浅谈微信公众平台在大学生就业指导工作中的运用

林嘉雯

【摘 要】微信作为一种新媒体平台，受到当代大学生的热捧，并成为他们日常交流和获取信息的主要方式。文章首先分析了微信公众平台对大学生就业指导工作的积极影响，最后提出了如何利用微信公众平台更好地开展大学生就业指导工作的建议。

【关键词】微信公众平台 大学生就业指导工作 影响 运用

新媒体技术的快速发展，催生了以新媒体为基础的网络平台，微信就是新媒体技术的典型产物。目前，微信公众平台已经成为传播信息和分享信息的主要渠道。高校大学生属于年轻群体，对新事物接受能力比较强，因此，高校也应当与时俱进，通过建立微信公众平台来开展大学生就业指导工作。而如何利用好这一平台，使它的作用充分发挥出来，成為各高校面临的最大问题。

一、微信公众平台对大学生就业指导工作的积极影响

2011年，腾讯公司正式推出了微信这一新通信工具，用户无须另行注册账号，可以用自己的手机号码或者是QQ号码作为微信账号，只需另设密码即可。同时，如果用户以手机号码注册，微信就会读取用户手机通讯录名单，在“新的朋友”中显示尚未添加的以手机号码注册的通讯录好友，添加好友变得更加方便。与QQ一样，微信也分为单人聊天和多人聊天，耗费流量少，大部分智能手机都可安装，目前已经有超过三亿人在使用微信。2012年8月，腾讯公司在微信的基础上推出了微信公众平台，个人以及企业均可以免费申请，并且实现了文字、图片、语音以及视频的全方位互动，使用户获取的信息更全面。

（一）成本低，信息发布快

微信公众平台为免费申请注册，没有购买成本，同时，技术门槛比较低，由于是依靠微信建立起来的，因此，学校也不用专门建立微信公众平台技术部门，免去了软件管理、维护的问题，只需要有专人负责信息更新即可。同时，用户关注微信公众平台也不需要支付任何费用。管理者无论是在手机端，还是在PC端和ipad端，均可实现一键操作。可以根据用户类型对用户进行分类管理，推送消息，与用户的沟通和交流更加方便，同时也便于高校随时开展大学生就业指导工作[1]。

（二）平台稳固，信息传播精准

由于微信公众平台是新媒体技术的产物，所以与传统大学生就业指导工作相比，最明显的特点就在于打破了空间和时间限制，用户可以随时随地进行订阅。由于微信公众平台是建立在微信基础上的，所以用户忠诚度也比较高，传播平台也更为稳固。除此之外，微信公众平台还可以实现分类管理，发送消息。这样一来，学校发送的各类就业指导信息将会更加准确，具有明显的针对性和时效性。

（三）传播广泛，信息形式多样

与其他社交平台不同的是，用户的好友圈都是熟悉或者是认识的人，一对多的传播方式将消息推送给用户，接收率达到了100%，这是其他社交平台所无法比拟的。用户通过朋友圈，可以促进消息更为广泛地传播。此外，微信公众平台除了基本的文字之外，还有图片、语音和视频，符合大学生就业指导工作要求。

（四）互动便利，信息交流迅速

大学生几乎人手一部智能手机，并且智能手机对于大学生来说已经不仅仅是通信工具，而是必不可少的精神食粮。只要有网络覆盖的地方，都可以接收各类信息或者是与朋友交流，这也为开展大学生就业指导工作带来了便利。以往学校开展大学生就业指导主要是利用课堂教学模式，而学生对就业问题较为关注，仅仅依靠每周一节的课程显然是不能满足学生需求的，而且一旦有学生较为关注的就业信息也不能及时传达给学校，不利于学生及时掌握就业信息。

二、运用微信公众平台做好大学生就业指导工作的思路

（一）专人管理

首先需要结合高校的实际情况和教学需要搭建大学生就业指导微信公众平台，通过丰富的内容吸引学生主动关注。其次，学校应当外聘或内部选拔具有微信公众平台管理经验的人对微信公众平台版面和内容进行更新，由专人负责内容编写、版面设计。最后，坚持每天发送消息，确保大学生就业指导工作的持续性。

（二）贴近学生群体

来自五湖四海的大学生汇集在一个学校里，他们的专业不同、年级不同，对当前需求以及未来规划均不相同。因此，对高校来说，利用微信公众平台开展大学生就业指导工作还是存在一定难度的。首先，在信息的编写和选取上要对学生成长和发展有利。其次，要及时收集学生的反馈信息，根据不同类型学生发送不同信息。第三，内容要符合大学生心理特点，图文并茂。

（三）把握消息推送时机

大学生就业指导工作的意义在于增强学生的就业意识，培养学生的就业能力，帮助学生实现个人价值，成为社会所需人才，这就要求做到及时推送消息，确保就业指导工作的高效。秋季为就业热季，一方面，学校可以对当前就业市场环境进行分析，了解用人单位对毕业生有哪些要求，将搜集、整理出来的消息发布到微信公众平台上。另一方面，要提高分类就业指导水平。高校学生较多，每个人的现阶段状况以及未来发展方向均存在较大差别，学校要以学生需求为落脚点，编写符合不同类型学生的指导内容。

（四）提高互动沟通效率

建立互动渠道，使学生的就业需求能够得到及时反馈，平台管理人员及时整理反馈信息，为学生答疑解惑，通过图片、视频等方式将学生普遍关注的问题发布到微信公众平台。同时，为了提高学生的关注率，还可以开设刮刮卡、大转盘等小游戏[2]。

三、结语

综上所述，文章就高校如何运用微信公众平台开展大学生就业指导工作进行了探讨。微信公众平台等新媒体的迅猛发展，为大学生就业指导工作带来了新的实现形式和途径。我们要抢抓机遇，顺应时代变化，积极运用微信公众平台开展有效的大学生就业指导，全面提高大学生就业能力。

【参考文献】

[1]唐兵.浅谈微信公众平台在大学生就业指导工作中的运用[J].时代教育，2015（01）：103-104.

[2]徐昊翔.基于新媒体视角下的大学生就业指导工作模式创新探析——以打造就业微信公众平台为例[J].创新与创业教育，2015，6（02）：85-87.