校德育主体能够打破传统舆论环境的局限，及时与同行进行探讨与分析，及时接收德育客体的评价，从而及时调整宣传策略。例如，在高校德育实践过程中得到广泛应用的榜样示范法，就能在虚拟语境中得到灵活运用并增强德育成效。

五、高校德育虚拟舆论环境的现实优化路径

（一）主体能动层面

这里的主体既包括高校德育主体——高校德育工作者，也包括高校德育舆论主体——高校德育师生。虚拟语境下高校德育的舆论环境要想达到预期的效果，就要提高主体能动性，提高德育舆论“把关人”的把关能力。正因为开放性网络空间下舆论监管力的缺失或弱化，才使得高校德育的舆论环境遭到污染。高校德育的“把关人”的主要职责是严格控制负面德育舆论的萌发与传播。高校德育主体可以通过培育意见领袖、构建虚拟高校德育舆论危机预警机制来掌控德育舆论，通过掌握高校德育舆论主导权来强化媒介、网民与德育舆论的融合关系。

（二）客体塑造层面

提高虚拟语境下高校德育效果，需要采取措施增强德育客体的媒介素养与言行自律能力，提供高校德育客体在虚拟舆论传播环境中的判断力与辨别力，使其在做到“不造谣”、“不传谣”的基础上积极接受正确的舆论，充分阐述自己的观点，为虚拟语境下高校德育增加正能量。

高校德育舆论客体对校内外各种德育相关现象发表的见解、评论等所构成的言论氛围及其系统在向常规性转化的过程中，同样需要有针对性的调控，以便完成虚拟语境向现实语境的转化。高校可以探索建立网络道德舆情的预警机制，并配备专业人员进行实时跟踪、中期调研与总结反馈，及时加以引导。

（三）环境层面

高校德育虚拟舆论环境是高校德育环境的重要组成部分，需要采取多种手段对其进行优化。对虚拟语境下的高校德育舆论环境的优化可以从三个方面入手：首先是积极采取措施，在主体能动和客体塑造的基础上，引导学生正确认识和对待高校德育虚拟舆论环境的价值。其次，重点抓好高校德育校园文化建设。再次，围绕育人目标，开展各项德育工作。高校德育工作只有紧紧围绕德育目标，才能保证各项工作不错位、不缺位，才可使德育活动在经过优化的虚拟舆论语境下取得成效。

综上，高校德育需要适应虚拟舆论环境，掌握虚拟语境下高校德育舆论环境的特点及规律，这样才能使高校德育迈上新台阶。

参考文献：

〔1〕马克思.马克思主义经典著作选读[M].北京：人民出版社，1999.22.

〔2〕周涛.网络舆论环境下的高校思想政治教育研究[D].西南财经大学，2011.

〔3〕毕一鸣，骆正林.社会舆论与媒介传播[M].中国广播影视出版社，2012.

〔4〕理查德·A·斯皮内诺.世纪道德—信息技术的伦理方面[M].北京：中央编译出版社，1999.148.

〔5〕阿马蒂亚·森.以自由看待发展[M].北京：中国人民大学出版社，2002.252.

〔6〕杨恩泽.手机文化对高校德育工作的影响及其对策[J].学术交流，2014，（03）.

〔7〕中国互联网信息中心.第36次中国互联网络发展状况统计报告.http：//www.cnnic.net.cn/.

（责任编辑 孙国军）